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發行期數：第 810 期
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從無薪假 談中小企業重生之作法
來源:工商時報網
文／洪紹璿（中華勞資發展協會常務理事） 新冠肺炎疫情2020年1月自亞洲開始擴散至全球後，重創世界經濟，其影響已侵蝕全球勞動力與消費市場，尤其對服務業、餐飲業、零售及製造業等，今年無疑是生死存亡至關重要的一年。目前超過90％的中小企業正被迫接受三大挑戰： 一、現金流吃緊：疫情導致營收大幅銳減，或客戶票期兌現遞延等，其物業、人力與廠房等固定成本，仍繼續支出下，導致現金流緊縮。 二、現金流中斷：無營收導致無現金流挹注，無法開展業務推展，加上過往沒能將所賺現金作儲備，自然難以支撐。 三、庫存壓力大：壓力問題，如餐飲業，每日所進如生鮮食材等，在苦無銷售下，能保存多久？又如零售業與製造業，其商品與原物料因生產端停工，導致交期延遲或滯留海外進不來等，有單沒貨，無奈搖頭。 現今企業面臨生死存亡之秋，早將企業使命，從照顧勞工與回饋社會，變為如何讓企業如何活下來。降低成本支出成為目標，無薪假自然成為選擇，畢竟留得青山在，不怕沒柴燒。豈知其發放，必須步步慎思，若有一個差錯，別說留得青山在，恐怕讓連柴可燒的本都沒了。 無薪假依現行「因應景氣影響勞雇雙方協商減少工時應行注意事項」，勞工整月無工作事實，雇主仍須給付基本工資又戲稱「懲罰高薪人員假」。對基層員工影響有限，但不利高薪人員。相信90％企業主認同這觀點，企業80％業績，來自20％骨幹型核心人員所創造，其個人價值自然反應在薪酬上，倘若列入適用，後果嚴重已可預期。 中小企業主的確可負面看待無薪假，然而個人比較鼓勵正面思考，將其改稱為「涅槃重生期」。前者何意？就是「剷除組織三害，重塑優質戰力」。何謂「組織三害」？第一害：混水摸魚且貢獻過低的「負債型員工」；第二害：破壞管理制度且目中無主的「能人型員工」；第三害：佔著茅坑不拉屎的「肥貓型幹部」。 此項措施，在操作上如何進行？可遵循「271法則」。將企業中產值且忠誠度最高的骨幹型人才歸類於法則中的「2」，此類不能降薪，反之給予加薪、升官或更多福利，穩定其心，其經費可從削減「1」來。至於「1」，可分為兩部分：一、資遣或優退「組織三害」；二、資遣約定試用期間或年資未滿一年人員，另外建議可與他們保持聯繫，來日景氣回升後，再招募回來。其他歸類為「7」，企業必須對他們進行戰力重塑與培養，職員階專注於提升專業能力，主管階則聚焦領導與管理能力，以及服務客戶的服務能力等。 中小企業過去往往多把目光聚焦在業績與獲利，對厚植經營體系與培養員工競爭力，總以規模小或沒時間訓練為由，長期而言確實忽略了員工內在打造與內功修練、加上缺乏科學化的考核與明確的末位淘汰機制，多數中小企業早已呈現組織老化、更常有劣幣驅逐良幣之勢。其實越是在這時期，企業應越發思考如何扎穩基本功，景氣循環是一時，但企業經營是長遠的。簡而言之，無薪假是企業重生的契機點，其關鍵在於您怎麼看待它。然而相信唯有我們順應時勢，正面看待，企業才能繼續走下去。《原始全文》
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