發行期數：第 820 期
發行日期：2020/05/11
  
 


危機中去中介化交易的新模式


文／夏肇毅(CubicPower晶智能中心創辦人)

  外電日前報導，德國總理因為醫療器材透過中間商無法保證供貨，品質也無法控管，於是便與大陸國家領導人直接聯繫，取得合格產品的供貨保證，並得以與國營企業直接聯繫交貨。之後並派出專機直接從上海運送大批醫療器材回國，再將器材依需求分配給政府單位。這些特殊交易安排，是只有政府高層對高層才能做到的事。

  過往資訊不足時代，只能依賴貿易商足踏世界，收集商品與供應商資訊。有貿易商與仲介等中間商的存在，加速了情蒐與媒介的效率。這是人工化的C2B2C模式，貿易商就扮演著中間B的腳色。隨著網路興起，電商中介平台取代了貿易商資訊蒐集與仲介的角色。於是所有人都能從網路上輕易取得資訊並訂購商品，所以便轉成了B2C電商模式。

  前幾年金融科技盛行，打著去中心化與去中介化的口號，讓平台得以推廣普及，交易效能因而大增。平台效應實現了普惠金融的境界，使資訊弱勢者也能得到服務，個人供應者也能直接在網路上提供服務。所以平台提供了去中介化的C2C直接交易模式，取代了貿易商的中介空間。直到今年疫情暴發，交通聯繫能量降低，醫療器材的需求也瞬間暴增。需求大幅超過供貨能力，這時平台便無貨可供。

  危機時需求大增且交通中斷，中間商無法保證供貨與品質。只有靠與高層有特殊關係者，才能得到優先供貨保證與專案運輸待遇。像由國家領袖親自出面洽商，或政商名人居間穿梭，以提供供貨管道。要有特殊關係仲介，方得以與供應商或國家高層直接聯繫，用特殊關係得到供貨保證。這表示一般中介已失功能，僅剩高層公關得以發揮作用。

  當危機時，需求大幅超過供給能力，一般平台的媒介功能就失效。高層角色如同大批發商，將平台供需一分為二，自己居中彙整中介整批交易。高層公關讓供需雙方高層端對端直接聯繫，等同改變了平台中介模式，讓平台在地化，無法跨國直接交易，只得隱身高層身後。這有點像將原本C2C的平台，插入了G2G政府對政府，成為C2G2G2C模式。等於是危機供需失調時，舊有模式失效而轉變成去中介化交易的新模式。《原始全文》

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