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70歲台泥靠一款App 賣掉1/3水泥

台灣水泥股份有限公司的故事
台灣水泥股份有限公司

刊登日期:2016/3/3 上午 12:53:21 資料來源:中央通訊社

一款新App叫作「台泥行動商城」,它把水泥買賣變成像買賣青菜、蘿蔔一樣簡單。客戶只要打開App,點選數量與送貨地點和時間,台泥就幫客戶送水泥,軟體還會自動連接客戶的銀行帳號自動扣款。上線兩個月時,台泥有1/3水泥銷量就透過這款軟體賣出去。現在辜成允可以坐在台北總部,用App看出廣東廠的巡廠人員,有沒有上班摸魚。在工廠他導入PDA巡檢系統,利用RFID、GPS物聯網技術,掌握每一個巡檢人路線、地點,以及巡檢項目,還要求要傳回照片。有這樣強硬的後台控制系統,台泥就能利用最新發展的App做好顧客管理,讓它的競爭力,從內部控管,延伸到客戶關係管理,開始跟對手搶市場。台泥轉型耗時多年,採取鐵腕改革,九成員工換新血,在在顯示辜成允的決心,可以讓一個老公司,做的是千年傳統生意,但現在其高科技化程度,絕不亞於目前任何一個上市櫃公司。


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