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富邦華一“重新定義”銀行網點:從交易為主,到社交為主

富邦華一銀行有限公司的故事
富邦華一銀行有限公司

刊登日期:2017/9/7 下午 02:03:40 資料來源:新浪財經

富邦華一銀行與大陸知名文化品牌“言幾又”跨業合作,打造別具特色的“書房銀行”。為高淨值客戶提供專屬財富管理服務,同時提供一個以書會友的交流空間,通過各種主題式私人活動,為客戶提供精品化的服務體驗。位於上海外灘、新天地與成都的“書房銀行”,融合金融、文化等多元素主題。書房銀行特精選經濟、人文、社科、生活等方面的暢銷書,通過掃二維碼還能聽到推薦人的專屬語音。富邦華一銀行開展“大於財富公益捐書計劃”,客戶在富邦華一書房銀行每購買一本書,售書的全部利潤將由富邦華一公益基金會用於支持鄉村貧困兒童增長見識、開拓視野,幫助弱勢婦女同胞。將慈善、生活美學與財富管理相結合,是富邦華一的理念。除了“書房銀行”,位於上海陸家嘴核心商圈的“藝廊銀行”,通過與知名室內軟裝品牌以及富邦藝術基金會的合作,將不同主題的藝術盛宴帶進銀行。客戶在辦理金融業務,也能享受到如同到藝廊欣賞藝術品的體驗。在南京分行,富邦華一與星巴克合作的“咖啡銀行”也別具一格。除了在空間上與星巴克融合,行員還接受專業的咖啡培訓,精準掌握沖泡時間、咖啡品種特色等,為客戶提供特色咖啡金融體驗。富邦華一銀行靜安支行首創大陸“花店銀行”的形式,行內用當季鮮花做點綴,為客戶舉辦花藝課程,帶來綠意盎然與幸福溫馨的氛圍。“從交易為主,到社交為主”,這種跨界合作的背後是富邦華一對銀行物理網點角色的獨特理解,也是富邦華一塑造與眾不同的品牌形象的努力。


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