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信邦電子董事長王紹新 產品差異化 開闢藍海
信邦電子股份有限公司
刊登日期:2019/3/19 下午 11:30:00 資料來源:經濟日報
信邦董事長王紹新認為,「成本下降不是我們的強項,而是要走附加價值高的產品,讓客戶信賴你的品質、服務、整合能力與交期。」要考慮如何提供好的服務給客戶,不是一味追求殺價,信邦的企業文化,強調信邦的產品不見得是最便宜的,但一定能提供給客戶最好的服務。他強調,「客戶拋棄信邦的比例很低,甚至跑到對手,三個月後又回來,因為客戶就是神,我們不是單純賣產品,而是客製化,客人要離開我們並不容易」,信邦所樹立的門檻,其實相當高。藍海策略最重要的是差異化,若沒有差異化,競爭對手很容易模仿,最後將只剩下價格競爭。信邦所展現的營運彈性,甚至不一定要用自己生產的連接器,只要客戶要求立即生產,向競爭對手買現成的也可以,沒有差異化的產品,就不要做,是信邦徹底執行的信條,也是邁向下一個30年永續發展的基石。