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信邦董座專訪(三)/老師創業 守信重品質
信邦電子股份有限公司
刊登日期:2019/3/10 下午 11:00:00 資料來源:經濟日報
信邦董事長王紹新說:「成本下降不是信邦的強項,要走附加價值高的產品,讓客戶信賴信邦的品質、服務、整合能力與交期。」他認為,要考慮如何提供好的服務給客戶,不是一味追求殺價,信邦的企業文化對這點非常重視,產品不見得是最便宜,但一定提供客戶最好的服務。他強調,客戶拋棄信邦的比例很低,甚至跑到對手,但三個月後又回來,因為信邦不是單純賣產品,而是客製化,客人要離開信邦並不容易,因此信邦樹立的門檻相當高。不過,王紹新也感嘆,市場給信邦的本益比很低,同行有高到三、四十倍,但信邦只有12至13倍,他也不知道原因,但是信邦是投資股,每年穩定配息,回饋都算的出來。信邦董事長王紹新信守藍海策略,在信邦的工廠中,沒有一個標準品,全部都是客製化產品,曾經為一個數量不多的醫療案子,花了六年時間開發才出貨,這也使客戶對信邦的黏著度超高,一旦沾上就離不開,創造信邦七年來營收年年創新高的紀錄,今年將再戰新高。