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智慧經營/事欣科技董事長廖文嘉 創新美墨合作方程式

事欣科技股份有限公司的故事
事欣科技股份有限公司

刊登日期:2019/8/30 上午 01:30:00 資料來源:經濟日報

事欣科主要客戶都在美國,九成以上都是美國客戶,事欣科董事長廖文嘉指出,北美子公司都是以併購方式取得,經營團隊及所有員工都是當地人員,加上台灣近兩年不少生產、銷售主管由美國人擔任,母公司與北美市場及客戶能充分的協調、溝通,做出最直接的反應及處理。至於集團內部則由台灣的經營及管理團隊,與台、美等集團主管定期與不定時進行溝通檢討,做出及時與適度的決策,提供客戶最滿意的服務,在國內算是相當國際化的業者之一。「我們公司會議一字排開,高階主管當中只有我一個是台灣人,其他都是各國菁英!」廖文嘉表示,像是事欣科北美執行長Thomas Sparrvik是瑞典裔美國人、PARPRO Technologies總裁Keith Knight、PTI全球行銷副總Ken Haney均為美國人,墨西哥廠主管Eduardo Serrano則是墨西哥人。廖文嘉指出,美國辦公室文化與台灣差異很多,例如PM(Program manager),台灣普遍不是很重視,但對美國公司來說PM很重要,「就像是沒有權的CEO」,所以事欣科會讓PM好好發揮,充分雙向提供訊息。為因應北美業務訂單快速增加,事欣科近期宣布聘請業務及營運管理大將Randy Wisebrod及Hector Martinez,以支應未來營運發展需要。事欣科主打航太、軍用等產品,有美國當地工程師支援,專攻美國市場,可說是「最美國的工業電腦公司」,並且,墨西哥廠具有全面整合的能力。


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