2007.10.30 清晨時分，在濃濃的雲霧中，終於登上台灣最高峰：玉山。這是海拔 3952 公尺的地方，雖然在雲霧中難以環顧四周，但是心中的雀躍卻是難以言表。

攀登玉山，雖然不是相當困難的活動，即使最後的數百公尺碎石坡之攀爬有些困難，不過只要持續沿著陡峭的?壁一步步向前；加上早被踏出的鮮明步道、以及步道側已經架設完成的鐵鍊，早就讓攀登玉山成為「大眾化」的路線，回想這趟攀登玉山的路程，的確沒有太多的困難。不過，為何攀登玉山仍舊成為許多企業鼓舞團隊士氣的活動項目？我認為主要在於多數人面對不可知的未來，總會有所退卻、甚至逃避。透過攀登玉山的活動，設法消除此種心境與態度，是有其積極意義的。

遙望玉山，是乎遙不可及；可是，玉山又從未曾拒絕過任何人，只是個人的心境是否準備好，是否下定決心加以挑戰：「挑戰自己能否登上玉山」。的確，高山的高海拔所致的氧氣稀少，加上天候變幻莫測，原本就是充滿風險的，不論是身體狀況或是氣候環境的激烈改變，都可能隨時讓原本的計畫窒礙難行。實際上，攀登之前就一直告訴自己，也告訴嚮導，不能逞強，需要由實際情境來研判下一步。反正，玉山一定會讓你爬上去的，這一趟的天候狀況或身體狀況不適應，就等待下次，只要決心堅定，務必會達成目標。

攀登玉山的過程，是需要翔實規劃的一件活動。從參與規劃到實際執行，可以體會出規劃與執行之間，需要緊密搭配之重要性。本質上，如何才能確保計畫能夠順利被執行，以及順利挑戰預定的目標，在面對高度未確定的情況下，總是會有不同的聲音或觀點，甚至有所質疑或退卻。不過，一旦下了決心，其餘的就是妥善的計畫與謹慎的執行。執行過程中，對於未能依據事先規劃而執行的事項，也需要透過有效的應變來加以處理。例如：攻頂之前的夜宿排雲山莊，山莊之整體環境已經是所有高山山屋之最佳者，但是卻依舊是令人整夜難眠；原因未必是環境不佳，而是身體在高海拔下的缺氧導致心跳加速，進而導致難以入睡；或者是因為與他人間的距離過小而難以適應等。實際上，這也是前所未有的經驗，也可能是未曾遭遇的問題；但是，也可以從中體會出必要的應變之道。例如：如何讓身體很快的能夠調適高海拔的缺氧狀態，藉以緩和氧氣不足的快速心跳現象，一旦能將心跳速度控制下來之後，接著下來的就是能夠短暫的入眠，也有助於體力的維護。又如：與前天的豔陽天比較，半夜摸黑上路時的雲霧與飄雨，雖然不至於影響到路況與攀登活動，不過確實也令人有所不便，尤其可能因為飄雨而導致的路滑等現象，不過卻也在更為小心謹慎的過程中，安然度過一切。俗云：計畫比不上變化；但是，具備有效化解變化的應變能力，卻是順利達成預定目標的要素。

從塔塔加鞍部的登山口、排雲山莊、主峰登頂之登山路徑，都是在陡峭的懸?峭壁邊；不過，也因為專注於步道上行走，這些懸?峭壁倒是沒有產生任何的心理障礙。另外，多達 83 座的木棧道，已經排除許多路障，也架起許多需要翻閱山谷的艱困路程。簡言之，依循前人之路，「到了叫我」，會在不知不覺中到達目標。所以，專注是邁向目標的關鍵。另外，在登玉山的過程中，不論路途如何艱辛，不論山壁如何陡峭，都需要謹記登山的基本規範，「一步一步、踏實向前」才能好好的照顧到自己；不能逞強、不能嬉戲、甚至不能一心多用，例如嚮導要求拍照時一定要停下腳步，一語提醒夢中人，這就是登山應該要有的行為紀律。所以，遵守必要的行為規範與嚴格遵行紀律，確實掌握「當為、不為」之原則，專注目標必然可以順利達成。

另外，攀登玉山的行程中，由於多數人都沒有經驗，高山嚮導的安排成為最關鍵的。好的響導會將最好的情況呈現出來，讓所有的登山者都能夠享受高山的各種風情，包括：日出、夕落、雲海、藍天、甚至雲雨等，在登山的途徑中逐一演出。此一過程，也從中體會出任何工作都需要專業，即使帶隊攀登高峰，也需要專業的高山嚮導，扮演專業的高山嚮導，並不是只有攀爬高山的經驗就可以，更需要能夠應付各種可能的突發狀況、以及及時做出正確的決定。專業，是「完成任務、達成目標」的必備要素。

回想先人登上玉山的路程，應該是沒有這些好走的山徑，而需要四處摸索開路，艱辛襤褸。由此也可以體會出開創者的辛苦，以及當先鋒可能付出的心血。 不過，實際上或許並沒有想像中的如此困難，因為許多路徑可能都是當地「原住民」日常的交通要道、或打獵時追捕獵物所踏出的路徑，外地人當然不熟悉。一旦有心人執意要攀登玉山，當地住民的意見與參是相當重要的，過去曾經有過的點滴記憶與路徑，就會被描繪出來，加上實際的探險與整編，攀登玉山之路徑就被勾勒出來。不過，即使如此，早期的攀登玉山路況也不會像現在如此的好，好到成為「大眾路線」而讓排雲山莊的床位出現一位難求之現象。

所以，從這個觀點思考一下，意圖要開創新局的創新作為，也不會太困難。主要是因為多數的創新都已經有些蛛絲馬跡可循，例如：對既有產品或服務效能的不滿意、推出新產品所需技術的成功開發、或者意圖要解決某項特定問題等，問題在於是否掌握了推動創新活動的契機。就登山者而言，首位登上玉山者，一定是能在群峰中辨識出玉山為最高峰而加以挑戰者；當然，是那位先民應該是不可考的；不過，最高峰的攀登，會因為某些人的傳頌而成為眾人追隨的活動。企業經營的創新活動也是如此，一定是有位有志之士投身其中，並因為成功創新而獲得豐厚果實之後，引來他人的競相模仿，也因此推動新產業、新產品、或帶動新市場風潮。

如今，我們只是追隨先民的腳步，一步一步踏上征途，不是征服玉山，而是征服自己。不過，有了此項經驗，也可以嘗試進行從未有過的摸索，也有機會成為未知世界的挑戰者與開發者。做學問的研究者如此，經營事業的企業家也當如此。