■台商諮詢問題摘要

本公司在華南地區經營家具零配件加工事業，近來連續面臨人民幣升值、出口退稅率調整、及實施勞動合同法新制等衝擊，面臨成本增加，營運虧損的困境，應如何採取有效對策？

■台商張老師諮詢解答

1. 關於成本的增加部份，應先仔細算出這些成本提高的因素和金額，反應在價格結構上的比率是多少，最好能做出一個分析的表格，以得到一個整體的概念。

2. 得到成本增加的數據之後，應該和貴公司的買家和供應商分別協商，是否有可能調整或分擔這些高漲的部份。一般而言，賣方市場較強時，買方會吸收轉嫁這些成本，整體而言，彼此都增加了利潤。但相反的，如果買方市場較強時，則賣方面臨的困境就很大，在買方不願調高進價的情況下，必須由賣方自行吸收漲價成本，壓縮利潤。這時候，反而要檢討一下，為何別家競爭者仍可以在價格競爭上佔了優勢，有什麼獨特的經營妙方可供學習？而自己的弱勢部份有沒有補強的機會？都值得研究。

3. 對本身經營的工廠而言，是否有往下減少費用的空間，以及提高產能的機會。由於攸關生存的問題，回過頭來仔細評估一下，以減少費用和提高效能來降低產品的單位成本。如果能找出自我改造的方案，也就有機會跳脫這個困局。

4. 轉型升級，可否趁此機會，改變產品的型式，以及調整為自動化的設備，使產品的附加價值提高，轉換成一個新的形勢，創造新的利潤和價值空間。這項突破，不僅可渡過這次的難關，也是未來長期發展中，應該重視的一環。

5. 遷移生產基地，如往內陸低成本的地區發展，甚至於轉進到越南、緬甸、印尼等低勞工成本的地區。遷移前還是要做好事前規劃的詳細評估，包括土地、廠房、能源、材料、人工、運輸、保障條款等 … 。即使有了決定必須遷移，較理想的方式是在初期保持兩邊的產能，新地點穩定後逐漸擴充，原來的工廠則以逐漸縮小的方式，以免產生失控或銜接不上的現象。

6. 暫時縮小經營的規模，也就是在困境時暫時的先做一段時間的調息，一方面在企業瘦身時，仔細的檢討有那些地方值得修正和改進，一方面仍保持核心的技術和工作團隊。如此可以保持一個再度擴充或收縮之彈性，即使未來有必要遷廠時，也能更具有靈活性。

7. 重新回到原點，思考企業發展的遠景和機會，是否可以跳脫單打獨鬥的經營方式，而改以群聚的優勢來面對新挑戰。如與同業或上下游廠商的合作或合併，轉換經營者的角色，做一授權經營的投資者，或者脫胎換骨，轉變經營的型態，東山再起。否則的話，撤資或轉賣現有資產而打道回府，重新選擇下一個投資經營的機會，也是一項可供參考的選擇。

以上的 7 點可以提供做為因應目前困境的參考。而事實上，從產業及環境發展的歷史來看，不斷的漲價和調整也是個自然的現象，企業經營能保持彈性，有為有守，就可能有勝算成為贏家。

(本文作者 石賜亮為悠美國際公司董事長台商 張 老師 )