首先，對張老師的定位，我們可以一句話來表達，即：「張老師就是台商的良師益友」。藉著專業的服務的提供，我們願意伴隨台商走在大陸創業的坎坷路上，協助其解決與投資相關的各種疑難雜症。

　　其次，關於張老師的設置緣起有二大原因：一是經貿糾紛常困擾著有雄心壯志，願意做為經貿交流和平使者的眾多台商；另一則是台商在大陸的投資權益與人身財產的保障都有待加強，我們希望提供台商必要的資訊與諮詢，使台商能化險為夷。

　　再者，成立張老師有三大目的：一是藉著專家團隊的諮詢服務，對台商的經貿疑難問題提供解決途徑，增進台商對政府的向心力，張老師扮演著台商與政府的中間聯繫橋樑角色；二是藉著必要而即時的資訊服務，減少台商在大陸投資的危機與風險，進而保障其權益，促進兩岸經貿交流的良性互動；三是藉由張老師的專業諮詢服務，提昇台商的經營能力與管理技巧，加強台商對兩岸經貿發展的貢獻。

　　此外，台商張老師還有四大基本信念，即服務、專業、團隊和奉獻。服務是沒有止境的，我們雖不能做得十全十美，但張老師一定會盡心盡力，提供專業的服務；而張老師群中，不管是會計師、律師、管理師，或教師等，都是學有專精的行家；至於團隊則是分組服務、相互協助、集眾人的智慧將經驗毫無保留的傳承；而奉獻則是指不追求名位，替台商謀福利以促進兩岸交流的雙贏目標。

　　同時，我們針對台商常發生的五大問題，提出對策做為發展方向。這五大問題是： (1)單打獨鬥、盲從樂觀而頻出狀況；(2)跟著感覺走，動而後謀，因而易惹麻煩；(3)缺乏做決策所需的資訊，徒增風險，易生危機；(4)有賺錢意識，卻無投資所需的專業知識；(5)藝高人贍大，「什米攏嘸驚」，以致聰明反被聰明誤。我們希望台商一則多聽專家言，不吃跟前虧，多瞭解大陸情況就不會屢出狀況；二則理性跟著資訊走，謀定而後動；三則消息靈通，事業經營才會成功；四則除了專業知識外，更要有獨等見識，以及長期經營的遠識；五則要有問題意識，所謂「有問題就沒有問題，沒問題就有問題」，雖似一句戲言，卻也十分傳神。

　　最後，我們邀請八十六位專家，分成十六組來服務，包括政治法律、財務金融、會計稅務、智慧財產、商標法、專利法、著作權法、房地產、勞動人事、產銷管理、權益保障、經貿投資、文化及教育、社會交流、港澳及海關運輸等組，應是我們服務的起點；今後台商若有新的問題，希望我們提供必要的專業服務，我們將考慮新增項目。