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發行期數：第 150 期
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面對變局首在策略思維
來源：工商時報網
文／洪志洋（明交通大學科技管理研究所教授、中華企業評價學會理事長） 近三十年，我國製造業者面對台灣產業外移西進、中國大陸同業削價競爭、以及東南亞等國仿效台灣發展模式的壓力之下，仍能努力不懈創新求生機，幾年下來竟也創造出許多令人敬佩讚嘆的全球冠軍與隱形冠軍。然而，這些業者現在所面臨的情勢，其困難及挑戰卻是更加多元與更加深層，如下所述： 世代接班觀念的差異：第一代的創業者普遍具有吃苦耐勞的特質，他們具體的呈現出台塑企業王永慶先生所描述的「瘦鵝」精神。王永慶指出瘦鵝因「艱困環境而激發出生命力」。就如瘦鵝的堅韌生命力，台灣第一代創業家的吃苦耐勞毅力也是因所處的艱困環境而激發出來。而即將接班的第二代甚至第三代，他們成長的環境與所受的教育截然不同於其父執輩。因此，當第一代企業家在面臨交棒給第二代時，常因觀念的差異，而不放心甚至不放手。 新興科技的衝擊：近年許多重要新興科技不斷冒出，例如：資訊科技領域的人工智慧、雲計算、大數據、機器學習；4G/5G行動通訊網路所建構起來的物聯網、智慧城市、遠端醫療照護、車聯網、自動駕駛；綠色能源領域的電動汽車、智慧電網、太陽能發電、離岸風力發電，及新材料等領域科技的進展飛速，顯著的改變了人類社會生產消費經濟活動的外貌。 供應鏈重組的新形勢：近年，美國因擔憂中國大陸的崛起而推出一序列的對策，如：貿易戰、科技戰、貨幣戰、能源戰等。這些衝突迫使現行國際經濟生產銷售秩序從全球化轉向兩極化、對立化、區隔化發展，影響許多產業供應鏈要進行切割與重組。 新冠肺炎疫情的衝擊：2019年下半年出現的新冠肺炎病毒演變為全球性的疫情，嚴重的影響了各國的生產與消費經濟活動。在企業營收與利潤普遍下滑下，一般人民的收入也跟著下降，再加上各國政府採取的寬鬆貨幣政策對物價上漲的影響，造成人民購買力下降，而新興經濟體資本流動的波動性大增，國際金融市場對美元做為貨幣儲備的角色疑慮也日愈增加。 環境社會公司治理的高度受重視：全球多國因極端氣候災難的不斷發生，以及因氣候變遷威脅到人民生命安全與經濟發展，因而開始注重環境保護與永續發展。資本市場上越來越多的基金開始要求企業主動向大眾揭露環境、社會、公司治理等三層面的資訊，建立完整的制度，作為公司在永續經營的績效指標，以供投資人參考。 近日網傳影片，敘述拿破崙由於戰功彪炳26歲時就榮升中將。27歲時擔任法國義大利方面軍總司令，帶兵跨過阿爾卑斯山，逐一擊敗奧地利、薩丁尼亞，並攻下米蘭。33歲成為法蘭西皇帝的後十年，率軍多次擊敗反法同盟。但他卻在43歲最意氣風發時做出了一個悲劇性的決定，親率67萬大軍攻打俄羅斯。法軍雖然在戰場上告捷，卻陷入俄羅斯所採的「焦土政策」，再加上冬天來到氣候酷寒，在曠野凍死餓死不計其數，最後狼狽回到法國時軍隊只剩兩萬餘人。此導致拿破崙在滑鐵盧戰役的失敗及最終的投降。 所謂「以史為鑒可以知興替」，回顧我國製造業挺過了三十年多方競爭壓力，造就出不少的全球冠軍與隱形冠軍，但面對上述大變局與新情勢，企業的領導者應從拿破崙學到功課，避免陷入「我執」的心態，也就是因為之前所累積的成功經驗而認為自己想的都是對的。如同拿破崙過去雖然高度成功，卻祇需要一次的失敗其成果就都歸零。廠商所面對的變局因素，就層面而言有科技、政治、金融、環境、法規等多元且互相糾結的因素，就深度與複雜度而言則超越了過往祇需考量的訂單成本效率等。因此業者必須採策略思維，才能做出合適的因應對策。而所謂「策略思維」指的就是在與「企業長期目標的制定」以及為實現這些目標所「採取的行動」與「資源的分配」這三個層面進行檢討、思考與判斷。
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