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發行期數：第 727 期
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從華為mate60事件， 談技術與人才對臺商經營的重要性
來源：海峽交流基金會
文／魏秋和（國信企管顧問公司董事長、臺商張老師） 一、弱要挨打，強也會挨打。 企業必須搶能源、資源、搶人力從中國大陸立場來講，華為 mate60 事件振奮人心，令人驚艷，給中國大陸民族自信帶來很大的鼓舞，更大的自信。這種突破國際限制尖端產品的行為，他們認為對國家的貢獻很大。 企業在低潮低迷時，要能活下來，比氣長，躺平就沒有機會了，連恢復都會很困難，當對手或同行已經做出來了，擺在眼前讓你瞧了，還認為對方不可能，企業怎麼死都還不知道，信息不透明，夜狼自大，自我迷戀，這樣的心態更可怕。 像華為這種企業不做第一很難生存，這個事件讓他學到一個新觀念，就是企業的進步來自敵人的無情打擊，把打擊當機會，有危機才會有轉機，所謂背水一戰，有時候要感謝敵人，所以華為經歷了三年的臥薪嚐膽期，暗中突破技術瓶頸，關鍵在人才。有人才特別是突出的人才，那怕是沒有設備或材料都能轉個彎，繞個道，突破管制。 二、人才會集中在哪裡 ? 從中國大陸現場觀察，世界級企業、城市都在搶人才，人才也在選擇城市居住，臺商企業也要選擇好的城市，好的環境才能吸引到人才，有時純高工資不一定能吸引到好人才，還要有人才能夠生存的環境，例如臺灣北部與南部，人才會選擇在哪裡 ? 可想而知。太過於鄉下地區只能找到低階工人，但找不到好人才，我們過去總是想到要去人工充沛成本低的地方設廠，當前這個時代則是要思考，到高效率、高生產力的人才城市設立據點，因此 21 世紀的新管理思維，低成本不是唯一或第一的思考，甚至會一直是處於被動，且經營得很辛苦，會不斷的進行逃難式經營。企業必須認定不適任的人才，成本最高、最貴；高薪反而是低成本。 城市除了基本的生活、教育、醫療、交通、綠化、氣候、社會福利、人文…等機能外，城市的產業政策，產業層級，科技水平也要能夠吸納人才，城市才會有發展，城市與人才兩者產生良性循環；國家、企業重視人才、搶人才，人才選擇城市，選擇環境，尤其是選擇軟硬環境。 三、人才對臺商的重要性 只有精英人才能夠幫助企業去風險，企業也需要優質聚焦才能生存，只有精英人才才能勝任優質與聚焦的工作，例如臺積電到美國設廠，當然是菁英人才的集體出國，勝任於優質與聚焦的建廠工作。 企業經營活動都與數字、數據經濟有關，不斷的應用、優化，保持生存及競爭力…，這些所需要的都是要人才。馬雲說：AI 智能製造及各種自動化，未來製造業對人力的需求，因自動化之故，少子化、老年化的壓力會減少，但還是需要人力特別是專業的人才，另外服務業的人力需求會增加，用人結構在變化，思維要與時俱進。 企業不斷研發創新是企業經營的主軸，優勢永遠跑在前面，除了研發創新外，也要關注各種速度，研發、物流…及各種服務，讓對手永遠趕不上，慢了都是白費。臺商搶人才的競爭，不要停在欠人工所以才找人工的經營思維，員工團隊不是只有食衣住行工資，精英人才的需求與思維與低收入的思維是不同的，更要創造吸引人才的環境，戰略、參與、尊重、成果分享、發展空間、塑造「我願意」的工作意願，願景。 為了避免當前國際的地緣政治及多元供應鏈的影響，中國大陸現正努力於構建自己的供應鏈體系以供應市場的需要，當外商在思考中國 +1時，建構多元及全球的供應鏈，也應思考中國+1 及全球紅色供應鏈的建構及人才，人才是為明天準備，不是為昨天而做的人才儲備。企業的核心崗位人才更直接要重視，不斷提供優質工作及生活環境，創造環境的魅力吸引人才。
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