跳到主要內容區塊

大陸台商經貿網,定位為大陸台商入口網,提供豐富的兩岸經貿資訊

  大陸台商經貿網
發行期數:第 939
發行日期:2024/10/07
  取消/訂閱電子報 回官網首頁
 


:::
本日焦點 Today Focus

TikTok成為東南亞第三大電商的啟發

來源:工商時報網

文/朱訓麒(元智大學管理學院助理教授)

  根據Momentum Works公司的《2024東南亞電子商務報告》,TikTok,也就是抖音的國際版,在東南亞市場首度排入交易額前三大的電子商務平台,僅次於Shopee(蝦皮)與Lazada,與Tokopedia並列第三。TikTok推出購物功能的TikTok Shop僅約兩年,就爆發成長,震撼全球。為了搶占市場,TikTok更進一步併購了同為第三的Tokopedia,兩者相加的交易額已經超過Lazada許多,成為東南亞第二大的電商集團,與第一名的Shopee已經相當接近。

創造娛樂兼購物的雙重體驗

  TikTok不只是個用來瀏覽唱歌跳舞等各種短影片的社交平台,其遵守著「先有流量,再賣產品」之網路成長定律,快速轉型為銷售平台。TikTok在其短影片以及直播的頁面中,加入了購物車,串起了會員、產品資料以及金流系統,就成為了既能欣賞娛樂內容,又能立即購物的「娛樂式電子商務平台」。TikTok最大的優勢,就是用戶可在看影片的同時,就能夠對內容中提到的產品直接購買,不需要跳到另一個應用上面,無縫接軌。對賣家而言,創造能吸引人又能銷售的內容,就是在TikTok Shop的致勝關鍵。

  這種平台商業模式與賣家銷售專業,是過去少有的, Facebook、Shopee等電商巨頭,也都積極發展類似的,娛樂與銷售結合的平台。

  世界知名顧問公司埃森哲與TikTok合作,發表了《Shoppertainment 2024:The Future of Consumer & Commerce》報告。此研究涵蓋了五個亞太市場,包括印尼、泰國、越南、日本和韓國,總共進行了765份問卷調查,以及23位消費者的焦點小組討論。

  報告將市場依據消費者的行為模式分為社交導向型和產品導向型。在社交導向型市場,如泰國、越南和韓國,消費者依賴影響者(Influencer)的推薦以及內容社群中的互動來做出購買決策。相對地,產品導向型市場如日本和印尼,消費者更關注產品的詳細資訊、功能和折扣。報告還總結了五項關鍵發現,這些發現恰好解釋了TikTok的銷售模式如何滿足當前消費者的新需求。

五致勝密碼,未來行銷必學

  第一,從價格到價值的轉移:消費者不再僅僅依賴折扣,約79%的消費者更加關注展現產品真實價值的內容,而非單純的價格優惠。這提醒品牌應更加專注於透過影音內容展示產品的獨特價值,從而提升消費者的信任感與購買信心。傳統依賴實體店鋪陳列或單調圖文的電商平台,因為缺乏具感染力的影音內容與即時互動,難以有效「傳遞價值」,導致消費者和賣家過度集中於價格競爭。

  第二,影響者推薦的影響力:影響者的推薦已成為促進購買的重要力量,尤其是在泰國、越南和韓國等東南亞市場,消費者對影響者的產品評價有高度信任,這信任度促使他們迅速做出購買決策。許多的購買是直接從社交網站,而非電商網站。

  第三,內容社群的興起:消費者逐漸從品牌主導的單向溝通模式轉向參與內容社群的互動,這些社群對消費者的購買行為有著強大的影響力。報告顯示,48%的消費者受到內容社群的影響,超過僅依賴品牌推廣的22%。這表明品牌應投入更多資源去推動消費者的共創與互動。

  第四,多平台與跨平台購物:在東南亞市場,如印尼、泰國和越南,消費者偏好使用內容驅動的平台來發現和購買產品;而在日本和韓國,消費者更傾向於混合使用傳統搜尋引擎與內容平台。品牌在不同市場需根據當地消費者的偏好,調整行銷策略,確保能觸及所有傳播與購物通路。

  第五,「即看即買」的趨勢:消費者愈來愈傾向於透過看影片來進行即時購物。這種即時互動和產品展示方式已成為提升轉換率關鍵。品牌須研發與這種內容推播與購買行為直接連結的模式。

  研究的發現對品牌來說具有深遠的啟發意義,促使企業重新審視其品牌、內容與社群策略,以更好地適應「影音內容驅動電商」的趨勢,並藉由跨通路及即時互動增強消費者的購物體驗。這將是未來所有行銷人員的必修課。

敬邀參加113年10月份台商張老師「中、南部」現場預約駐診諮詢服務,

敬請事先報名才能保留座位,歡迎踴躍參加

*台商張老師季刊自103年起轉為「月刊」發行囉!有需要的朋友可填寫索閱登記表喔!

詳情請至以下網址:https://www.chinabiz.org.tw/Ads/ShowC?id=34

 

 

 



最新訊息 Latest News 更多最新訊息
*中國經濟網:金融支持長江經濟帶高質量發展
2024/10/7
*中國經濟網:重慶黔江區為企業送上幫扶「大禮包」
2024/10/7
*新浪網:上海機場邊檢推出四項進博保障舉措
2024/10/7
*聯合新聞網:恒指升至兩年半高位 港財政司長:料加快企業在港上市
2024/10/7
*聯合新聞網:陸上市銀行 信用卡壞帳攀升
2024/10/7
*中國經濟網:金觀平:積極培育新的就業增長點
2024/10/7
*新浪網:非一線城市居民帶熱出境游 國慶假期訂單量或創新高
2024/10/7
*新浪網:假期各地重點商圈人氣旺盛 消費市場熱鬧紅火、亮點紛呈
2024/10/7
 
活動/會展 Events & Exhibitions 更多活動/會展
*第一展會網:2024中國(安慶)化工產業博覽會
2024/10/24
*第一展會網:2024第三屆長三角國際車業及供應鏈博覽會
2024/10/29
*第一展會網:2024中國-東盟(柳州)汽車工業博覽會
2024/10/18
*第一展會網:2024第七屆武漢國際漁業博覽會
2024/10/15
*第一展會網:2024中國(西安)絲綢之路國際數字交通產業博覽會
2024/10/31
*第一展會網:2024第三十屆哈爾濱種業博覽會
2024/10/28
*第一展會網:2024第二十四屆中國安平國際絲網博覽會
2024/10/22
*第一展會網:2024第九屆中國臨沂國際塑膠產業博覽會
2024/10/26
     
     
台商產業訊息 Taiwan Industrial Information 更多台商產業訊息
*CTIMES:工研院攜手中石化開發創新材料 助PCB產業升級滿足高頻高速需求
2024/10/8
*CTIMES:2024年第二季全球平板市場強勢回升 主要品牌重新發威
2024/10/8
*科技產業資訊室:庫存去化、新品推出為近期半導體業景氣的推升因素
2024/10/8
*經濟日報:輝達、超微搶推新顯卡 半導體鏈備貨動起來
2024/10/8
*yahoo新聞網:漁業執照有效才能申請補助措施
2024/10/4
*經濟日報:拚打破大陸主宰態勢 14國攻礦業 組融資聯盟
2024/10/4
*中央社:電價審議會拍板 民生凍漲、產業用電10/16起平均漲12.5%
2024/10/4
 
大陸產業訊息 China Industrial Information 更多大陸產業訊息
*新浪財經:前第三季銀行業被罰11.81億元,釋放什麼訊號
2024/10/8
*中國經濟網:旅遊消費空間煥新 沉浸式演出受青睞
2024/10/8
*中國經濟網:餐飲消費火熱“味蕾游”成熱詞
2024/10/8
*中國經濟網:新型掃描器實現秒級醫學成像
2024/10/8
*中國產業經濟資訊網:GIS-LCA 軟件正式發表協助大陸化工產業提升國際競爭力
2024/10/8
*中國產業經濟資訊網:應對存量競爭數字化轉型成白酒企業必選項
2024/10/8
*中國經濟網:大陸機器人解決穿刺手術三大痛點
2024/10/8
*新浪財經:疊加變化成新常態,AI重塑汽車產業智慧化處理程序
2024/10/8
     
     
 
     
     

台商品牌館  |  台商故事館  |  台商人物館  |  台商企業館  |  台商協會館  |  焦點  |  新聞  |  交通  |  投資  |  機構  |  生活  |  台商產業  |  大陸產業
版權所有 © 2012 行政院大陸委員會  |  委託單位:行政院大陸委員會  |  執行單位:中原大學企業管理學系製作
行政院大陸委員會經濟處 台商服務窗口專線:02-23975955 (上班時間:平日9:00~18:00) 台商張老師:02-27563266
財團法人海峽交流基金會 台商服務中心:02-27151995 緊急聯繫專線:02-27129292 (24H) 大陸配偶關懷專線:02-27189995