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中國大陸「三新」政策下臺資企業的經營策略

來源：海峽交流基金會

文／石賜亮（臺北企業經理協進會名譽理事長、臺商張老師）

　　大陸為了有效的促進經濟轉型升級和發展，發佈了推動「新產業、新業態、新商業模式的三新」戰略方向。這些內容包括了鼓勵對於新興技術產業的應用，進入新商業推廣與服務型態及交易的數位化領域，並以互聯網整合行銷和供應鏈的效能。其目標在於刺激傳統產業的轉型動能，以調整經濟發展的結構，加速邁向數位經濟和高新技術的成長，期望提高在國內外競爭環境中的優勢。

　　雖然對於這個新趨勢的達成，需要多少時間？推進的速度快慢的程度，仍有待後續的觀察。然而，面對這種新情勢的形成，對於在中國大陸的臺商來說，又是一項經營能力的挑戰，必需面對並採取以下相對應的策略，以期在趨勢中掌握機遇，創造繼續生存發展的條件。

一、啟動企業組織改革再造

　　回到新的起點，以對應「三新」的發展建立新的組織，以靈活對應為重點，達到敏捷性的組織功能。盡可能採取扁平化，使決策流程因縮短而增加效率，促使團隊提升協調與創新的能力，因而增強對市場的回應速度和競爭力。

二、培育和吸引專業性的人才

　　對於原有的員工，推動常態化的學習性組織，加強員工學習新知，以及建立創新意識的認知和能力的發揮。尤其對於「三新」政策中，「新產業」的項目所提到大數據、互聯網、人工智能 ... 等新興產業的應用。「新業態」所提到數位經濟所形成的新興商業型態，與服務方式的創新機會。以及「新商業模式」中，利用互聯網技術，整合供應鏈管理，達到客戶直通製造 ... 等模式，進階傳統產業數位化升級轉型的境界。

　　另外，引進專業的人才加入組織，融入團隊，帶動與激發創意並形成共識，也是快速進入狀況的方法。

三、智能技術的應用

　　對於生產製造業而言，將所有的製作工序分解之後，重新檢驗流程的效率化，那些工序可以藉由智能化製造的建置和應用，提升品質並達到降低成本的效果。而在商務行銷推廣方面，以大數據和人工智能的運用，推動線上交易業務，以提高效能，推升營業績效和市場的競爭力。

四、積極擴展商機與規模

　　在內需市場方面，電商平台的建置和應用，與原有實體通路的搭配互補，以深入消費族群。同時，透過數位化分析，也可以針對特定消費族群，透過電商強化定時、定點、定群，將個別市場和不同消費群，推動精準行銷。對於擴大行銷範圍和提升績效，創造突破性的效果。

　　對於海外市場的推廣，除了北美和歐盟之外，進入東協各國市場，以及目前跨境電商平台的應用，產品銷往非洲等新興國家市場，已經成為一個另類發展的商機。一旦「客戶直通製造」的風潮形成，龐大的商機將不容小覷。

五、尋找合作結盟創造商機

　　基於成本的考量與風險的降低，在不同的新市場，尋找當地已建立基礎的企業，以互補雙贏的概念，進行合作結盟。如此可以即時結合當地資源和行銷渠道，迅速的進入市場，把投入成本和風險降低到可控制的範圍，也是一個合理的考量。

　　企業在每一個成長的階段，都會面臨不同的機會和挑戰。一旦落伍，也會面臨競爭力不足而被淘汰的命運，這是很嚴肅和現實的問題。誠如張忠謀先生在「器識」的書中講過「即使在最壞情況發生時，也要輸得起」來度過難關。至於如何取捨，經營者總是要評估自己是能耐和實力，進行執行策略的抉擇。

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