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獨角獸引領未來轉型

來源：工商時報網

文／范慧宜（商研院經營模式創新研究所副所長兼人工智慧應用服務中心主任）

　　未來的全球經濟正迅速向創新與技術驅動轉型，而這場變革的核心，就來自於新興的競爭場域。

　　麥肯錫〈下一個重大競技場域〉研究報告指出，未來包括電商、人工智慧（AI）軟體與服務、雲端服務、電動車等18大關鍵場域，將在2040年創造高達48兆美元的收入，占全球GDP比重，將自目前的4％提升至16％，每一個領域都代表技術突破與市場機遇的交匯點。

　　然而，真正重塑產業格局的力量，來自於前述領域中的獨角獸企業（估值達到10億美元以上的新創公司），它們在短時間之內，實現技術創新和市場應用為核心的優勢，為產業帶來顛覆性的轉變。本文就AI軟體與服務、雲端服務、機器人技術三項關鍵領域，細剖2024年最具代表性的獨角獸企業案例，為投資者和市場參與者提供洞見。

AI軟體與服務改變傳統產業的基石

　　AI仍是2025年的主旋律，正在全球經濟轉型中扮演核心角色，其相關應用已經超越數據分析，且深入醫療、金融和供應鏈管理等領域。高盛資產管理報告指出，2025年AI市場規模將持續增長，預估達到3,100億美元，展現出強勁的成長動力。

　　專注於AI倫理與安全的美國獨角獸Anthropic，在2024年推出的Claude AI系統，具有更高的透明性與安全性，迅速被應用於多個產業。美國一家大型保險公司利用Claude AI，處理龐大的理賠數據，將工作效率提升40％。此外，Claude AI在醫療領域，能幫助醫師分析患者的健康數據，快速檢測疾病風險，並縮短診斷流程。Anthropic目前正與日本一家大型醫療集團合作，計劃在亞洲市場進一步推廣智慧醫療管理系統。

雲端服務成為數位化轉型的核心引擎

　　作為數位經濟的基石，雲端服務支持全球企業的業務運營與創新。國際調研機構Gartner報告，2025年全球雲端市場規模將突破1.2兆美元，年均成長率達15％，為數據處理和智慧應用，提供強大的動力。

　　專注於雲端數據處理的獨角獸Databricks，在2024年推出的Lakehouse平台，整合資料湖與資料倉庫功能，提供高效的數據管理方案。美國零售巨頭沃爾瑪採用Lakehouse平台，進行實時數據分析，成功將供應鏈運營效率提升30％。此外，台灣的一家物流科技初創公司，也利用Lakehouse進行即時配送數據處理，有效提高配送準確率，顯示出雲端技術在全球市場中的廣泛應用潛力。

機器人技術重塑產業效率與服務方式

　　機器人技術迅速拓展應用領域，不僅限於製造業，還涵蓋物流與醫療領域。根據國際機器人聯盟（IFR）預測，全球機器人市場規模今年將達到650億美元。

　　法國的倉儲機器人獨角獸Exotec，2024年推出Skypod系統，採用模塊化設計，能靈活適應於不同規模的倉儲需求。歐洲線上零售商Zalando採用Skypod後，其倉儲效率提升50％，同時也降低營運成本。在台灣，Exotec正與本地電商平台合作，引進Skypod並幫助應對快速成長的訂單需求，成為物流自動化的領導者。

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