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【辜成允】辜成允:企業管理重在人

台灣水泥股份有限公司辜成允
台灣水泥股份有限公司

刊登日期:2015/4/14 下午 10:18:52 資料來源:天下雜誌

辜成允表示,近來很多媒體報導都再說KPI(企業關鍵績效指標)會害人,事實上,大家若只是抓著數字做分析,沒有管理人如何產生KPI,只把經營績效放在第一,抓著數字做分析,完全忘了人的部分,那麼KPI就會害人。「常常大家在看數字時,忘了數字為何而生,也忘了數字背後的警訊」,他強調,企業管理重點在於管理「人」,而不是管理「數字」,無論數字是好事壞,最終一定要靠人去管理與改善,如果經營者能把公司最基本的觀念與堅持做好,數字自然就會好看。辜成允指出,企業要想突破創新的高原期,必須有好的經營戰略、有效組織,同時培養負責的員工。鼓勵員工創新與變革,則和管理者是否能堅持原則,了解每個作業程序細節相關,並堅持既定方針跟價值密切相關。


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