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541.

標題：

榮成回台練功待陸市回春

分類：

企業故事館/民生化工業/造紙

刊登日期：

2019/07/27

資料來源：

中時電子報

內容：

除了降低成本，也勤練用最少原料做出最好品質的能耐，目前來自台灣榮成的漿紙板，可支援榮成在大陸造紙廠一半以上產量，有利穩住顧客。
542.

標題：

醫美不分家　中榮和佐登妮絲異業合作創造多贏

分類：

企業故事館/服務業/個人服務

刊登日期：

2019/07/22

資料來源：

中廣新聞網

內容：

集團執行長陳佳琦表示，佐登妮絲會員超過十萬人，旗下美容師曾在工作時，發現顧客乳房或身體其他部分異常腫塊，提醒趕快就醫檢查，因而及早發現提早治療，保住性命，並維持良好生活品質。另外，也有美容師發現顧客皮膚相關疾病，建議轉診醫院的個案。佐登妮絲和中榮簽訂合作意向書，希望未來五年借助中榮優良醫院師資提昇員工素質，加強美容服務與醫療保健合作，
543.

標題：

和潤汽車融資龍頭營運衝

分類：

企業故事館/服務業/其他服務業

刊登日期：

2019/07/15

資料來源：

經濟日報

內容：

並增加業務範圍，例如發展更多元化分期產品，積極拓展合作通路、擴充大陸事業發展規模，並以全方位專業財務金融公司為目標，打造全台灣最受顧客信賴的品牌。
544.

標題：

欣技揪谷歌搶智慧商機

分類：

企業故事館/電子資訊業/電腦週邊

刊登日期：

2019/07/02

資料來源：

經濟日報

內容：

欣技表示，行動POS與無人自助系統特色為支付機制的整合與軟硬體開發集成，能協助客戶提升服務層次與效率、提供顧客即時產品諮詢、滿足行動支付與自助結帳應用的產品開發。
545.

標題：

TOYO 東佑達

分類：

台商品牌館/金屬機械業/電機

刊登日期：

2019/07/02

資料來源：

東佑達自動化科技股份有限公司官網

內容：

顧客導向：以「合理成本」、「高標品質」、「交貨迅速」為產品開發依據，
546.

標題：

SAN NENG 三能集團

分類：

台商品牌館/金屬機械業/其他

刊登日期：

2019/06/25

資料來源：

三能集團控股股份有限公司官網

內容：

客戶優先：提共優質顧客服務溝通；3.品質至上：落實品保系統並持續改善。
547.

標題：

AFC 豪紳纖維科技

分類：

台商品牌館/衣/服裝

刊登日期：

2019/06/19

資料來源：

豪紳纖維科技股份有限公司官網

內容：

在AFC，超過四十年的經驗了解公司產品對顧客以及使用者有多重要。公司持續地堅定追求品質以及致力於研發完美的紡織品，每一天，專注於發現新的解決方法以提供全範圍的新紡織品及服裝產品，
548.

標題：

中國大陸內銷熱點問題解析~廣告宣傳與產品標示

分類：

台商張老師月刊/第237期/產業服務實務

刊登日期：

2019/06/19

資料來源：

內容：

其判斷方式通常可分為下列三項：（一）關注重點：普通顧客在消費時通常注重於商品的款式或價格，而職業打假人則側重於對材質、內標和外標等的檢查，尋找標示不清楚的漏洞藉機敲詐勒索；（二）消費行為：普通顧客在購買物品時側重於適合自己使用的商品，而職業打假人則不在意是否符合自身使用，一般會挑選價值高的商品以獲得更大的獲利；（三）購買數量：普通顧客習慣購買單件、搭配類商品或以家庭為單位的商品，而職業打假人則會大量購買所選中的商品，為了索賠金額極大化，會清空品牌庫存。
549.

標題：

晨間廚房

分類：

台商品牌館/食/餐飲店

刊登日期：

2019/06/17

資料來源：

晨間廚房餐飲有限公司官網

內容：

營業加盟店落實「微笑、服務、堅持」的用心態度感度顧客。晨間廚房以西式早午餐界的卓越品牌為目標，期許晨間廚房不只是賣餐點，更希望能帶給消費者無形的意境感受，跳脫出消費者對於西式早午餐的既有印象，
550.

標題：

ABBA 啟翔輕金屬

分類：

台商品牌館/金屬機械業/其他

刊登日期：

2019/06/13

資料來源：

啟翔輕金屬科技股份有限公司官網

內容：

公司品質政策：品質至上、顧客滿意、全員參與、永續經營。五大根本力：品質可靠，交貨準時，服務快優，訪銷盡心，收支有盈。
551.

標題：

仁寶電腦

分類：

企業故事館/電子資訊業/電腦週邊

刊登日期：

2019/06/12

資料來源：

華人百科

內容：

今天的仁寶已在筆記型電腦業界建立了領導地位，所生產的液晶視訊產品質量兼俱，更以穩健的步伐朝向5C ( Cloud，Connecting，Computing，Communication，Consumer)的領域發展。
552.

標題：

陳瑞榮行銷服務造就力山跨國際

分類：

企業故事館/金屬機械業/電機

刊登日期：

2019/06/06

資料來源：

經貿透視雙周刊

內容：

那就是Time to Customer，以提升行銷服務及經營品牌的能力，爭取客戶的信任度及滿意度。
553.

標題：

護士轉做醫材通路董事長！她如何帶杏一拚成產業 No.1？

分類：

台商人物館/民生化工業/生技醫療

刊登日期：

2019/05/31

資料來源：

經理人月刊第 174 期

內容：

杏一的角色定位，是醫院到居家的橋梁，以前的展店策略，都是開在醫院裡面或旁邊，讓顧客可以事先準備好商品，而非回家發生問題，才臨時要購買。現在醫院周邊幾乎都有開店了，我們發現，病人回到家，還是需要居家照顧，所以我們要離他們更近，除了健保藥局之外，我也做電商，要擴大顧客的年齡層和產品品項；接下來要走的是社區型，從醫院到家，都有我們存在，這是未來展店的概念。
554.

標題：

不賣東西賣體驗

分類：

新聞/好書推薦/其他好書

刊登日期：

2019/05/29

資料來源：

天下雜誌

內容：

單純強調品牌或商品品質的行銷時代已經過去，顧客需要的並不只是商品或服務，而是買了這項商品之後，可以擁有什麼樣的理想生活？實踐「體驗行銷」，建立與顧客的「關聯性」，商品品牌便會深入消費者心中，當要購買相似商品時，自然會找「關係密切」的商店購買。
555.

標題：

新零售時代的商業模式創新思維

分類：

台商張老師月刊/第236期/企業經營實務

刊登日期：

2019/05/28

資料來源：

內容：

新的o2o平台也因客製化的需求崛起，例如消費者在o2o旅遊平台上設立各種旅遊商品，有意願接單的旅行社就可以在旅遊平台上依照顧客的需求提出規劃。
556.

標題：

智慧企業－企業e化4.0藍圖

分類：

台商張老師月刊/第236期/產業服務實務

刊登日期：

2019/05/28

資料來源：

內容：

整合企業內部ERP與外部供應商、顧客、夥伴有關的資訊系統。 3.0 -供應商│SCM 協同商務 APS -ERP│人事、會計進、銷、存生管、總務 -顧客、夥伴│CRM PRM C2B 電子商務應用e化1.
557.

標題：

二次元餐飲台商匠心化美食

分類：

企業故事館/服務業/餐飲

刊登日期：

2019/05/24

資料來源：

中時電子報

內容：

她在上海的食久記餐廳，從台灣招募了幾位外場服務員，許多顧客就對「台灣服務員小哥哥」印象特別好。
558.

標題：

K.D LEISURE 開達集團

分類：

台商品牌館/樂/其他

刊登日期：

2019/05/24

資料來源：

開達休閒開發股份有限公司官網

內容：

人與人之間最濃郁的感情就是「負責」，開達對待每一件事，每一位顧客都抱持著用心負責的態度應對，凡是來到開達體驗的顧客，都給予最嚴謹的承諾：「負責」。誠信：開達提供最真實且真切的服務，必須瞭解顧客，並設身處地思考如何提升客戶身心靈成長滿足之商品，才能提供最適合且令人喜愛、認同、信賴的完美體驗。團隊：在積極主動且充滿活力的提供顧客滿意服務的同時，運用智慧且拿出誠意來解決問題，也都是開達團隊持續創新提升品質的原動力。
559.

標題：

7/4 創造顧客滿意的服務行銷

分類：

焦點/活動專區/教育訓練

刊登日期：

2019/05/21

資料來源：

亞太教育訓練網

內容：

7/4 創造顧客滿意的服務行銷
560.

標題：

7/11 A+專業行政管理及顧客服務養成班

分類：

焦點/活動專區/教育訓練

刊登日期：

2019/05/21

資料來源：

ITBS國貿學苑

內容：

7/11 A+專業行政管理及顧客服務養成班
561.

標題：

王品執行長李森斌有套三變管理學

分類：

台商人物館/服務業/餐飲

刊登日期：

2019/05/02

資料來源：

經濟日報

內容：

」為了款待心中最重要的人，「我跪也要把顧客跪回來，天涯海角也要請回來，繼續給我們服務的機會。
562.

標題：

wiwynn 緯穎

分類：

台商品牌館/電子資訊業/週邊

刊登日期：

2019/04/28

資料來源：

緯穎科技服務股份有限公司官網

內容：

品質政策：將零缺點且具有競爭力的產品和服務準時送達顧客。完整的雲端產品與技術服務：在巨型資料中心的服務上，緯穎科技則提供各項客製化的產品及系統整合，並符合低耗能及節省碳足跡的趨勢，
563.

標題：

FUSHENG GROUP 復盛集團

分類：

台商品牌館/金屬機械業/其他

刊登日期：

2019/04/28

資料來源：

復盛應用科技股份有限公司官網

內容：

朝經營多角化、行銷國際化的策略積極創新，並隨市場及趨勢變化快速反應，而達成顧客信賴滿意的雙贏目的。公司願景：提供優質服務讓顧客滿意、創造節能產品保護地球環境、創造社會價值貢獻於社會。
564.

標題：

復盛應用科技股份有限公司

分類：

台商企業館/金屬機械業/其他金屬機械

刊登日期：

2019/04/28

資料來源：

復盛集團

內容：

多角化、國際化及顧客導向是公司策略，從運動器材高爾夫球頭及精密脫腊鑄造產品可用於汽車、醫療、航空及精密工業等零件產品，「復盛應用」於美國、香港設立子公司，
565.

標題：

GLOBALTEK 時碩

分類：

台商品牌館/金屬機械業/其他

刊登日期：

2019/04/26

資料來源：

時碩工業股份有限公司官網

內容：

時碩使命：提供精密機加金屬製品全方位服務，以成為全球利基市場與核心顧客的最佳策略夥伴暨產業趨勢的標竿。
566.

標題：

純網銀壓境玉山金「數位力」應戰

分類：

企業故事館/服務業/金融

刊登日期：

2019/04/11

資料來源：

經濟日報

內容：

金融業要像水電，且不只是水電，而是融入顧客的場景金融，增加與顧客的接觸。APP要有各種顧客生活入口，深入了解顧客需求之後，才會產生商機。這也是玉山聘任科技長、成立「智能金融處」、設立全行數位KPI的原因，以獨立的組織架構、學校的產學合作、人機協作才是重點，有人的輔助，數位化才會更好，銀行的分行要善用數位化，提升營運效率及顧客體驗，而不是否定數位力量。
567.

標題：

孫天山專訪（一）／群益期創新業務打國際盃

分類：

企業故事館/服務業/金融

刊登日期：

2019/04/08

資料來源：

經濟日報

內容：

孫天山經營群益期貨的願景就是變成「金融股的台積電」，成為最感動顧客的金融服務公司。
568.

標題：

中國大陸民間消費市場回顧與展望

分類：

台商張老師月刊/第234期/焦點主題

刊登日期：

2019/04/03

資料來源：

內容：

只有能更好理解顧客需求的企業，才能獲得更大的發展機會。新零售將更進一步滿足消費者對定制化、個性化和多樣化的需求。趨勢四：智慧科技餐廳智慧科技進一步優化顧客的消費體驗，阿里巴巴的無人餐廳、京東的未來餐廳、海底撈的智慧餐廳等相繼營業，餓了麼外賣機器人投入運行。
569.

標題：

台灣大哥大拼轉型，新總座林之晨：終結電信市場零和競爭

分類：

企業故事館/電子資訊業/通訊網路

刊登日期：

2019/04/02

資料來源：

IThome

內容：

談到台灣大哥大的轉型目標，林之晨表示，過去的電信服務，電信商提供的是連線服務(connectivity)，投入大筆資金建設基礎網路，每個月向用戶收取連網的費用，他希望能帶領台灣大哥大從電信公司轉型為科技公司，跨入一個更大的戰場。
570.

標題：

400 店取消 24 小時營業！7-11 無人商店的失敗，反而是超商的轉型契機？

分類：

企業故事館/服務業/百貨

刊登日期：

2019/03/20

資料來源：

經理人

內容：

例如學校的下課十分鐘或上、下學時段湧入人潮，單獨一、兩個櫃台都無法快速處理顧客需求，換成擺放多台自販機反而更有效率也更省力，產品內容只需對應該場域的主力消費客層、彈性調整就好，例如學校可能就會以飲料、

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「智慧搜尋系統」功能說明

Gufonet智慧查詢注意事項說明如下：