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標題：

中國限汙令贏家！小台廠變「汙水醫生」

分類：

企業故事館/民生化工業/其他民生化工

刊登日期：

2018/08/15

資料來源：

商周雜誌

內容：

基士德三年內跑了中國三十多個城市，累計診斷超過三百多座汙水系統，不再單純只想賣設備，而是想辦法幫顧客優化汙水系統。另一方面，藉由蒐集顧客問題來了解需求，找到優化自家設備與發展周邊設備的道路，從單一水泵供應商變成現在包含水泵、風機、攪拌機等全系列產品的汙水解決方案提供者。
632.

標題：

SOGO 遠東

分類：

台商品牌館/通路/百貨量販

刊登日期：

2018/08/05

資料來源：

遠東SOGO百貨官網

內容：

親切體貼、安全舒適：SOGO百貨重視每位顧客的權益，自服務人員的應對禮儀、作業制度的規畫及各項硬體設施的設置與維護，莫不是以消費者的安全舒適為著眼點，是最親切、最體貼消費者的百貨公司。行動消費成為購物的趨勢與習慣，SOGO積極發展「數位行銷」及「全通路平台」成為營運目標，期望滿足顧客的需要。
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標題：

遠東SOGO百貨股份有限公司

分類：

台商企業館/服務業/百貨

刊登日期：

2018/08/05

資料來源：

遠東集團

內容：

行動消費成為購物的趨勢與習慣，SOGO積極發展「數位行銷」及「全通路平台」成為營運目標，期望滿足顧客的需要。親切體貼、安全舒適：遠東SOGO百貨重視每位顧客的權益，自服務人員的應對禮儀、作業制度的規劃及各項硬體設施的設置與維護，莫不是以消費者的安全舒適為著眼點，是最親切、最體貼消費者的百貨公司。
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標題：

NOVATECH 朋億

分類：

台商品牌館/電子資訊業/其他

刊登日期：

2018/07/23

資料來源：

朋億股份有限公司官網

內容：

二十一世紀製造業的生命---品質、環境、安衛”為口號，追求並維持一個能滿足顧客、社會、員工需求的企業。提供顧客卓越與滿意的服務；遵守環安衛法規與顧客要求；培訓全員提升品質環安認知；落實持續監控預防改善機制；維護客戶員工環境安全健康。
635.

標題：

臺商應嚴肅面對移動互聯網發展趨勢

分類：

台商張老師月刊/第226期/企業經營實務

刊登日期：

2018/07/19

資料來源：

內容：

有上所述以市場供需機制而言、既然市場上有顧客回響、代表擁有龐大商機的存在、茲將移動互聯網的創新商業模式分述於次：一、廣告行銷：廣告銷售是互聯網上的典型行銷模式，過去入口網站大都會以廣告號召企業做宣傳手法，
636.

標題：

Klumia 可來美

分類：

台商品牌館/電子資訊業/光電

刊登日期：

2018/06/22

資料來源：

中山市華藝燈飾照明股份有限公司網站

內容：

我們深深知道成為行業內需要什麼——以有競爭力的價格向我們的顧客提供令人振奮的，質量保證的，時尚前衛的產品。為了應對顧客一直變化的需求，可來美對室內裝飾照明進行了大量的研究及項目開發，以品質及創意靈感為主導。我們把顧客放在第一位，尊重所有人、環境、社區及社會；為雇主、僱員、供應商及顧客創造價值；維持一個策略——以信任、誠實、正直建立關係，為客戶認識即將來臨的潮流及市場變化提供建議。
637.

標題：

ING LED 照明

分類：

台商品牌館/電子資訊業/光電

刊登日期：

2018/06/22

資料來源：

中山市華藝燈飾照明股份有限公司網站

內容：

這個觀點，既是對+ING品牌產品的詮釋，也是對購買和使用+ING品牌的顧客的寫真。
638.

標題：

『秉持蘋果樹邏輯成就股王』華城電機股份有限公司總經理許邦福

分類：

台商人物館/金屬機械業/電機

刊登日期：

2018/06/20

資料來源：

國立臺北科技大學校友會全國總會

內容：

以短於其他競爭對手近兩個月的實力脫穎而出，緊急供應了六部發電機變壓器，「我的信念就是 speedy，不只是讓顧客滿意，更要讓顧客驚喜。」接著，民國 95年華城更以 237％的成長幅度，成為當年上市公司之冠，兩年後榮登機電股王寶座。
639.

標題：

LONGCHEN 榮成環科

分類：

台商品牌館/民生化工業/造紙

刊登日期：

2018/06/15

資料來源：

江蘇榮成環保科技股份有限公司官網

內容：

顧客共鳴：公司必須先明辨目標顧客的真正需求再努力達成目標，要做到讓他們能安心，感動，共鳴。
640.

標題：

洗冷氣比保全賺？中保轉型「萬能店」盤算

分類：

企業故事館/服務業/其他服務業

刊登日期：

2018/06/13

資料來源：

商業周刊

內容：

中保執行長林建涵在新莊智慧家居展示店指出，該店用簡餐引路吸引顧客上門，現在開始每月營運轉盈。
641.

標題：

晶品匯

分類：

台商品牌館/通路/百貨量販

刊登日期：

2018/05/23

資料來源：

台品集團官網

內容：

低租金、白領階級消費者為主；晶品彙的屬性定位是會員批發折扣價格，利益定位是使顧客獲得更多的實惠，價值定位於開心購物，品味生活；從目標顧客方面看，晶品匯關注的是購買的價值，這可以從兩方面實現，一是增加商品CP值，包含生活商品豐富度，二是降低整體商品的零售價格；
642.

標題：

台品國際企業股份有限公司 (晶品匯)

分類：

台商企業館/服務業/百貨

刊登日期：

2018/05/23

資料來源：

台品國際集團

內容：

精耕會員營銷,擁有固定的客戶資源，相比普通賣場有更高的客戶忠誠度；乾淨的購物環境+顧客休息體驗區是晶品彙的優勢。定位點認知：從AC尼爾森2016年上半年調查數據顯示，消費者的消費習慣與購物決策正在發生變化，不同顧客的關注點不同：28%關注購物環境、25%關注產品豐富度與價格、27%關注服務、20%關注在便利與溝通上。
643.

標題：

DFI 友通資訊

分類：

台商品牌館/電子資訊業/週邊

刊登日期：

2018/05/10

資料來源：

友通資訊股份有限公司官網

內容：

公司目標是希望透過顧客導向的設計服務、嚴格的品質認證系統和全球物流/技術支援，與客戶建立長期互惠的合作關係。
644.

標題：

企管CEO論壇葉榮廷：「容錯精神」讓全家擠身超商龍頭

分類：

企業故事館/服務業/百貨

刊登日期：

2018/05/07

資料來源：

國立政治大學

內容：

，因應少子化及勞動市場缺口，全家結合15家廠商，應用17種新科技，將店鋪勞務簡化，讓員工執行業務上更為輕鬆，且提供更多顧客體驗。
645.

標題：

「深耕廣耘」策略，讓聯強的產品無孔不入

分類：

企業故事館/電子資訊業/電子通路

刊登日期：

2018/05/07

資料來源：

天下雜誌647期

內容：

聯強改變過去銷售人員「一個蘿蔔一個坑」、只賣單一產品的訓練方法，讓聯強在大陸的業務人員，透過公司提供的培訓及顧客資料的配搭，給客戶提供「解決方案」，一個人可賣多產品。
646.

標題：

永和食品（中國）有限公司

分類：

企業故事館/服務業/餐飲

刊登日期：

2018/04/26

資料來源：

百度百科

內容：

生產過程中，只利用大豆的精華部分，給顧客全新感受，“永和豆漿”做到了-----消費者所品嚐的每一口都是精華。
647.

標題：

蔡明介的關鍵轉念：從想競爭到懂顧客

分類：

台商人物館/電子資訊業/半導體

刊登日期：

2018/04/25

資料來源：

哈佛商業評論

內容：

甚至還會更好；最關鍵的一點，是公司可能太專注在如何應付競爭這件事，有一點忘掉顧客的重要性。蔡明介的關鍵轉念：從想競爭到懂顧客
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標題：

Noble Family Steak House 貴族世家牛排

分類：

台商品牌館/食/餐飲店

刊登日期：

2018/04/20

資料來源：

昆山貴林食品有限公司官網

內容：

建立企業管理制度，在公司各部門步上正軌後，仍積極研究開發新的產品，不斷地創新，突破，求進步，做到好還要更好的境界，同時以顧客至上的服務質量，漸向公司預期的目標邁進。
649.

標題：

貴族世家企業股份有限公司 (貴族世家)

分類：

台商企業館/服務業/餐飲

刊登日期：

2018/04/20

資料來源：

內容：

在板橋市總店一開始便以歡樂美食，物超所值的理念經營西式牛排；深受消費者的肯定，顧客遍及廣大階層，不僅為自己開拓了一片市場，更為貴族世家奠定了良好根基。
650.

標題：

境外公司的發展與今後的因應

分類：

台商張老師月刊/第223期/產業服務實務

刊登日期：

2018/04/17

資料來源：

內容：

為落實此一制度的執行，OECD 要求各註冊國嚴格管理註冊代理人，不能依 KYC(Know Your Customers) 標準執行者將處以罰款，甚至吊銷註冊代理人執照，因此各註冊代理人只能戰戰兢兢的執行此工作，相對的註冊代理人的工作加量，
651.

標題：

寶島眼鏡連捷：眼鏡從“物”進入“人”時代

分類：

企業故事館/民生化工業/其他民生化工

刊登日期：

2018/04/16

資料來源：

掃文資訊

內容：

從個人方面來講，Vision iBook是個人的健康檔案，裡面包含了顧客的近視、遠視、散光等資料，同時裡面還包含了雙眼視功能的情況，兩隻眼匹配的程度到底如何，還有晶狀體是不是透明、角膜厚度到底多少等等相關資訊。
652.

標題：

BAODAO Healthcare 北京寶島婦產醫院

分類：

台商品牌館/健/生技醫療

刊登日期：

2018/04/06

資料來源：

北京寶島婦產醫院官網

內容：

把不斷提升生命質量視為己任；寶島一直銘記辦醫背後的責任、使命，並努力達成一種願望，照顧客戶的身體，更要照顧客戶的心靈。為此，其努力執著逐步實現規模化、集約化、標準化的經營管理，遵循現代化的辦醫理念，讓醫療可以更有質感。
653.

標題：

全家科技概念店正式營運！數位轉型讓店員更輕鬆、顧客更便利

分類：

企業故事館/服務業/百貨

刊登日期：

2018/03/29

資料來源：

ZEEK玩家誌

內容：

科技快速創新，將會帶來全新面貌的零售產業，「全家」希望積極運用新科技，對內外顧客提供加值服務。數位轉型讓店員更輕鬆、顧客更便利
654.

標題：

工具機的成吉思汗，上銀蜘蛛網佈局歐美亞

分類：

企業故事館/金屬機械業/電機

刊登日期：

2018/03/13

資料來源：

天下雜誌643期

內容：

「有客製化能力，才能真正了解顧客，他講的話你才聽得懂，或者他沒有講的你也會看得出來，不然往往做出來就不是他要的，那些眉角的誤差會很大，」卓永財清楚地解釋。一般業務人員不是真正了解客戶需求，真的要看到客戶的機台、他的圖面，和他怎麼使用你的產品，才會曉得我們要怎麼做，一定要有工程師到現場去看顧客的需求，跟他談，才知道他的構想是什麼重點，」他說。
655.

標題：

台灣油漆也變美國製！為什麼傳產也要跑去美國生產？

分類：

企業故事館/民生化工業/化學

刊登日期：

2018/03/13

資料來源：

天下雜誌643期

內容：

認真盤點公司的特殊優勢，併購、擴張加上在地化合作，用三步驟實現美國製造，全面貼近美國顧客。第二步：跟著顧客擴張—「我們在美國還要再擴張，」有過去幾年的經驗，陳弘偉認為現在川普大力提倡美國製造的同時，剛好是永記造漆在美國市場繼續擴張的時機。
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標題：

頂呱呱不一樣了！面對肯德基、麥當勞夾擊，總經理如何擦亮品牌、年收 8.5 億？

分類：

企業故事館/服務業/餐飲

刊登日期：

2018/03/13

資料來源：

經理人雜誌

內容：

這麼做也讓顧客紛紛反應炸雞變好吃、品質提升了。頂呱呱的展店策略：新店型、切入百貨公司，節省管理成本。
657.

標題：

GOODLINKS 高迪建築設計

分類：

台商品牌館/美/其他

刊登日期：

2018/03/13

資料來源：

上海高迪建築工程設計有限公司官網

內容：

公司理念：勇於開拓，積極創新，隨時關注顧客的不同需求和期望，以誠信的企業形象和可靠的技術質量，為客戶提供優質和專業的設計服務，確保客戶得到最完美的服務和解決方案，為社會提供精彩獨創的設計作品。
658.

標題：

台灣油漆也變美國製！為什麼傳產也要跑去美國生產？

分類：

企業故事館/民生化工業/化學

刊登日期：

2018/03/13

資料來源：

天下雜誌643期

內容：

認真盤點公司的特殊優勢，併購、擴張加上在地化合作，用三步驟實現美國製造，全面貼近美國顧客。第二步：跟著顧客擴張：「我們在美國還要再擴張，」有過去幾年的經驗，陳弘偉認為現在川普大力提倡美國製造的同時，剛好是永記造漆在美國市場繼續擴張的時機。
659.

標題：

仙草南路

分類：

台商品牌館/食/餐飲店

刊登日期：

2018/03/08

資料來源：

中國奶茶加盟網

內容：

管理：完善的門店運營管理系統，完善的連鎖標準化體系，從店址評估，開業活動，商品配送，促銷宣傳到運營管理，顧客服務，人員培訓，經營分析等一系列的貼身服務，幫助加盟商輕鬆實現系統化管理。
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標題：

大洋百貨集團

分類：

企業故事館/服務業/百貨

刊登日期：

2018/03/08

資料來源：

益航股份有限公司官網

內容：

大洋百貨目標消費者設定20-35歲年輕都會女性，提供消費者優質貼心的服務，一年兩次修改百貨內設櫃品牌配置，旨在提供給顧客最理想的產品，將產品結構調整，以符合各地區的品味和消費模式。

第22頁，共58頁

「智慧搜尋系統」功能說明

Gufonet智慧查詢注意事項說明如下：