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標題：

九九重陽憶介良兄弟

分類：

台商張老師月刊/第101期/專題

刊登日期：

2006/11/15

資料來源：

內容：

1993年以後，由於企業西進大陸開拓內銷市場需要營銷專家指導，他因緣聚會地在上海輔導當地台商，擔任多家台商企業的營銷諮詢顧問，規劃業務員招聘與培訓作業、制定營銷策略，以及銷售管理制度等，並於各企業、大專院校講授推銷與營銷管理等實務課程，創新的教學手法，不但大量引用案例分析，
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標題：

公司內業務員兼職問題如何處理？

分類：

台商張老師月刊/第94期/諮詢解答

刊登日期：

2006/04/15

資料來源：

內容：

本公司位於上海，做內銷食品生意，聘有十幾位業務員，專門跑經銷商。一般而言，他們都能堅守本份工作，最近一位業務員有些行為舉止反常，不但手機來電特別多，而且有時講話很小聲，好像怕別人聽到一樣，制定「業務員管理辦法」，特別針對業務員不法行為，如兼職等行為，提出公司處理程序，一般是以「經查屬實，立即解除勞動合同，如給公司製造經濟損失，應負賠償之責」是法律所規定的競業限制範圍，企業可以「競業限制條款」約束每一位核心員工如業務員等。
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標題：

台商如何建立「規劃拜訪行程」制度

分類：

台商張老師月刊/第90期/行銷管理實務

刊登日期：

2005/10/15

資料來源：

內容：

二 ) 作業方式：由業務員規劃拜訪行程。每天規劃拜訪行程或每週規劃拜訪行程： (1) 每天規劃拜訪行程—業務員每天早上離開公司前要將今天的「拜訪行程表」交給主管。 (2) 每週規劃拜訪行程—業務員應在星期五下班前將下週的「拜訪行程表」交給主管。）若臨時變更拜訪行程，業務員應事先報告主管，不得事後或被主管查獲時才報告。如果業務員這麼做的話，就不致於經常有突發狀況發生，導致業務員疲於奔命，效率低下。
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標題：

台商大陸內銷市場佈局策略思考十二大方向

分類：

台商張老師月刊/第87期/行銷管理實務

刊登日期：

2005/07/15

資料來源：

內容：

過去部份台商開拓大陸內銷市場之所以不是很成功，大多數的原因都是對大陸當地的消費者經銷商、業務員、通路、政策及法律規定不熟悉，以致在市場行銷定位、行銷策略、行銷活動推廣、廣告策略、行銷通路佈局、售後服務等方面，無法有效整合各項行銷資源，
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標題：

合縱連橫伐謀伐交的商戰顛覆兵法

分類：

台商張老師月刊/第81期/經營管理實務

刊登日期：

2005/01/15

資料來源：

內容：

以訂貨系統為例，業務員出去跑業務，都配帶觸控面版式的掌上型電腦，客戶下單後，業務員可直接透過電話傳輸資料，大幅節省時間與人力，提升業務員 35% 以上之競爭力。此因業務員也不必再花時間精力記住商品的貨號、價格，透過電腦查詢輸入即可；而配送系統也可經由傳回來的資料，直接出單。
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標題：

工業品如何經營銷售區域

分類：

台商張老師月刊/第80期/行銷管理實務

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

管理層面包括：配置業務員、規劃拜訪行程、建立客戶檔案與接洽記錄、制定信用額度、管理業務員。認清目標市場茲將上述所列詳述如下： (一)查清楚「目標市場」的分佈區域。 (三)如何決定銷售區域應配置的業務員人數？茲以一次性購買的工業品為例說明如下： 1.算出每位業務員平均每天拜訪幾家客戶？ 2.算出初訪平均每拜訪幾家會有一家成交？最後根據總公司訂的業績指標就可算出應配置的業務員人數。拜訪行程的規劃及要領 (四)規劃拜訪行程。
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標題：

在大陸經營貿易公司的防騙原則及管理技巧

分類：

台商張老師月刊/第78期/經貿投資實務

刊登日期：

2004/10/15

資料來源：

內容：

注意業務人員是否有資格簽訂合同及公司章是否由業務員任意隨身攜帶。 9.備胎觀念：任何職位或工作都必須隨時培養兩位以上的幹部，而且不論該員工表現多好，台商都必須隨時培養人才，特別是幹部及業務員。
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標題：

以己之長擊敵之短的商戰顛覆兵法

分類：

台商張老師月刊/第77期/經營管理實務

刊登日期：

2004/09/15

資料來源：

內容：

主管除了要求第一線的經銷商及業務員隨時回報客戶反應，以充分掌握市場情報之外，更藉由直接面對客戶的服務人員，隨時充分掌握客戶的需求，不僅維修東元的馬達，對於其他國內或國外品牌的馬達，
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標題：

趕得早不如去得巧

分類：

台商張老師月刊/第72期/行銷管理實務

刊登日期：

2004/04/15

資料來源：

內容：

卻想要行銷全中國，找了五十餘位業務員，貨一車一車拉出去，眼看榮景無限，夢想成為中國第一，一遍又一遍地收不回款，差旅費超過貨款，加上收到貨款的業務員捲款潛逃，費用愈增愈多，才半年，營運資金耗盡，市場一直是長青有二個業務員到非洲賣鞋的故事，大多數人都聽過，一個業務認為非洲人不穿鞋，還有一個新版本：二個業務員到非洲去賣鞋，因人生地疏，乃結伴同行，卻迷路走入叢林，累得坐下休息。有一賣梳子的業務員，一車商品賣了幾周，竟一支也賣不出去，便開到山中廟裡去求神。
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標題：

如何拓展大陸的餐飲酒店通路

分類：

台商張老師月刊/第64期/行銷管理實務

刊登日期：

2003/08/15

資料來源：

內容：

例如，業務員向採購人員說：「您採購鱈魚切片，不但可以給廚師帶來料理的方便，（1）用於向新客戶推銷：例如，業務員向新客戶說：「我公司已供貨給來天華、小南國、舒友等酒店，這些酒店的檔次很高，2）用於挽救新產品上市不順：例如，業務員向客戶說：「我公司進口的海蛇價格只有蛇的三分之一，已經在番海亭、3）用於挽救生意不好的客戶：例如，業務員向客戶說：「現在市面上正流行香辣蟹，以前因為蟹原料供應不夠穩定，調味品開拓餐飲酒店新客戶還要注意：（1）業務員第一次拜訪前應先瞭解其菜系、料理方式、消費檔次等信息，
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標題：

兩岸最新SARS資訊及如何做好危機處理

分類：

台商張老師月刊/第61期/焦點主題

刊登日期：

2003/05/15

資料來源：

內容：

特別是從事內銷的台商，各地都有營業據點及業務員，應透過各地人員蒐集各地營業據點最新SARS資訊及業績影響狀況，以便制訂產銷及庫存的計畫。
72.

標題：

台商在大陸投資失敗經驗總結

分類：

台商張老師月刊/第60期/風險管理實務

刊登日期：

2003/04/15

資料來源：

內容：

大陸企業與台商繳納的增值稅不一收款困難匯票不可靠 業務員忠誠度差對投資法令及相關法規的不熟悉交易信用環境不健全
73.

標題：

細說大陸籍業務人員的營銷培訓

分類：

台商張老師月刊/第59期/行銷管理實務

刊登日期：

2003/03/15

資料來源：

內容：

並裝訂成冊，分發給每一位大陸籍業務員熟背。(2) 「標準推銷話術」有何用途？增加大陸籍業務員的專業知識，提高推銷效率。使增加大陸籍業務員面對客戶的質問能夠用最標法的答案來回答，使客戶信服，便能提高成交的機會。以標準推銷話術為主體訓練新進業務員，通常只需三天的時間便可上戰場，而且打勝仗。〔步驟二〕：然後要求全體大陸籍業務員回憶自己在推銷時經常被質問的題目，寫下來。
74.

標題：

三論大陸市場的收款風險與預防之道

分類：

台商張老師月刊/第57期/行銷管理實務

刊登日期：

2003/01/15

資料來源：

內容：

若業務員因工作需要延遲至下班後才返回公司，則應交給主管，第二天上班後再由主管交給出納。因此，當業務員挪用公款潛逃時，應立即委託律師向當地公安機關報案，設法列入全國公安系統網上追捕對象。其他應注意事項：（1）由財務部按月郵寄「對帳單」給客戶，回執聯經客戶簽章後交我方業務員繳回財務部。
75.

標題：

工業品開拓大陸市場應注意事項

分類：

台商張老師月刊/第55期/行銷管理實務

刊登日期：

2002/11/15

資料來源：

內容：

（五）工業品業務員的管理要比消費品複雜，這是由於工業品業務員易患下列缺失： 1.許多工業品業務員誤認為，價格是推銷成敗的唯一決定因素。工業品業務員做久了以後，容易傾向「固執、堅持己見」；推銷方法「定型、死板、不靈活」。工業品「客戶資料」的建立非常重要，但往往被業務員忽略。 4.工業品業務員情緒起伏較大，連帶對業績影響很大。
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標題：

大陸市場適用的「針對中間商促銷辦法」

分類：

台商張老師月刊/第54期/行銷管理實務

刊登日期：

2002/10/15

資料來源：

內容：

由台籍最高主管掌握住重要中間商，避免被離職大陸籍業務員（甚至是大陸籍業務主管）帶走。（1）由中間商檢具發票，交給本公司業務員辦理請款。（2）製作招牌時，必須加上本公司商標； ○2由本公司業務員每半個月評分一次，經業務部經理簽章確認後，於每月2 日前，將檢評表交營銷策劃部。 ○4業務員評分不實者，酌情議處。 ○5凡在2002年5月份（含）以前，有一次評分（含業務員和營銷策劃部之評分）不符規定者予以警告，應立即改善。
77.

標題：

「陪同拜訪」在大陸市場的重要性

分類：

台商張老師月刊/第46期/行銷管理實務

刊登日期：

2002/02/15

資料來源：

內容：

十餘年來大陸的特殊環境，造成許多在台灣不會發生的業務員管理的問題卻在大陸經常發生。派來大陸的資深績優業務幹部」（以下簡稱「台幹」）陪同大陸籍業務員拜訪客戶，便成為大陸台商的「特殊需要」發揮臨門一腳之效 *可先由大陸籍業務員拜訪新客戶，做好前半段的鋪路工作；最後由台幹陪同拜訪，的交易條件談判時，必須由台幹陪同大陸籍業務員共同處理。台幹應努力壓低進場費、單品費等費用，爭取對我方有利的付款條件，如此對本公司非常不利，所以台幹必須陪同大陸籍業務員一同處理，由台幹運用談判技巧向對方據理力爭，盡力維持與去年一樣的交易條件。
78.

標題：

台商如何建立知識管理系統

分類：

台商張老師月刊/第43期/生產管理實務

刊登日期：

2001/11/15

資料來源：

內容：

是什麼的知識係指關於物流企業事實方面的知識；為什麼的知識是指物流企業的經營特點，如為什麼經營某種商品而非其他商品等；怎麼做的知識為員工的作業技術和工作能力，例如業務員的營銷策略等；是誰的知識則是指在企業日常經營中如果出現問題知道應該請教誰。
79.

標題：

大陸營銷市場的轉型與未來

分類：

台商張老師月刊/第42期/行銷管理實務

刊登日期：

2001/10/15

資料來源：

內容：

跨區竄貨、相互殺價、大戶稱霸、中間商跳槽、競爭者挖牆角、中間商討價還價、地方保護主義、新市場進入障礙、建路成本高、業務員失控、灰色交易、店大欺客、貨架爭奪殘酷、鋪貨成本高、通路速度慢等等。
80.

標題：

大陸台商應建立哪些業務管理制度

分類：

台商張老師月刊/第41期/行銷管理實務

刊登日期：

2001/09/15

資料來源：

內容：

賣東西收不到錢；退回的貨品已過保質期；業務員舞弊、偷懶、一走了之後留下爛帳；分公司全體員工集體舞弊；業務員的疏忽導致稅務局找麻煩等一大堆問題層出不窮，困擾著無數大陸台商。「客戶檔案」與「接哈記錄」，必須嚴格要求業務員建立客戶檔案與接洽記錄：（1）新客戶第一次接觸後，業務員應立即在「客戶檔案」填寫該客戶的基本資料。（4）新客戶簽訂合同後，業務員必須將每一次交易的細節在「接洽記錄」詳細填寫，不得遺漏。
81.

標題：

軟件企業及先進技術企業的定義及租稅優惠

分類：

台商張老師月刊/第41期/諮詢解答

刊登日期：

2001/09/15

資料來源：

內容：

屬於農業的廠家如農藥，由於市場並非在大城市而是在農村，應在農村地區招聘具備專業知識的業務員，以其「家」為分公司。例如：在河南省的駐馬店招聘業務員，以其家為分公司，兼做倉庫，開拓河南省南部的農村市場。
82.

標題：

台商赴大陸投資評估重點及常見的問題

分類：

台商張老師月刊/第40期/焦點主題

刊登日期：

2001/08/15

資料來源：

內容：

加上業務員忠誠度較差，使得台商很難拓展大陸市場。針對上述內銷所面臨的問題，台商要避免類似的問題一再發生，必須做到以下幾點：
83.

標題：

大陸區域市場通路管理策略

分類：

台商張老師月刊/第39期/焦點主題

刊登日期：

2001/07/15

資料來源：

內容：

11、內部失控：業務員"身在曹營心在漢"，吃點回扣、多處兼職比吊死在棵樹上好。
84.

標題：

大成集團在東北的成功發展經驗

分類：

台商張老師月刊/第16期/台商園地

刊登日期：

1999/09/15

資料來源：

內容：

以下是其中幾則感人的故事：故事一：在大成剛到東北發展的那一年冬天，有一個星期天正下著大雪的日子，公司的一位台籍經理接到業務員報告說，客戶的雞生病了，他即刻出發前往客戶家，由於雪下的太大，車子在距客戶家幾公里的地方陷住了，該台籍經理一分鐘也沒耽擱，
85.

標題：

大陸行銷市場現況與突破困境之道

分類：

台商張老師月刊/第14期/焦點主題

刊登日期：

1999/07/15

資料來源：

內容：

三、大陸企業普遍缺乏銷售管理制度與人員培訓、激勵和評估機制，以致造成許多的不合理的現象，諸如三角債問題、業務員貪污舞弊缺乏責任感、法治觀念薄弱等等問題，這些都嚴重影響到行銷管理水平企業的永續發展。
86.

標題：

台商如何運用ERP落實制度本土化

分類：

台商張老師月刊/第13期/焦點主題

刊登日期：

1999/06/15

資料來源：

內容：

網際模擬工廠，可允許公司內部業務員透過內部網路或兩岸三地或國外客戶透過Internet下訂單，立刻模擬出貨計畫，並得知即時的生產進度。
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標題：

有關不定時工作制的規定為何?

分類：

台商張老師月刊/第10期/諮詢解答

刊登日期：

1999/03/15

資料來源：

內容：

本案中由於台商未提出申請並經核准，雖然該企業的司機、裝卸工及業務員符合不定時的規定，但仍不在法律保護範圍。

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「智慧搜尋系統」功能說明

Gufonet智慧查詢注意事項說明如下：