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標題：

中國民工荒的成因及其對策

分類：

台商張老師月刊/第81期/勞動人事實務

刊登日期：

2005/01/15

資料來源：

內容：

尤以入世之後，中國在物流通路與服務業方面的鬆綁，更讓中國內需市場迅速開發；而百貨、大賣場、超市、連鎖店以及進修旅遊等相關服務業的發展，更讓大陸各地充滿了商機，這些又帶給民工有創業做小生意的機會。外資不斷增加對中國的投資，除了高科技在華東之外，新型的服務業與連鎖業等，物流及通路的佈建，亦讓中國大陸的製造業內涵以感與高貴感的資訊電子業，或轉往工作較有變化彈性的服務業，這樣，由於找工作觀念的改變，沿海的製造業就不必然而要轉型兼做物流配銷、連鎖店及相關的服務業。如能有計畫地將經營模式轉型更新，把某些獲利不高的工作或產品外
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標題：

大陸流通業經營環境變革的探討

分類：

台商張老師月刊/第81期/流通連鎖實務

刊登日期：

2005/01/15

資料來源：

內容：

隨著這些產業環境的轉變，流通業的經營更因消費傾向的變遷與市場競爭的激烈化，服務業的產值與就業人口將會逐年提高，相對市場的複雜化、成熟化現象必更明顯。
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標題：

大陸內需市場的展望

分類：

台商張老師月刊/第80期/行銷管理實務

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

此外，服務貿易領域的對外開放也不斷的擴大，例如2004年6月1日實施的《中國配銷服務的開放承諾根據中國大陸加入WTO的服務業開放特定承諾，在配銷服務的市場開放限制方面，中國大陸入會3年後，針對佣金代理服務、批發貿易服務、零售服務、特許經營，以及不在一固定地點之批發及零售貿易服務等項目，皆有不同的開放措施，茲分述如下。
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標題：

工業品如何經營銷售區域

分類：

台商張老師月刊/第80期/行銷管理實務

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

代理商運用人脈關係開拓市場、以售後服務爭取生意、運用策略聯盟擴充市場、銷售區域促銷的做法。屬於一次性購買的工業品，可招攬簽訂服務合同，增加售後服務收入；還可請老客戶介紹新客戶。屬於重複性購買的工業品，則定期回訪老客戶更顯得重要，這關係到後續的訂單。發生品質抱怨或售後服務時，必須在接洽記錄詳細填寫。 8.代理商也必須建立客戶檔案與接洽記錄。加強售後服務爭取生意 (九)以售後服務爭取生意。產銷高科技、機器儀器設備等高檔產品的大陸台商，應以售後服務爭取生意。
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標題：

大陸台商面對轉型升級的壓力與挑戰

分類：

台商張老師月刊/第80期/經貿投資實務

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

如果產品的技術或服務形態的進入門檻不高，即容易引來「雷同」的認知，造成消費者的混淆，對台商的衝擊和威脅也最大。（4）服務、後勤及其他複合式多角化。只要是有足夠資源支持，有利基的發展空間，對強化營收、競爭力及獲利率有利的項目，都值得嘗試。
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標題：

審時度勢與激動指揮的商戰顛覆兵法

分類：

台商張老師月刊/第80期/經營管理實務

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

為大陸金融機構的科技化資料管理，提供及時的服務。目前，大陸超過70家銀行引用柯達的影像技術，進行文檔、傳票、支票及印鑑等之電腦化報表管理。
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標題：

被他人搶先註冊域名，能挽回嗎 ?

分類：

台商張老師月刊/第80期/案例解析

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

為商業目的將他人馳名商標註冊為域名的；(二)為商業目的註冊、使用與他人的註冊商標、域名等相同或近似的域名，故意造成與他人提供的產品、服務或者原告網站的混淆，誤導網絡用戶訪問其網站或其他在線站點的；(三)曾要約高價出售、出租或者以其他方式轉讓該域名獲取不正當利益的；
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標題：

自產自銷業務，貿易或商業型企業何者為優？

分類：

台商張老師月刊/第80期/諮詢解答

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

二)以商品批發為主的公司人民幣50萬元；(三)以商業零售為主的公司人民幣30萬元；(四)科技開發、諮詢、服務性公司人民幣10萬元。
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標題：

大陸最近法規動態摘要

分類：

台商張老師月刊/第80期/兩岸資訊站大陸地區資訊

刊登日期：

2004/12/15

資料來源：

內容：

部門規章 ●《香港、澳門服務提供者在內地開展商標代理業務暫行辦法》工商行政管理總局2004]第192號)作為允許香港、澳門服務提供者，得在內地以合資、合作、獨資的形式設立有限責任公司，至於所謂服務提供者必須符合相關規定，並取得香港知識產權署的批准證書後，再向企業設立所在地的各省、內容摘要如下：本辦法對於申請設置域名跟服務器及設立域名跟服務器運行機構，域名註冊管理機構其申請辦法及應備文件，在第二章中有詳細規定，至於有關「域名註冊」、「域名爭議」的相關規定則放在第三章及第四章。
13300.

標題：

台商對中國未來投資環境意見調查報告

分類：

台商張老師月刊/第79期/熱門話題

刊登日期：

2004/11/15

資料來源：

內容：

些投資要素確實有好轉的跡象，如交通運輸環境、物流服務品質、人力資源品質及原物料供應；物流服務品質 65.4% 有七成四的台商認為其大有改善，認為維持不變與更不便利者都在一成二左右；其次，在物流服務品質與人力資源品質方面，皆有六成五到六成二台商認為正在改善提升中。1%）；(2)物流服務品質改善（65.4%）；(3)人力資源品質提升（61.1% ● 物流服務品質改善65.4% ● 人力資源品質提升61.
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標題：

如何因應家電及電子產品綠色消費的挑戰

分類：

台商張老師月刊/第79期/經貿投資實務

刊登日期：

2004/11/15

資料來源：

內容：

在家電及電子產品說明書中提供有關主要材料成分等資訊，其可以自行進行廢舊家電處理，也可委託有資質的處理企業處理；家電經銷商和售後服務機構有義務回收廢舊家電，回收的廢舊家電及電子產品應當交售給有資質（格）的處理企業；舊家電及電子產品的經銷商不得銷售未經處理企業檢測、
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標題：

大陸外資銀行的發展趨勢及戰略分析

分類：

台商張老師月刊/第79期/財務金融實務

刊登日期：

2004/11/15

資料來源：

內容：

外資銀行數量已增加到100家；開放了汽車融資金融服務，批准籌建了3家外資汽車金融公司。其中53家已獲准向中資企業提供人民幣服務，與2001年年底相比，可經營人民幣業務的外資銀行機構總數增加了70家。大陸逐步擴大外資銀行的業務範圍和服務對象，隨著客戶服務對象的放寬，外資銀行正逐步將有限的資源用於爭取優質客戶，包括優質外資公司以及優質中資公司。外資銀行透過培養優秀的理財專家，開發出一些成功的理財商品，設立了專門提供理財的服務中心，例如匯豐銀行在30個國家和地區有160個「卓越理財中心」
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標題：

機車業赴大陸設廠的相關規定

分類：

台商張老師月刊/第79期/諮詢解答

刊登日期：

2004/11/15

資料來源：

內容：

下有對策」乙書，該書在外貿協會書廊有售，請電 02-27255200 轉商情服務處發行組查詢。
13304.

標題：

大陸最近法規動態摘要

分類：

台商張老師月刊/第79期/兩岸資訊站大陸地區資訊

刊登日期：

2004/11/15

資料來源：

內容：

內容摘要如下：商務部為規範美容美髮服務行業，首次訂定管理暫行辦法，台商如要在中國從事該行業，具有固定的經營場所；(三)具有與所經營的服務項目相適應的設施設備；(四)具有取得相應資格證書的專業技術人員。第8條從事美容美髮服務的美容師、美髮師及其他專業技術人員，應當取得國家有關部門頒發的資格證書，涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業服務的；(四)法律、行政法規規定的不適用電子文書的其他情形。為有效確認電子簽名之真偽，另定電子認證服務的行業，其申請資格、認證手續及法律責任均有明文規定。
13305.

標題：

企業創新營運模式成功之道

分類：

台商張老師月刊/第78期/熱門話題

刊登日期：

2004/10/15

資料來源：

內容：

──比品質完美更高境界的產品與服務。第三，新模式企業的業務應是重點單一化（Dell和Gateway為個人電腦廠；昇陽為Unix伺服主機公司；Intel以生產微處理器為主；美國線上與華納合併前，提供網際網路服務；雅虎為搜尋引擎；微軟公司提供三種產品，即作業系統、微軟辦公室應用程式及網際網路服務MSN，很顯然這些在數位網路時代的企業都不是全方位、一般生產的企業，但它們都是世界級的巨型企業。礎功能及角色上成為跨產業的產品與運籌中心，都在提供客戶更多的服務和附加價值，在供貨、送貨的快捷物流服務中，
13306.

標題：

金融改革的法源思考

分類：

台商張老師月刊/第78期/財務金融實務

刊登日期：

2004/10/15

資料來源：

內容：

因為，如果不能夠保證改革程序上的合法性，那麼合法的目標也可能會變成為他人服務的工具。在中共特有的政經體制公權力無人監督與制衡的情況下，在「執政能力，執政水平，執政的行為都是很低很低」的地方官員的執行下，運動「變成為他人服務的工具」，運動反而是一次又一次地扭曲了人性，反而是培育了整個社會的「抗正直與正義性」、「抗法治與規範性」、「
13307.

標題：

兵不在多，計謀取勝的商戰顛覆兵法

分類：

台商張老師月刊/第78期/經營管理實務

刊登日期：

2004/10/15

資料來源：

內容：

此因康達不用投資到教育訓練及服務工作，而只集中生產某幾種機型的電腦，這種集中火力，重點攻擊的差異化策略，降低該公司的生產成本及固定成本，增強了成本競爭力，
13308.

標題：

談台商在上海地區的勞資糾紛及解決

分類：

台商張老師月刊/第78期/勞動人事實務

刊登日期：

2004/10/15

資料來源：

內容：

在中共特有的政經體制公權力無人監督與制衡的情況下，在「執政能力，執政水平，執政的行為都是很低很低」的地方官員的執行下，運動「變成為他人服務的工具」，運動反而是一次又一次地扭曲了人性，反而是培育了整個社會的「抗正直與正義性」、「抗法治與規範性」、「
13309.

標題：

土地使用權出讓、轉讓與租賃的差別

分類：

台商張老師月刊/第78期/諮詢解答

刊登日期：

2004/10/15

資料來源：

內容：

▓台商諮詢問題摘要本公司於1994年和揚州市第二服務公司簽約合組「豐祥商業有限公司」，由第二服務公司提供土地折價入股佔45%，我方提供資金佔55%，並約定二服公司必須將土地「轉讓」至合資公司名下，二服公司資金才算到位。
13310.

標題：

大陸最近法規動態摘要

分類：

台商張老師月刊/第78期/兩岸資訊站大陸地區資訊

刊登日期：

2004/10/15

資料來源：

內容：

地區投資開辦具有當地法人資格的貿易、工程承包、勞務合作、生產製造、交通運輸、旅遊、服務、研發、投資科技等企業，以及內地企業在港澳地區或其他國家、是指住宅區內的業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理、維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。本規定，對於物業管理的服務項目、內容及使用權項均有規定，同時對於業主、使用人、物業管理企業、建設單位有違反本規定時，訂有處罰責任。
13311.

標題：

外資併購大陸公司的程序及限制

分類：

台商張老師月刊/第77期/經貿投資實務

刊登日期：

2004/09/15

資料來源：

內容：

外商投資產業指導目錄》之二、限制類之（五）有關分銷服務（零售）項目外商可經營的部分，其具體內容如下：（五）商品交易、直銷、郵購、內容主要在建立政府與大陸台商之間的聯繫管道，該網站可提供下列五大類資訊﹕ ● 台商資訊服務:兩岸政府資訊、台商重點資訊、大陸交通運輸、大陸名人名都、大陸學術研究。 ● 台商諮詢輔導:台商服務窗口、台商輔導專家、台商張老師月刊、台商諮詢信箱、大陸經驗交流、大陸機構名冊、大陸台商Q&A。
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標題：

以己之長擊敵之短的商戰顛覆兵法

分類：

台商張老師月刊/第77期/經營管理實務

刊登日期：

2004/09/15

資料來源：

內容：

重視分工及授權委讓，首創有聲音的服務，設計紅男綠女制服，突破原先視覺印象，確立了「以充分掌握市場情報之外，更藉由直接面對客戶的服務人員，隨時充分掌握客戶的需求，不僅維修東元的馬達，對於其他國內或國外品牌的馬達，也同樣秉持一貫服務原則。第一線的服務人員就是以熱誠的服務來打造東元的良好口碑，充分發揮了以己之長，攻敵之短的經營實戰精髓。
13313.

標題：

2004年上半年香港經濟面面觀

分類：

台商張老師月刊/第76期/熱門話題

刊登日期：

2004/08/15

資料來源：

內容：

服務業成為香港經濟命脈香港經濟結構極為不平衡，其區域生產毛額總值中，服務業領域所占比重高達85-87%，商貿、物流、旅遊和金融等服務業是香港經濟的命脈。另外，CEPA的實施利於香港服務業進軍大陸市場，香港特區政府工業貿易署特為18個行業提供免費「一站式」諮詢和核證服務，至7月底已核發了414份「香港服務者證明書」，其中包括運輸及物流服務、分銷、廣告、增值電訊服務、廣告、專業服務及銀行業等多個行業。
13314.

標題：

電荒威脅大陸產業正常發展

分類：

台商張老師月刊/第76期/經貿投資實務

刊登日期：

2004/08/15

資料來源：

內容：

「台商張老師月刊」由具專精知識及實務經驗豐富的專家、學者、業者所組成的「台商張老師服務團隊」共同策劃撰稿的，有系統地提供在大陸經營管理專題，解析兩岸政經情勢發展、大陸投資法律須知、會計稅務規劃、海關作業實務以及台商諮詢解答等等，
13315.

標題：

大陸國稅局如何開展反避稅工作實務

分類：

台商張老師月刊/第76期/會計稅務實務

刊登日期：

2004/08/15

資料來源：

內容：

諸如無形資產、專有技術、虛構設備等高報價值，多提列折舊或以技術援助費、服務費、專利權使用費等稅前列支大量費用，以降低利潤率。
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標題：

模組化兼顧標準化與客製化

分類：

台商張老師月刊/第76期/生產管理實務

刊登日期：

2004/08/15

資料來源：

內容：

設計開發、採購資材、生產品管、人資行政、財務會計、物流服務、……，也不論行業，都能理出適合之模組，倍增競爭力！的CMMS（Component Module Move & Service）模式，即是標準化與客製化最佳融合的寫照，亦是高程度的模組化，更是由BTO（Build To Order）在同樣產品領域中，不論是食、衣、住、行、育、樂，不論是製造業、服務業、物流業、金融業、營建業、醫療業、…
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標題：

大陸最近法規動態摘要

分類：

台商張老師月刊/第76期/兩岸資訊站大陸地區資訊

刊登日期：

2004/08/15

資料來源：

內容：

至於公共場所是指歌舞、遊戲遊藝等營業性娛樂場所、設置按摩項目的服務場所、營業性射擊場所、互聯網上網服務營業場所、舉行大型公眾性的文件、商貿、慶典、展覽等活動的場所，以及法律、法規規定應當進行治安管理的其他公共場所。
13318.

標題：

港澳台商未來營運動向與投資

分類：

台商張老師月刊/第75期/熱門話題

刊登日期：

2004/07/15

資料來源：

內容：

雙方訂定原產地認定規則；(5)對港澳18種服務業的市場開放，且自2004年1月1日起，行進入中國內地的規模由200億美元降為60億美元；(7)服務商資格相互認定且放寬港澳服務供應商的限制；(8)給予超出中國對入世承諾的其他開放優惠等，確實給予港澳企業對中國市場的先佔權。此外，在貿易、倉儲運輸、旅遊服務、廣告、管理諮詢、分銷服務及證券保險等方面，台商皆有可能採取與港澳企業或中資企業合併、合作或策略聯盟的方式，提早到中國市場佈局。
13319.

標題：

避實擊虛的商戰顛覆兵法

分類：

台商張老師月刊/第75期/經營管理實務

刊登日期：

2004/07/15

資料來源：

內容：

維修服務到家突破困境（八）大和家電維修服務到家，逆境破繭。日本大和運輸原是東京地區的運輸公司，在22年前有鑒於企業大宗委託運送訂單成長趨緩，當時日本郵局只接受印刷品，不提供包裹遞送服務，大和運輸開始利用既有的運輸工具及網路，轉型經營這個可能的市場，從創業第一天只接到2筆訂單，為了維續經營業績的成長，大和運輸又推出幾項新的服務，其中之一就是家電品的維修，利用既有的車隊及宅配服務系統，到府收件代送到家電維修中心，修理好之後再送到消費者手中。
13320.

標題：

大陸3C認證制度的相關規定

分類：

台商張老師月刊/第75期/諮詢解答

刊登日期：

2004/07/15

資料來源：

內容：

■台商諮詢問題摘要本人服務於台中某實業股份有限公司，最近業務單位告知機械銷售到成都似乎有遇到3C認證的問題，而我是第一次接觸到此一問題，經上網查詢，

第444頁，共457頁

「智慧搜尋系統」功能說明

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