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13561.

標題：

面對台商競奔大陸的策略思惟

分類：

台商張老師月刊/第31期/熱門話題

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

CCP（上通路組裝）及結合ERP（企業資源規劃）、SCM（供產鏈管理）與CRM（顧客關係管理）等講求速度和服務的經營模式，台商早已在營運中，且不斷地改進充實。
13562.

標題：

加入WTO後大陸鼓勵台商高科技產業對台灣的影響

分類：

台商張老師月刊/第31期/經貿投資實務

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

為了因應加入WTO，大陸已陸續對投資、貿易、服務業、智慧財產權等方面的法律問題進行修訂或正在修訂中。
13563.

標題：

中文域名搶註之解決

分類：

台商張老師月刊/第31期/法律實務

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

IP地址分配、自治系統號分配等註冊服務。依第7條規定：中國在國際互聯網絡信息中心（各級域名管理單位為域名持有方保留30日域名服務，30日後域名服務自動停止，其間一切法律責任和經濟糾紛均與各級域名管理單位無關。如果爭議解決機構裁決撤銷註冊域名，或者將註冊域名轉移給投訴人，域名註冊服務機構將於執行該裁決之前等待30個工作日。如果當事人提供的有效證據表明，有管轄權的司法機關或仲裁機構已經受理有關爭議，域名註冊服務機構將不會執行爭議解決機構作出的裁決，並將根據下列情況決定下一步的行動：
13564.

標題：

企業經營應重視產品質量--從《產品質量法》修正談起

分類：

台商張老師月刊/第31期/房地產實務

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

產品質量法》對於在大陸境內從事產品生產、銷售活動的企業（包括三資企業）均有適用，且不僅是製造業或進口商，甚至連使用產品的服務業亦涵括在內（第62條），適用的人與物之範圍至廣，台商務須注意。
13565.

標題：

2000年大陸電子資訊產品發展與台商機會

分類：

台商張老師月刊/第31期/資訊通訊實務

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

9﹪，其中軟體及訊息服務市場分別增長33.5﹪、36.3﹪，Internet上網用戶到6月底已達1,690萬戶，使用650萬台電腦，出口3,700萬台）、、網路產品150億元、軟體305億元、訊息服務業400億元，彩電3,600萬台（出口800萬台）、彩管5,600萬個（其中顯示管2,000萬個）有利於企業自主經營；以及大陸將逐步開放固網、行動電話及網路加值服務等多種資訊通訊行業，基於攻佔市場之「先手」考量。
13566.

標題：

2001年企業策略的挑戰與對策--e 時代的經營策略觀

分類：

台商張老師月刊/第32期/焦點主題

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

尤其是企業與政府(B2G)、企業與經銷商、供應商及競爭者(B2B)以及企業與顧客(B2C)、企業與金融服務業(B2F)。
13567.

標題：

2001年行銷管理的挑戰與對策

分類：

台商張老師月刊/第32期/焦點主題

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

從傳統商品貿易到農產品、智慧財產權、服務業、資訊科技產品的貿易都在其規範範圍之中。企業和國際資金都將更容易進出台灣市場，不論是農業、製造業或服務業都將面臨更加劇烈的國際競爭，連股市和匯市都可能會有較大幅度的隨著網路的普及，運用網際網路的新產品和新服務不斷推陳出新，網路已經滲透到人們的生活和工作之中，許多生活上和工作上的需要都可透過網站的服務而在彈指之間獲得解決，網際網路已逐漸成為人們生活與工作中不可或缺的良伴。利用網路服務，分佈各地的員工可以透過電話、e-mail、視訊會議等工具彼此溝通，
13568.

標題：

2001年生產管理的挑戰與對策

分類：

台商張老師月刊/第32期/焦點主題

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

策略聯盟以擴大經濟規模或快速服務顧客已是企業生死存亡的重大關鍵，零組件與原料之採購來源均可在全球尋找，因為顧客要的是更好、更便宜及更快速的產品與服務，而功能式組織間沒有單位對顧客的滿意與否負完全的責任。新版的標準提到流程管理，要求根據生產/服務流程的價值鏈來說明，以確保客戶的需求、設計開發、採購、生產/服務到交貨及售後服務之各種流程均能有效運作。在量測分析及改善之章節內，特別規範顧客滿意的量測，即要定義取得顧客滿意資訊及資料的方法、量測標準及檢討的性質和頻度。
13569.

標題：

2001年人力資源管理的挑戰與對策

分類：

台商張老師月刊/第32期/焦點主題

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

人力資源核心服務事項將集中在領導與團隊建立、公司文化塑造之策略與任務、變革管理、專案計畫、管理之回饋、績效管理、教導與稽核之上。人力資源部門將由執行轉向創新與協助，由功能部門轉成服務中心及專家化，由程序導向轉為成果導向，由行政執行為主轉向速度與顧客為主，由低成本與低技術轉向來人力投資與資訊科技化，由被動間接轉為主動直接。
13570.

標題：

進入戰國時代的大陸汽車產業

分類：

台商張老師月刊/第32期/大陸經營策略實務

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

目前，除了用有台灣資本的韓系車廠－武漢萬通汽車外，台灣車廠僅有中華汽車及裕隆汽車在大陸設立生產工廠，以及和泰汽車投資售後服務的汽車維修保養廠，但這些市場新貴不同於以往大量投資的冒險方法，採取小規模的投資，將賺進的錢做為繼續投資的基金，此種「滾動式」
13571.

標題：

兩岸經濟整合的限制因素

分類：

台商張老師月刊/第32期/經貿投資實務

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

發展雙方經貿往來、密切兩岸關係，是抑制台灣分離傾向、為促進和平統一的政治性任務而服務」。由於台灣希望發展成為亞太營運中心，甚或成為全世界高科技製造、服務中心，未來兩岸三通是必要且無法迴避的問題。
13572.

標題：

在大陸台商是否要籌組工會？

分類：

台商張老師月刊/第32期/諮詢解答

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

因此，台商企業在工會成立之初，為要辦好工會活動、服務職工起見，應可規劃台籍幹部為工會委員，甚至成為工會領導人。
13573.

標題：

台商預應二十一世紀的挑戰與對策

分類：

台商張老師月刊/第30期/熱門話題

刊登日期：

2000/11/15

資料來源：

內容：

因此，內銷市場的競爭又會再度陷入需求飽和，而引發激烈的價格戰爭，而價格、品質、服務、物流、商流等方面的綜合競爭，將會使台商投入更多的心血與資源，市場可能可以分享一點好處，但與外銷一樣，也須進入前五大，城鄉、產供銷結構等方面的調整，重點且放在加強農業的基礎化、促進工業技術的升級，以及加強發展服務業，這些對台商來說，有商機亦有挑戰，但台商在大陸經濟結構上的地位將因投入更多資源以及不斷成長等因素，未來將扮演更為重要的角色，
13574.

標題：

大陸工具機企業最前線

分類：

台商張老師月刊/第30期/大陸經營策略實務

刊登日期：

2000/11/15

資料來源：

內容：

從設計到最終的試用，針對客戶的需求，提供一連串的服務。由此可預見北京機電正在邁向客戶至上的服務品質，未來的發展不難預見。
13575.

標題：

e時代電子商務的管理策略

分類：

台商張老師月刊/第30期/資訊通訊實務

刊登日期：

2000/11/15

資料來源：

內容：

台灣中大型企業架設網站比例，包括製造業、金融及服務業均超過九成，但企業運用網際網路有70﹪集中於產品介紹及用戶服務，15﹪利用網際網路進行公關，只有13﹪之比率利用網路從事B2B及B2 C，紮實地管理庫存與銷售系統，有效做好客戶服務，創造更大的服務價值。換句話說，廠家利用網路為客戶創造最大價值的同時，還能夠把成本管好，才是電子商務的贏家。因為成熟的技術常代表容易維護使用，電子商務不是在比賽技術，而在較量能夠替客戶服務的功能，用成熟的技術來設計這些功能，比較容易維護。
13576.

標題：

如何在大陸設立投資性公司

分類：

台商張老師月刊/第30期/諮詢解答

刊登日期：

2000/11/15

資料來源：

內容：

(b)在中國境內已設立10個以上的生產或基礎設施建設的企業（第三產業，即服務業不包括在內）。
13577.

標題：

今年首8月大陸外貿及工業成長創新高

分類：

台商張老師月刊/第29期/經貿投資實務

刊登日期：

2000/10/15

資料來源：

內容：

雞蛋價格呈現恢復性上漲，鮮菜價格季節性上揚，工業消費品價格穩中略降，居住和服務項目價格繼續小幅上漲。居住和服務項目價格分別比7月份上揚0.6%和0.4%，其中生活用水上揚1%。
13578.

標題：

台商在大陸的成功發展經驗

分類：

台商張老師月刊/第29期/台商園地

刊登日期：

2000/10/15

資料來源：

內容：

營管理與科學的生產技術塑造企業形象，依靠管理創新服務來發展企業，並提出：「品質更高，實行一條龍的服務：1990年拜大陸農村經濟改革之賜，農民開始走出單純靠天吃飯的時代，所以，大成決定採用一條龍的服務，來保證養雞戶能養好雞、賺到錢、賺大錢。「一條龍服務」的具體操作，是由大成與龍頭、契約養雞戶三者共同簽訂合同，形成風險共擔、利潤共享的利益共同體。大成與農民結成打不散的鴛鴦：大成在東北發展9年多裡，以真誠服務及為養雞戶著想的事蹟，感動了許多當地的農民及客戶。
13579.

標題：

台商如何在大陸網路軟體業尋求商機

分類：

台商張老師月刊/第28期/資訊通訊實務

刊登日期：

2000/09/15

資料來源：

內容：

但是在資訊服務業－主要是軟體、網路方面，因為台灣本身市場小，又受到語言、等少數幾個大城市；整體而言，上網人口密度小，網路的增值服務推展不易。雖然中共已承諾進入WTO後，允許外商投資網際網路服務公司30﹪股權，兩年後達50﹪，但仍有條件限制。其中購物網站約800個、拍賣類網站約100個、教育網站約200個，其他服務類網站（如遠程醫療網、科技網. 六、服務方式無法滿足消費者。包括上網購物時間、訂單確認工作、解答查詢、配送、退貨、退款等等服務意識與方式仍然落後。
13580.

標題：

中共新刑法規定那些情況構成破壞社會主義市場經濟秩序罪

分類：

台商張老師月刊/第28期/法律實務

刊登日期：

2000/09/15

資料來源：

內容：

虛偽廣告罪：廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定，利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳，情節嚴重的構成處罰。
13581.

標題：

大陸連鎖店發展店舖型態規劃

分類：

台商張老師月刊/第28期/行銷管理實務

刊登日期：

2000/09/15

資料來源：

內容：

集客力」效果；接著在商場戰力的構成要透過「經營力」與「管理力」的組合，以強化「服務力」的績效；進而在商情戰力的構成則要透過「情報力」與「診斷力」的組合，以著重「數據力」的表現；進而在業務運作管理上要能充分活用人力、財力、物力等各項經營資源，將其做有效的組合，以追求管理效益的發揮，藉此表現出「商場的服務戰力」。
13582.

標題：

大陸出口加工區介紹與對台商的影響

分類：

台商張老師月刊/第28期/海關運輸實務

刊登日期：

2000/09/15

資料來源：

內容：

零部件銷往區外；(3)區內從事倉儲服務的企業，不得將倉儲的原材料、零部件提供給區外企業；零部件銷往區外；(3)區內從事倉儲服務的企業，得將倉儲的原材料、零部件提供給區外企業；(居住與生活服務設施：出口加工區是區內不能有居民，也不能有生活服務設施；保稅區則區內一般都有生活服務設施。可設置的企業與經營業務此次被中共國務院批准為第一批出口加工區試點的地點共有15個，這些出口加工區均設在經國務院批准的現有經濟技術開發區內，
13583.

標題：

緩和兩岸關係，保障台商權益

分類：

台商張老師月刊/第27期/特別報導

刊登日期：

2000/08/15

資料來源：

內容：

孔廉過去在行政院大陸委員會及其前身行政院大陸工作會報服務時期，即非常關注。我們對於大陸企業，必須比照對於世界其他國家同步開放，而其中，我們已經承諾了對世界其他國家的服務業來台投資，也必須對大陸開放。屆時，將會形成大陸服務業可以來台，而大陸製造業卻不能來台的矛盾現象。
13584.

標題：

海峽兩岸資訊產業合作現狀及前景

分類：

台商張老師月刊/第27期/資訊通訊實務

刊登日期：

2000/08/15

資料來源：

內容：

台商在大陸投資的產業結構，主要是製造業，其次是服務業，農業較少。製造業之中主要包括電子業、塑膠製品、食品、化學材料、成衣及服飾品、雜項製品、紡織、機械製造等產業。
13585.

標題：

解讀大陸吸收外商投資的新政策

分類：

台商張老師月刊/第27期/經貿投資實務

刊登日期：

2000/08/15

資料來源：

內容：

（三）進一步擴大服務貿易的對外開放。進一步推進商業、外貿、金融、保險、證券、完善社會服務體系，健全社會中介服務機構，研究建立調解糾紛的機制，依法處理企業的投訴。目前，許多地方審批外商投資項目實行聯合辦公制進行「一條龍」的快速服務。
13586.

標題：

保險公司赴大陸設立代表處之法律程序與評估

分類：

台商張老師月刊/第27期/法律實務

刊登日期：

2000/08/15

資料來源：

內容：

因為WTO關於保險市場的領域規定在「全球金融服務貿易協議」之中，該協議中包括四項主要內容：允許外國在大陸建立金融服務公司，並按競爭原則進行；外國公司享有與大陸內地公司進入金融市場的權利；取消跨邊界服務限制；允許外國資本在金融服務貿易的投資項目中所佔比例超過50﹪。而保險業亦在此規範內容之中。
13587.

標題：

珠海與未來台灣經濟發展

分類：

台商張老師月刊/第27期/台商園地

刊登日期：

2000/08/15

資料來源：

內容：

服務與協助地方經濟發展珠海市台商協會成立於1993年，其宗旨為：服務及解決台商、台胞遇到的各種問題，並成為台商、台胞與政府職能部門協調、溝通的最佳橋樑與渠道。除服務台商、台胞外，同時鼓勵、保障企業合法經營的權益，並教育、宣導政府的相關政策及法令規定，讓企業永續、為初來珠海考察的企業投資者提供精確的諮詢、資料和免費服務。此外，服務與協助地方經濟發展，是協會的理念與會員的共同目標，期盼來大陸的臺灣企業，隨時與協會聯繫，竭誠歡迎您來珠海做伴。
13588.

標題：

衝刺世界級e化政府，打造知識化社會

分類：

台商張老師月刊/第26期/焦點主題

刊登日期：

2000/07/15

資料來源：

內容：

理協進會建議新政府用「知識創造體」概念來改造政府服務機能，努力在最短時間內，讓公務員都有「積極投身探討民意需求，規劃能創新價值的服務項目，然後運用資訊科技轉化為數位服務體制。這樣的服務體制能讓老百姓從電腦網路直接享受政府官員的服務，也直接監控公務員的辦事效率，讓公務員有「全力衝刺世界級e化政府」之目標，真正將台灣改造為「知識化社會」。
13589.

標題：

創造知識經濟的新社會

分類：

台商張老師月刊/第26期/焦點主題

刊登日期：

2000/07/15

資料來源：

內容：

使台灣具備完善網路社會基礎，政府應該在此潮流下將服務機制改造為「知識創新體」，帶領全民建構一個現代化知過去，政府各項服務措施之電子化努力，對民眾生活確實帶來很大方便；但是，政府的步調還是過於緩慢，措施的重點在於節約人力，只強調一般性便民措施，缺乏政府服務價值之創造與擴散。強調權責劃分與形式主義，抱持多防弊、少興利，很少藉「創造服務價值」觀念激勵公務員，以創新精神執行業務，致令公務人員素質愈趨低落，大眾傳播媒體、學校、研究機構缺乏整合，資訊服務便民節點不普及，數位化資訊流通與資源共享障礙重重，
13590.

標題：

提昇電子化政府的服務效能

分類：

台商張老師月刊/第26期/焦點主題

刊登日期：

2000/07/15

資料來源：

內容：

86年起政府陸續推動三大再造政策（組織再造、人力及服務再造、法制再造），政府組織結構、交通、建管、並建置網際網路政府入口服務網等工作，但從民眾所得到的掌聲並不多，政府行政效率與民眾期許有相當落差。政府的連網主機數不若民間數量，而其用於行政事務與便民服務者，更是微不足道。平均約每5個人就有1個會上網，政府若不能在網路上提供相關的便民服務，是極其落伍的現象。電子化政府的服務是使人民（顧客）價值順暢被創造的流程，工作的過程與方式是以產生最終價值的成果為思考，而不在思考自身工作是否越權，

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「智慧搜尋系統」功能說明

Gufonet智慧查詢注意事項說明如下：