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標題：

江蘇昆山推出惠台政策推動台企轉型

分類：

台商張老師月刊/第122期/經貿投資實務

刊登日期：

2008/12/15

資料來源：

內容：

為台資企業在科技創新、技術改造、發展服務貿易等轉型升級方面提供專項扶持。為台資企業在科技創新、技術改造、發展服務貿易等轉型升級方面提供專項扶持。獲得開展經營性業務資質，為台資企業轉型升級提供金融服務。6 ．鼓勵、幫助台資企業上市融資。由市發改委負責台資企業上市的組織、指導、協調和服務工作以及相關扶持政策的落實。在符合規劃的前提下，鼓勵工業企業向服務業轉型。若法人代表和原工業企業法人代表一致，經批准並辦理相關手續後，可利用原工業廠房發展服務貿易類項目（
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標題：

中國增值稅轉型改革

分類：

台商張老師月刊/第122期/會計稅務實務

刊登日期：

2008/12/15

資料來源：

內容：

中國對在中國境內提供應稅勞務 ( 包括交通運輸業、建築業、金融保險業、郵電通信業、文化體育業、娛樂業、服務業 ) 、轉讓無形資產或者銷售不動產的單位和個人，為營業稅的納稅義務人，課徵營業稅，對在中國境內銷售或者進口的貨物及在境內提供的加工、
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標題：

台商於大陸聘任外籍員工應依法簽訂勞動合同

分類：

台商張老師月刊/第122期/諮詢解答

刊登日期：

2008/12/15

資料來源：

內容：

台商諮詢問題摘要台商大陸工廠聘任一外籍（亞裔，非台灣及大陸）為工廠之技術總監，去年所簽之 " 技術總監服務合約書 " 已到期，但因大陸勞動合同法已實施請問是否必須改簽訂大陸規定之勞動合同法？還是續簽原來的服務合約？還是簽訂其他的合約？■台商張老師諮詢解答依據 2008 年 1 月 1 日起正式施行之「中華人民共和國勞動合同法」
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標題：

只賺該賺的，連賺20年港建開心吃下原廠做不到的生意

分類：

企業故事館/電子資訊業/其他電子

刊登日期：

2008/12/01

資料來源：

遠見雜誌

內容：

一賺賣設備的佣金、二賺維修服務與訓練費，港建其實乍看之下沒有特別的核心競爭力，但卻寫下了基業長青的故事。因為原設備廠商如果要在台灣養一組人，成本絕對高過港建拿到的佣金，尤其港建深知台灣產業動態與買家需求，售後服務也可以達到原廠要求的高水準；另一大關鍵是，台灣設備買家是直接向原廠開立信用狀。
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標題：

內銷零售市場販促戰略對業績促進的效果

分類：

台商張老師月刊/第121期/連鎖流通實務

刊登日期：

2008/11/15

資料來源：

內容：

諸如利益的減少、商店形象的破壞、服務品質的降低、顧客對價格降低的期待等等，所以促銷戰略的靈活運用，諸如：展示陳列、裝潢配飾、顧客服務、展示活動等項。而狹義方面的解釋，則單單僅指其他一連串的促銷活動而言。人力販賣、廣告宣傳、促銷活動、服務措施等七項要素加以組合而成的。茲將重點概述如下：使用方法等商品的情報，並且透過誠懇的服務態度及談話應對的技巧，以使顧客產生慾望，進而付諸行動購買，廣告宣傳主要目的就是將商店的商品、特色、服務、活動等訊息傳播給消費者，所以廣告宣傳人員必須針對商店定位及顧客階層，
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標題：

台商在大陸廣告宣傳的法律須知－從康師傅“水源門”事件談起

分類：

台商張老師月刊/第121期/權益保障實務

刊登日期：

2008/11/15

資料來源：

內容：

經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實資訊，不得作引人誤解的虛假宣傳。品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。消費者權益保護法》第 39 條規定，“消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。”該法第 49 條規定，“經營者提供商品或者服務有欺詐行?的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額?
13837.

標題：

中國反壟斷法中之外資併購審查幾點建議

分類：

台商張老師月刊/第120期/經貿投資實務

刊登日期：

2008/10/15

資料來源：

內容：

包括人員、產品、技術、原料，以及其它方面的供應和服務；非該國人對有能力滿足國防需求的該國國內產業及其商業行為的控制力度；重要基礎設施”範疇的經濟部門，包括農業及食品、水、公共衛生、突發事件服務產業、國防、電信、能源、交通運輸、銀行及金融、化工危險材料行業、郵政及航運、資訊技術，幾乎包括了整個國民經濟部門。市場界定本身並不是目的，但卻是鑒定作用於給定產品或服務的一個供應商的競爭約束的關鍵一步。
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標題：

越南正面臨經濟的危機還是台商投資的契機

分類：

台商張老師月刊/第120期/經貿投資實務

刊登日期：

2008/10/15

資料來源：

內容：

六月初美國穆迪投資者服務公司，把對越南的評級預期從正面調為負面，這主要是因越南國內的通貨膨脹形勢日益嚴峻，但對台商在越南的生產事業之經營影響有限，
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標題：

連鎖事業發展應重視零售組合技術

分類：

台商張老師月刊/第120期/連鎖流通實務

刊登日期：

2008/10/15

資料來源：

內容：

有關零售組合是由三部分所構成，亦即商品與服務的組合（goods and service mix）、溝通事項的組合（communication mix）以及流通事項的組合（＊商品及服務的組合考慮到有關販賣中所應提供給顧客的商品及服務之範疇的政策。在商品方面，除了範疇問題，還需考慮價格、型式、以及服務等，來決定自家商店中所經營商品的品目。
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標題：

最新勞動合同法實施條例精解與因應對策

分類：

台商張老師月刊/第120期/勞動人事實務

刊登日期：

2008/10/15

資料來源：

內容：

勞動合同期限與服務期限不一致發生衝突如何處理？希望經由培訓有助於對企業的經營效益，因此會與受培訓員工簽訂服務期限，而可能與勞動合同期限衝突，不利於企業對該員工的崗位管理作業。用人單位與勞動者依照勞動合同法第22 條的規定約定的服務期尚未到期的，勞動合同應當續延至服務期滿；雙方另有約定的，從其約定。」例如合同期限為 3 年，服務期限為 5 年，合同期雖已屆滿，按規定可延長至服務期限屆滿為止，不必再續簽一次勞動合同。
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標題：

台灣產品外銷大陸須取中國3C認證標誌

分類：

台商張老師月刊/第120期/海關運輸實務

刊登日期：

2008/10/15

資料來源：

內容：

沒有按規定加施認證標誌，一律不准進口、不准出廠銷售和在經營服務場所使用。地方質檢部門對列入強制性認證產品目錄內的產品實施監督；生產者、銷售者和進口商以及經營服務場所的使用者對生產、銷售、進口、使用的產品負責；國家認監委指定的標誌發放管理機構負責發放強制性認證標誌。必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書並加施C C C認證標誌後，才能出廠、進口、銷售和在經營服務場所使用。
13842.

標題：

價值、流程、網絡、與協奏

分類：

台商張老師月刊/第119期/經貿投資實務

刊登日期：

2008/09/15

資料來源：

內容：

然後尋求分布於各國之生產工廠的外包服務，就能夠成為企業競爭優勢的基礎。業需要建立一套獨特的營運模式，以符合市場需求特性，一方面讓選擇的服務對象能夠獲得最高的滿足，另一方面也維持服務成本的最佳市場競爭力。所以，是否要建立全球分工佈局之經營架構，需要以企業所選擇的服務模式為主軸，進行生產資源的配置與佈局，以發展出最佳服務價值之創造能力。
13843.

標題：

勞動合同法對企業人資管理作業的影響與對策

分類：

台商張老師月刊/第119期/勞動人事實務

刊登日期：

2008/09/15

資料來源：

內容：

入職成本：新法對於試用期與服務期的嚴格限制、擴大員工的辭職權、提高對員工的解雇保護程度、企業出資培訓時，可要求員工一定期限的服務期，員工如果違反服務期的約定，需要承擔高額的違約金，該違約金兼具懲罰功能與補償功能。新法實施後，員工如果違反培訓服務期約定，則違約金數額不能超過企業支付的專項培訓費用，實際支付的數額不能超過服務期尚未履行所應分攤的培訓費用，這樣的違約金約定就失去懲罰功能，只保留了補償功能。
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標題：

加工貿易進出口貨物經由保稅區的通關規定

分類：

台商張老師月刊/第119期/海關運輸實務

刊登日期：

2008/09/15

資料來源：

內容：

加工貿易經營企業，指負責對外簽訂加工貿易進出口合同的各類進出口企業和外商投資企業，以及經批准獲得來料加工經營許可的對外加工裝配服務公司。
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標題：

大陸對台商投資農業有哪些優惠措施？

分類：

台商張老師月刊/第119期/諮詢解答

刊登日期：

2008/09/15

資料來源：

內容：

並在檢疫審批、查驗放行、檢驗檢疫監管等方面繼續提供便利及通關服務措施。4、加強台資農業企業在大陸投資經營的諮詢服務。三、在兩岸農產品貿易方面：1、為便利台商引進優質種籽種苗，大陸主管部門縮短引進種籽、種苗積極栽培檢疫許可的審批週期。7、進一步完善台灣鮮活農產品公路運輸「綠色通道」，提供台灣鮮活農產品在大陸的運輸服務和通行保障。
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標題：

台商在大陸可依法投資設立商業領域的公司

分類：

台商張老師月刊/第119期/諮詢解答

刊登日期：

2008/09/15

資料來源：

內容：

經紀人或拍賣人或其他批發商通過收取費用在合同基礎上對他人貨物進行的銷售及相關附屬服務；（二）批發：對零售商和工業、商業、機構等用戶或其他批發商的貨物銷售及相關附屬服務；（三）零售：在固定地點或通過電視、電話、郵購、互聯網路、自動售貨機，對於供個人或團體消費使用的貨物的銷售及相關附屬服務；（四）特許經營：為獲取報酬或特許經營費通過簽訂合同授予他人使用其商標、商號、經營模式等。
13847.

標題：

大陸最近法規動態摘要 (97年9月)

分類：

台商張老師月刊/第119期/大陸地區資訊

刊登日期：

2008/09/15

資料來源：

內容：

收費公路權益，是指收費公路的收費權、廣告經營權、服務設施經營權。 2. 同一個收費項目的收費權、廣告經營權、服務設施經營權，可以合併轉讓，也可以單獨轉讓。單獨轉讓公路廣告經營、服務設施經營權時，其受讓方應當具備的條件，按照地方性法規和省級人民法政府規章執行。
13848.

標題：

戴勝益的「人性管理學」用半部《論語》創王品

分類：

企業故事館/服務業/餐飲

刊登日期：

2008/09/02

資料來源：

百度文庫

內容：

是在安撫第一線工作者的辛勞；他熱情地問候員工家屬，是以身作則展現服務熱誠。若不抓緊每個跟員工面對面接觸的機會，用言教和身教塑造企業文化，又怎能寄望散布各地的員工願意遵守標準作業流程，維持服務品質？不過，戴勝益不利用人性來鬥爭，也不盲目地對員工好；他用人性來留住員工和改善服務，提升效率，增加獲利。
13849.

標題：

拓展大陸內銷市場，巨大開大路

分類：

企業故事館/金屬機械業/車輛

刊登日期：

2008/09/01

資料來源：

海基會兩岸經貿網

內容：

進軍中國大陸時，就是「以大陸內需市場為主，內外銷並重」的策略，在通路的佈建，巨大強調售中及售後服務，要自己建通路，需要與消費者溝通，讓他們明白你的產品與眾不同之處。
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標題：

危機觀點

分類：

台商張老師月刊/第118期/流通連鎖實務

刊登日期：

2008/08/15

資料來源：

內容：

使得衝突成為不可避免的現象，尤其是物流業，即是以人為服務核心的行業，在與客戶的接觸中，或因業務上的紛爭、或因認知上的差異，偶會招致客戶抱怨，危機發生期間與之後的修正策略，即正視此危機的重要性，重新檢視內部所有服務流程，找出組織裡個別的差異，盲點與漏洞；檢討相關制度與 SOP 的落實；提升全員的危機意識並加以訓練；也是重視危機管理所帶來鞭策的力量，這可以從許多企業大都設有客服部門或是客訴服務可見一斑。
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標題：

佣金如何匯至境外？

分類：

台商張老師月刊/第118期/財務金融實務

刊登日期：

2008/08/15

資料來源：

內容：

會計師也只有他們一家外商公司，服務外商的經驗有限！筆者向其解釋大陸常見的發票與境外常見的支付的對象必須是獨立的有權從事仲介服務的納稅人或個人（支付對象不含本企業雇員）；（支付給個人的佣金，除另有規定者外，不得超過服務金額的 5% 。以上僅對給付個人佣金是有限額的！基於發生在大陸境外的各種勞務費、服務費、佣金費、手續費，如廣告費、維修費、設計費、依據《國家外匯管理局綜合司關於調整部分服務貿易項下售付匯政策有關問題的通知》（ 2006 年 8 月 24 日
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標題：

如何制訂員工、企業及政府三贏的勞動合同法及勞動合同法實施條例

分類：

台商張老師月刊/第118期/海關運輸實務

刊登日期：

2008/08/15

資料來源：

內容：

但在內部所做的培訓，因無法取得發票，按勞動合同法的規定是無法與員工簽訂培訓協議延長服務期限的。針對簽訂無固定期限勞動合同，建議勞動合同法實施條例應規定，若員工選擇簽訂無固定期限勞動合同時，若未服務期滿，企業有權與員工約定違約金，這樣可以迫使員工更慎重的選擇勞動合同期限，而且才符合權責相符的原則。
13853.

標題：

台商產品如何申辦中國環境標誌認證

分類：

台商張老師月刊/第118期/環境保護實務

刊登日期：

2008/08/15

資料來源：

內容：

大陸各地環境保護行政主管部門要通過中國環境標誌認證工作，宣傳環保知識 , 宣導可持續消費，鼓勵消費大眾購買和使用有益於環境保護和可持續發展的產品和服務，提升企業的環境責任和環境意識，使更多優秀企業的優質產品加入到中國環境標誌產品行列，以促進環境與經濟的協調發展。
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標題：

台商可否投資中國村鎮銀行 ?

分類：

台商張老師月刊/第118期/諮詢解答

刊登日期：

2008/08/15

資料來源：

內容：

據聞，大陸最近放寬銀行機構進入農村設點服務的新政策，其內容為何？台商有無參與的可能和機會？
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標題：

孫慶餘大膽敢衝、砸錢e化

分類：

台商人物館/服務業/營建

刊登日期：

2008/08/04

資料來源：

聯合新聞網

內容：

但孫慶餘不管，只要求大家努力了解每一樣新科技、用力思考可以發展哪些服務；就是這種勇往直衝、拚命三郎的個性，讓永慶在房仲業闖出一片天。
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標題：

「前有來者、後有追兵」之經營情勢與對策

分類：

台商張老師月刊/第117期/經貿投資實務

刊登日期：

2008/07/15

資料來源：

內容：

運用相似的技術資源、提供類似的產品服務；因而，可以將之歸類為「後有追兵」的競爭對手。外來企業」，都是擁有更先進的技術或服務能量之企業，而且可能是其他領域的領導廠商；因而，通常都能夠在很短的時間內提供類似或更優質的服務，而直接威脅到在特定市場領域的領導者。由於企業營運所運用的技術能力，挾其優勢資源而提供新而廣受市場歡迎的服務或產品，將會改變產業領導態勢，原有領導廠商就很快會失去其既有的領導地位，簡言之，領導廠商面對「來者」所提供的創新服務，可能會有市場地位喪失的「鯨吞」型威脅；面對「追兵」
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標題：

鼓勵高新科技發展大陸公布高新技術企業認定辦法

分類：

台商張老師月刊/第117期/經貿投資實務

刊登日期：

2008/07/15

資料來源：

內容：

新能源及節能技術、資源與環境技術和高技術服務業、高新技術改造傳統產業等 8 大類確定為國家重點支持的高年以上的獨占許可方式，對其主要產品（服務）的核心技術擁有自主知識產權。（二）企業的產品（服務）屬於《國家重點支持的高新技術領域》規定的範圍。創造性運用科學技術新知識，或實質性改進技術、產品（服務）而持續進行了研究開發活動，而且最近 3 個會計年度的研究開發費用總額占銷售收入總額的比例符合下列要求：（五）企業的高新技術產品（服務）收入占企業當年總收入的 60% 以上。
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標題：

連鎖店經營管理必須把握的戰略課題

分類：

台商張老師月刊/第117期/流通連鎖實務

刊登日期：

2008/07/15

資料來源：

內容：

照明色彩、商品配置、賣場氣氛以及服務措施等種種因素，完成整個商店的構成。 ● 後勤部份的管理服務機能，在店舖內配合販賣業務所提供的有關設備，如商品管理設備，顧客服務設施及賣場附帶設施等，藉以促使整個店舖營運機能更趨效率化。一家現代化商店便必須具備更多重機能，因此除了提供商品化的服務之外，更應加強非商品化的服務，所以它所擁有的機能，在舒適的購物場所 ( 即前述的基本機能 ) 之外，更必須具備娛樂休閒性，環境公共性，才能夠透過營業活動、
13859.

標題：

勞動合同案例分析 -- 有關戶籍、社保及提早解約之程序

分類：

台商張老師月刊/第117期/勞動人事實務

刊登日期：

2008/07/15

資料來源：

內容：

根據方先生使用的電腦伺服器資訊顯示，他在工作期間大量流覽新浪網股票資訊，其中有部分股票資訊與他所持有的股票相同。
13860.

標題：

劉璟芳：努力走好每一步(台商故事)

分類：

台商人物館/電子資訊業/電子零組件

刊登日期：

2008/07/01

資料來源：

人民日報海外版

內容：

在台協任職，則完全是服務的態度。”在南通這裡生活並工作，劉璟芳採用了原料本土化和人員本土化的策略。

第462頁，共482頁

「智慧搜尋系統」功能說明

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