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  • 61.
    題:
    鼎捷:鑄造建霖工業核心競爭力
    類:
    企業故事館/民生化工業/其他民生化工
    刊登日期:
    2010/04/19
    資料來源:
    PUSUO普索
    容:
    陳岱樺介紹道,未來他將投入70%的精力用於易拓ERP系統的升級、其他信息系統的深入應用以及CRM系統的實施等信息化工作;同時也將分配30%的精力用於構建未來的通路版圖,而信息化必將成為通路構建的重要支撐。
  • 62.
    題:
    2007年大陸台商經營管理新思路
    類:
    台商張老師月刊/第103期/經貿投資實務
    刊登日期:
    2007/05/15
    資料來源:
    容:
    以銷售循環而言,台商通常對客戶關係管理的建制感覺到陌生,甚至有些只是虛有其表,無法對銷售建立系統歷史資料,也無益於作銷售分析。
  • 63.
    題:
    如何找對經營顧問?
    類:
    台商張老師月刊/第81期/諮詢解答
    刊登日期:
    2005/01/15
    資料來源:
    容:
    陸續請了不少顧問,有 ISO 9000 輔導,也有協助 TQM 體系建立,還有制定崗位職責,其他有技術、營銷、 CIS 、 CRM 、…
  • 64.
    題:
    企業創新營運模式成功之道
    類:
    台商張老師月刊/第78期/熱門話題
    刊登日期:
    2004/10/15
    資料來源:
    容:
    的功能,後來變成不得不要的聯繫與管理工具,而變成「拉」,加上企業的產銷報表、財報資料、庫存管理以及ERP、SCM、CRM與現場生產管理控制(SFC)等軟體工具,與資訊管理系統均成為知識型資料庫。
  • 65.
    題:
    廿一世紀經理人的大時代使命
    類:
    台商張老師月刊/第67期/熱門話題
    刊登日期:
    2003/11/15
    資料來源:
    容:
    經理人宜採STP行銷策略來做好顧客資源管理(Customer Resource Management,CRM)。當然,這並非只做好顧客溝通的關係管理,而應運用獨特性的資源優勢,讓服務對象滿意;這樣,透過STP與CRM才能掌控顧客的心,獲得顧客的效忠回報。
  • 66.
    題:
    高科技產品如何進軍大陸市場
    類:
    台商張老師月刊/第56期/行銷管理實務
    刊登日期:
    2002/12/15
    資料來源:
    容:
    高科技企業開拓大陸市場,為了避免失敗,必須具備下列能力: (1) 瞭解月戶需求: CRM客戶關係管理)軟件失敗率高達50%~70%的主要原因是由於大陸的市場環境混亂,競爭手段扭曲,導致大陸很多企業連自己都不清楚客戶管理的真正需求是什麼?
  • 67.
    題:
    大陸台商對經營變局的管理
    類:
    台商張老師月刊/第48期/熱門話題
    刊登日期:
    2002/04/15
    資料來源:
    容:
    台商在大陸已不可能只用傳統的管理工具,而不用電腦來管理其日常的營運,尤其是不少台商在兩岸用ERP,供應鏈管理(SCM)及顧客關係管理(CRM),都要有電腦的作業應用能力與人才。
  • 68.
    題:
    台商如何建立知識管理系統
    類:
    台商張老師月刊/第43期/生產管理實務
    刊登日期:
    2001/11/15
    資料來源:
    容:
    例如IBM公司的客戶關係管理CRM)軟體,可實現企業對客戶資訊(客戶基本資料、客戶喜好、客戶潛在需求、客戶聯繫方式等)的收集及編碼,還能根據客戶的需求開發新的服務項目,
  • 69.
    題:
    大陸營銷市場的轉型與未來
    類:
    台商張老師月刊/第42期/行銷管理實務
    刊登日期:
    2001/10/15
    資料來源:
    容:
    西方的重點是強化顧客關係,包括用IT建立顧客關係管理(CRM)等。在大陸目前的企業環境中,企業大多受政府限制,因此與政府相關部門的關係,對企業的生存發展有切身的利害,所以官商關係比顧客關係更加重要。
  • 70.
    題:
    台商資訊業如何開拓大陸市場
    類:
    台商張老師月刊/第39期/焦點主題
    刊登日期:
    2001/07/15
    資料來源:
    容:
    軟體應用積極整合中:上述各機構、單位或個人有了硬體設備後,當然就需要軟體來運行,否則就如同開了路,沒有車一樣,因此OA、ERP、CRM、MRP、教學、遊戲等應用軟體;管理、銷售、財務等支援軟體;以及電子商務和網路所需的認證、支付、管理、
  • 71.
    題:
    面對台商競奔大陸的策略思惟
    類:
    台商張老師月刊/第31期/熱門話題
    刊登日期:
    2000/12/15
    資料來源:
    容:
    接單後組裝)、CCP(上通路組裝)及結合ERP(企業資源規劃)、SCM(供產鏈管理)與CRM(顧客關係管理)等講求速度和服務的經營模式,台商早已在營運中,且不斷地改進充實。
  • 72.
    題:
    2001年生產管理的挑戰與對策
    類:
    台商張老師月刊/第32期/焦點主題
    刊登日期:
    2000/12/15
    資料來源:
    容:
    ERP)、供應鏈管理(SCM)、知識管理(KM)、顧客關係管理(CRM)、全球運籌管理(GLM)…在電子化企業(EB)中,流程改造(BPR)及顧客關係管理(CRM)是其中的重點。
  • 73.
    題:
    台商如何在大陸網路軟體業尋求商機
    類:
    台商張老師月刊/第28期/資訊通訊實務
    刊登日期:
    2000/09/15
    資料來源:
    容:
    大陸多數企業資金有限、無力購置各種軟體,如人事薪資、ERP、SCM、CRM等軟體協助企業經營管理,可透過ASP租用軟體,採取使用次數或使用時間付費的方式來降低企業經營成本,對於財力不足、無專業資訊管理人才的企業相當實惠。
  • 74.
    題:
    1999年行銷管理的挑戰與對策
    類:
    台商張老師月刊/第09期/焦點主題
    刊登日期:
    1999/02/15
    資料來源:
    容:
    係運用新資訊科技所提供的大量資料儲存、分析能力,將以往無法深入整理分析的客戶資料建立成為一個強大的客戶關係管理系統,以協助企業訂定精準的營運決策。Flexible — 彈性原則 在這瞬息萬變的經營環境中,行銷推廣必須隨時的檢討,正如前面提到「客戶關係管理」的運作體系一樣,每一項行銷計畫推動之後,我們要很快的回饋到企業的「智庫」中取得新的企業智慧,隨時機動調整行銷策略。
第3頁,共3頁

「智慧搜尋系統」功能說明

「智慧搜尋系統」可根據USER查詢的關鍵字,快速查詢出大陸台商經貿網所蒐錄的文章,本網站提供智慧搜尋乃因Google搜尋功能雖強大,但它是利用現有Google搜尋功能,而非針對本網站文章內容特別開發的系統。故本搜尋系統與Google的差異如下:

  1. 輸入查詢關鍵字在輸入框的選單中,本系統會自動根據本網站所蒐錄文章與查詢關鍵字的關聯程度,依序顯示「延伸詞彙」並挑選之。Google則是根據其自身建構的全部資料庫,而非本網站蒐錄的文章來判斷關聯性
  2. 輸入查詢關鍵字在查詢後,智慧搜尋系統會帶出與此關鍵字相關的關聯字「智慧關聯提示詞」以供點選來直接搜尋。Google則沒提供本功能。
  3. 提供使用者布林邏輯運算搜尋,利用交集(and)、聯集(or)、排斥(not)組合關鍵字,可精確找到所需文章,Google只可用空白來表示and搜尋。
  4. 提供一般查詢及進階查詢,可根據本網站的文章類別來挑選查詢範圍,且可計算每類別的文章篇數,並點選某類文章來顯示,但Google則無此功能,無法控制文章的顯示順序或類別。
  5. 本系統還可根據日期範圍來檢索文章,且可根據「熱門瀏覽」或「最新刊登」來選示排序,且系統管理者也可在後臺設定「熱門關鍵字」以讓USER能快速點選搜尋等功能,而這是Google所沒有的功能。

Gufonet智慧查詢注意事項說明如下:

  1. 可檢索的 ASCII 符號計有共 16 個。
  2. 查詢詞或欄位內容,若含有可能導致查詢語句運算式混淆的字,例如空白字元或運算元的字串(如 and 等),必須用單引號括起來。若內容含有單引號,則必須用連續兩個單引號來表示。
  3. 查詢詞若用雙引號括起來者,視為原形字查詢。原形字查詢時,中文字區分繁簡字,英文字區分大小寫,且不做字根處理。例如 SHE、She、she 視為三個不同的字;go、goes、going 亦視為不同的字;門、门均視為不同的字。原形字查詢的字串裡若含有雙引號,則必須用連續兩個雙引號來表示。非精確查詢,或有容錯查詢、同義查詢時無效,視同一般查詢。
  4. 查詢詞裡若有英文字串後面立即接“*"者,視為後切截查詢,即找出前面和英文字串相同的所有英文單字替換後再查詢。非精確查詢時無效。
  5. 查詢詞的文字串若只有一個字“*",表示查詢所有文件。非精確查詢時無效,視同無文件。
  6. 查詢語句 not、and 邏輯運算在模糊或主題查詢時無效,系統會儘量回傳可能的文件。
  7. 同一層不同類型的指定篩選條件之間為 and 運算;相同類型的指定篩選條件則為 or 運算。
  8. 英文單字的運算元 and 、or、not、in 均大小寫無關,但前後必須有空白字元。
  9. 標準欄位名稱請參見 SetIndexField 的說明。日期欄位內容必須採“yyyy/mm/dd hh:mi:ss"格式,省略時分秒時,自動視為 0 時 0 分 0 秒。
  10. 篩選條件裡的指定欄位,若未設定為篩選用途時,一律視為錯誤返回,不進行檢索。若指定欄位是內定欄位,且形態為文字串時,只能用在等於或不等於的運算,若用在有小於或大於的運算時,其結果將不固定(採用浮動 ID 比對)。
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