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共有15筆搜尋結果,共花費0.087秒
  • 1.
    標題：
    鄭貞茂：景氣反轉 船隊規模是兩面刃
    分類：
    企業故事館/服務業/航運
    刊登日期：
    2022/09/13
    資料來源：
    工商時報
    內容：
    鄭貞茂強調，歐盟對海運聯盟延續的質疑成了海運市場關鍵議題；由於近兩年運價高漲，各國政府收到很多客戶抱怨，開始檢討聯盟運作，形成市場不確定性，假設歐盟不展延，對航運業會是很大震撼。
  • 2.
    標題：
    中小企業轉型升級的經營策略
    分類：
    台商張老師月刊/第263期/諮詢解答
    刊登日期：
    2021/08/04
    資料來源：
    內容：
    對企業生產營運管理帶來挑戰，如供應鏈的變化，過去皆以零庫存方式減少成本負擔，但疫情的發生嚴重斷鏈及運輸成本增加，影響企業運作致產品供應延誤，造成客戶抱怨，故應加重在地供應鏈的短鏈模式來提升應變與防禦能力，才能維持成本競爭模式以服務客戶。
  • 3.
    標題：
    童子賢：AI若成功 將成下個千億美元產業
    分類：
    企業故事館/電子資訊業/電腦週邊
    刊登日期：
    2018/07/20
    資料來源：
    中央通訊社
    內容：
    他以自己早期創業經驗指出，傳真機的標準化體現在當他聽到傳真機運作的聲音就知道要不是訂單進來了，就是客戶抱怨來了，如今30、40年過去了，傳真機幾乎沒有什麼改變，就連解析度也沒有改變，「當標準制定的太清楚時，也會使得它不會再進步了。
  • 4.
    標題：
    金牌飼料
    分類：
    台商品牌館/食/其他
    刊登日期：
    2016/12/11
    資料來源：
    興泰實業股份有限公司官網
    內容：
    降低產品不良率，迅速反應客戶抱怨，隨時檢討改進預防再發，以提高客戶使用之滿意度。
  • 5.
    標題：
    TRUNK 壯格照明
    分類：
    台商品牌館/電子資訊業/光電
    刊登日期：
    2014/03/26
    資料來源：
    壯格照明科技有限公司網站
    內容：
    ◆品質政策：落實品管系統，努力持續改善，提升製程品質，降低客戶抱怨，滿足客戶需求。
  • 6.
    標題：
    CFONG ULTRATEX 長豐紡織
    分類：
    台商品牌館/民生化工業/紡織
    刊登日期：
    2013/10/03
    資料來源：
    長豐紡織科技股份有限公司官網
    內容：
    快速處理客戶抱怨，並確實改善問題藉著不斷的要求及訓練，達成既定的目標，預防問題的發生比解決問題更重要，做好監控流程之品質狀態。
  • 7.
    標題：
    台商如何活用知識管理，提升經營競爭力
    分類：
    台商張老師月刊/第163期/焦點主題
    刊登日期：
    2012/05/15
    資料來源：
    內容：
    李嘉誠創業初期急於發展，不停接訂單及出貨，卻忽略產品的品質，引來客戶抱怨退貨之外，又要索賠加上供應商逼近催還貨款之外，長江實業面臨破產邊緣，他在危機緊迫關頭，召開員工大會，坦誠承認經營失誤，向員工道歉，
  • 8.
    標題：
    如何提升效率及質量？
    分類：
    台商張老師月刊/第159期/諮詢解答
    刊登日期：
    2012/01/31
    資料來源：
    內容：
    目前我們是計產量算工資的，按道理來講，計產量員工應該會努力多生產，但總是未能達標，導致銷產嚴重失衡，客戶抱怨很大。
  • 9.
    標題：
    危機觀點
    分類：
    台商張老師月刊/第118期/流通連鎖實務
    刊登日期：
    2008/08/15
    資料來源：
    內容：
    使得衝突成為不可避免的現象，尤其是物流業，即是以人為服務核心的行業，在與客戶的接觸中，或因業務上的紛爭、或因認知上的差異，偶會招致客戶抱怨，產生爭議。
  • 10.
    標題：
    化消極被動為積極主動的商戰智慧（下）
    分類：
    台商張老師月刊/第98期/經貿投資實務
    刊登日期：
    2006/08/15
    資料來源：
    內容：
    商戰智慧應用實例： （一）從濃霧霸機事作談長榮航空應變能力之衰退： 企業經營如不能化消極被動為主動積極，勢將進退失據，造成客戶抱怨事件與日俱增，2005年2月桃園中正國際機場，發生濃霧霸機事件，在法理上來看，長榮航空並無違法，但關鍵是公司對客戶的態度問題。
  • 11.
    標題：
    如何提升台幹競爭力與成功推動幹部本土化
    分類：
    台商張老師月刊/第71期/勞動人事實務
    刊登日期：
    2004/03/15
    資料來源：
    內容：
    分析及分組報告：以少量多樣生產為例 課程九：如何提升產品品質、縮短交期、降低成本 分析及分組報告：以本公司產品為例 課程十：如何降低客戶抱怨、提升客戶滿意度 分析及分組報告：以本公司客戶為例進行分析 課程十一：台籍幹部如何落實各項管理制度及管理系統 分析及分組報告：
  • 12.
    標題：
    台商如何進行轉型及升級（上）
    分類：
    台商張老師月刊/第69期/經營管理實務
    刊登日期：
    2004/01/15
    資料來源：
    內容：
    透過台商價值鏈整合，有助於降低客戶抱怨，提升客戶滿意度，培養忠誠客戶。將日常各項管理制度與電腦化整合，例如：客戶抱怨、異常報告、內部稽核報告、供應商考核。
  • 13.
    標題：
    細說大陸籍業務人員的營銷培訓
    分類：
    台商張老師月刊/第59期/行銷管理實務
    刊登日期：
    2003/03/15
    資料來源：
    內容：
    說明產品第三類 拒絕之說服第四類 價格第五類 收款第六類 客戶抱怨第七類 公司政策〔步驟四〕：最後，由台幹主持，全體增加大陸籍業務員動腦，（第六類）客戶抱怨：「你公司送貨速度太慢」！〔答〕基本上訂貨3天後送達店家。９演練「處理客戶抱怨」的技巧。１０演練「其它業務活動」的技巧。〔步驟一〕：設定「題目」與「狀況說明」
  • 14.
    標題：
    落實幹部本土化 以降低勞資爭議
    分類：
    台商張老師月刊/第11期/諮詢解答
    刊登日期：
    1999/04/15
    資料來源：
    內容：
    此外通過認證後，再經過一段期間的持續改善，有助於製程不良率的降低、交期準確度的提高及客戶抱怨的降低。
  • 15.
    標題：
    台商如何運用ISO9000落實人才本土化
    分類：
    台商張老師月刊/第08期/焦點主題
    刊登日期：
    1999/01/15
    資料來源：
    內容：
    不僅製程時常出問題，台籍幹部整天忙於救火，客戶抱怨連連。後來該公司透過推動ISO 9000來解決上述問題，將原有作業標準化，並由大陸幹部利用所建立的品質系統文件來負責推動基層幹部及員工的教育訓練工作，
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「智慧搜尋系統」功能說明

「智慧搜尋系統」可根據USER查詢的關鍵字，快速查詢出大陸台商經貿網所蒐錄的文章，本網站提供智慧搜尋乃因Google搜尋功能雖強大，但它是利用現有Google搜尋功能，而非針對本網站文章內容特別開發的系統。故本搜尋系統與Google的差異如下：

  1. 輸入查詢關鍵字在輸入框的選單中，本系統會自動根據本網站所蒐錄文章與查詢關鍵字的關聯程度，依序顯示「延伸詞彙」並挑選之。Google則是根據其自身建構的全部資料庫，而非本網站蒐錄的文章來判斷關聯性
  2. 輸入查詢關鍵字在查詢後，智慧搜尋系統會帶出與此關鍵字相關的關聯字「智慧關聯提示詞」以供點選來直接搜尋。Google則沒提供本功能。
  3. 提供使用者布林邏輯運算搜尋，利用交集(and)、聯集(or)、排斥(not)組合關鍵字，可精確找到所需文章，Google只可用空白來表示and搜尋。
  4. 提供一般查詢及進階查詢，可根據本網站的文章類別來挑選查詢範圍，且可計算每類別的文章篇數，並點選某類文章來顯示，但Google則無此功能，無法控制文章的顯示順序或類別。
  5. 本系統還可根據日期範圍來檢索文章，且可根據「熱門瀏覽」或「最新刊登」來選示排序，且系統管理者也可在後臺設定「熱門關鍵字」以讓USER能快速點選搜尋等功能，而這是Google所沒有的功能。

Gufonet智慧查詢注意事項說明如下：

  1. 可檢索的 ASCII 符號計有共 16 個。
  2. 查詢詞或欄位內容，若含有可能導致查詢語句運算式混淆的字，例如空白字元或運算元的字串（如 and 等），必須用單引號括起來。若內容含有單引號，則必須用連續兩個單引號來表示。
  3. 查詢詞若用雙引號括起來者，視為原形字查詢。原形字查詢時，中文字區分繁簡字，英文字區分大小寫，且不做字根處理。例如 SHE、She、she 視為三個不同的字；go、goes、going 亦視為不同的字；門、门均視為不同的字。原形字查詢的字串裡若含有雙引號，則必須用連續兩個雙引號來表示。非精確查詢，或有容錯查詢、同義查詢時無效，視同一般查詢。
  4. 查詢詞裡若有英文字串後面立即接“*＂者，視為後切截查詢，即找出前面和英文字串相同的所有英文單字替換後再查詢。非精確查詢時無效。
  5. 查詢詞的文字串若只有一個字“*＂，表示查詢所有文件。非精確查詢時無效，視同無文件。
  6. 查詢語句 not、and 邏輯運算在模糊或主題查詢時無效，系統會儘量回傳可能的文件。
  7. 同一層不同類型的指定篩選條件之間為 and 運算；相同類型的指定篩選條件則為 or 運算。
  8. 英文單字的運算元 and 、or、not、in 均大小寫無關，但前後必須有空白字元。
  9. 標準欄位名稱請參見 SetIndexField 的說明。日期欄位內容必須採“yyyy/mm/dd hh:mi:ss＂格式，省略時分秒時，自動視為 0 時 0 分 0 秒。
  10. 篩選條件裡的指定欄位，若未設定為篩選用途時，一律視為錯誤返回，不進行檢索。若指定欄位是內定欄位，且形態為文字串時，只能用在等於或不等於的運算，若用在有小於或大於的運算時，其結果將不固定（採用浮動 ID 比對）。
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