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31.

標題：

寧波鼎談

分類：

企業故事館/金屬機械業/電機

刊登日期：

2016/01/31

資料來源：

台中精機

內容：

內容包括手機結合整廠的及時管理、智能看板、用二維碼連結規章制度、標準作業流程與產品資訊、以及產品裝設SIM達到WiFi功能等。
32.

標題：

昶昕創新製程技術實現節能減廢目標

分類：

企業故事館/民生化工業/其他民生化工

刊登日期：

2015/11/19

資料來源：

聯合新聞網

內容：

對於大宗物料的耗用，從迴用系統的建置、製程流程的調整與修正到溫度監控標準作業流程等，效果最為明顯，此為公司持續的重要提案與改善項目，如何較佳及最適用與迴用，一直是昶昕重要努力方向，與達成「資源再造」
33.

標題：

鄉林建設董事長賴正鎰讓涵碧樓成為頂級飯店代名詞

分類：

台商人物館/服務業/營建

刊登日期：

2015/11/14

資料來源：

MANSION 豪邸

內容：

也來自於賴正鎰吹毛求疵的個性，他說，涵碧樓酒店這幾年的管理經驗和在國際上所創造出來的知名度，獲得世界頂級飯店認可，光是訂出標準作業流程的SOP管理模式就多達7500項，創造了涵碧樓不僅是「台灣最美的飯店」、「最貴的飯店」、「最浪漫的求婚地點」、
34.

標題：

盛弘醫藥股份有限公司

分類：

企業故事館/民生化工業/生技醫療

刊登日期：

2015/10/23

資料來源：

證券櫃檯買賣中心

內容：

專業人力部成立之目的在於提供事業單位之醫務室客制化的專業醫護人力駐廠服務，與職場健康管理諮詢服務；策略與事業開發部主要負責公司之策略訂定與併購相關工作，制定公司內部相關SOP標準作業流程。
35.

標題：

臺灣塗料出口至大陸的相關商檢備案流程如何？

分類：

台商張老師月刊/第188期/諮詢解答

刊登日期：

2015/04/27

資料來源：

內容：

進出口公司業務人員須依照標準作業程序處理，避免出錯或快速處理客戶單證及批文需要。
36.

標題：

雷笛克光學股份有限公司

分類：

台商企業館/電子資訊業/光電

刊登日期：

2014/03/11

資料來源：

內容：

全力投入產品之生產，東莞廠也同通過ISO9001、ISO14001、TS16949之認證，對於廠區的產品品質及內部管理皆有標準作業管控，公司的營運不斷的成長，產品訂單的能見度也一直處於良好的狀態，隔年，於B3區再成立二廠，未來因應LED產業爆發性的成長，
37.

標題：

【中國進行式】台雞排成功模式　台商「標準化」奏效

分類：

企業故事館/服務業/餐飲

刊登日期：

2013/05/10

資料來源：

TVBS

內容：

每塊雞排以180度高溫，依炸爐旁張貼的標準作業流程，油炸3到5分鐘料理，企業化連鎖經營，換得大陸加盟店業者的滿意笑容。
38.

標題：

穩定品質的要訣

分類：

台商張老師月刊/第167期/諮詢解答

刊登日期：

2012/09/15

資料來源：

內容：

讓全體員工確認各項作業皆有標準，且須完全照標準作業。 2. 若未依標準作業造成損失，當作故意違犯，須負補賠責任。 3. 若產出結果不合格，且不能舉證標準不標準，則判定未依標準作業。 4.
39.

標題：

鮮芋仙連鎖品牌登陸攻略有成

分類：

企業故事館/服務業/餐飲

刊登日期：

2012/08/10

資料來源：

社團法人台灣連鎖加盟促進協會

內容：

大部份的加盟商雖然有豐富的當地市場及通路經驗，但是欠缺甜品經營管理的知識，要傳授他們如何管理員工、控管品質等整套標準作業。
40.

標題：

大聯大

分類：

台商品牌館/通路/電腦通路

刊登日期：

2012/06/25

資料來源：

大聯大集團官網

內容：

而產能的高低，更強調兩者間的平衡關係，設立可量化目標，嚴格要求細節，明確執行，完成任務，建立標準作業程序，容錯但不二過。
41.

標題：

新竹海瑞摃丸創新「五行摃丸」領導市場

分類：

企業故事館/民生化工業/食品

刊登日期：

2012/04/26

資料來源：

看雜誌第111期

內容：

從工廠基層做起的第三代黃世凱於2000年接手，隨即實施現代化企業管理及投入大筆資金導入SOP（Standard Operation Procedure，標準作業流程），並率先取得ISO22000、HACCP（Hazard analysis and critical control points，
42.

標題：

維格餅家孫國華成功打造鳳梨酥王國

分類：

企業故事館/民生化工業/食品

刊登日期：

2012/04/23

資料來源：

大紀元電子日報

內容：

孫國華在細節處行銷自家品牌，維格以標準作業程序讓一團陸客在半小時內完成試吃、填訂單、提貨等手續；貼心在店內設立匯兌處；首創為客人將所有行李商品打包、裝箱、直送飯店或機場；
43.

標題：

異常根本解決體系

分類：

台商張老師月刊/第146期/諮詢解答

刊登日期：

2010/12/15

資料來源：

內容：

根據經驗不良發生有80％係直接人為，15％為間接人為，皆是未依標準作業；僅約5％係標準有誤；故再發生不良超標（合理當在3％以下）即追問：「有無標準？
44.

標題：

從服務看創新管理

分類：

台商張老師月刊/第144期/行銷管理實務

刊登日期：

2010/10/15

資料來源：

內容：

周春明定位自己的角色不只是計程車司機，而是善待顧客的問題解決者，其發展出屬於自己的「標準作業程序」和「顧客關係管理」，做到顧客自己都想不到的服務，超過顧客的期待，所得到的效果超越滿分。
45.

標題：

吳志豐－新鮮麵食的領行者

分類：

台商人物館/民生化工業/食品

刊登日期：

2010/05/18

資料來源：

移居上海官網

內容：

以創新精神開發新產品、新管道及新模式之外，並將複雜的食品製作程式分解成清楚簡單的標準作業流程，建立完善的ISO制度。
46.

標題：

戴勝益的「人性管理學」用半部《論語》創王品

分類：

企業故事館/服務業/餐飲

刊登日期：

2008/09/02

資料來源：

百度文庫

內容：

他的連鎖餐飲王國橫跨兩岸、95家店，若不抓緊每個跟員工面對面接觸的機會，用言教和身教塑造企業文化，又怎能寄望散布各地的員工願意遵守標準作業流程，維持服務品質？
47.

標題：

人際結盟的台商內部創業狀元

分類：

台商張老師月刊/第99期/經貿投資實務

刊登日期：

2006/09/15

資料來源：

內容：

早期大都為公營企業，如金融機構在各地的服務單位，現則擴大到各種生活產業與個人服務業，基本上也不太需要龐大的資金與人力需求，也因電腦和管理標準作業時程序（SOP）的制定，使得有一套具標準化，可複製的營運模式，就可建立一連鎖加盟體系，這些新型的連鎖經營類型，大都有一個本店或旗艦店，
48.

標題：

用十六名洋將躋身亞洲第一的「蓋廟理論」

分類：

台商人物館/民生化工業/生技醫療

刊登日期：

2005/11/21

資料來源：

商業周刊第939期

內容：

羅崑泉，從一筆兩百美元的啞鈴訂單起家，雖沒念過企管碩士，他卻在創業初期，就建立目標管理與標準作業流程，就這樣從一個啞鈴門外漢，三年後取得全球七成市場，也跨入健身車的製造領域。
49.

標題：

台商服務十年回顧與未來展望

分類：

台商張老師月刊/第82期/台商園地

刊登日期：

2005/02/15

資料來源：

內容：

等）的標準作業流程，以增加服務效率，也避免台商在不同地區需適應不同作業方式的困擾。
50.

標題：

主辦權責大分類及有效會議

分類：

台商張老師月刊/第74期/諮詢解答

刊登日期：

2004/06/15

資料來源：

內容：

其次，確立標準作業及流程，建立績效衡量量化指標，使80～95%作業有所規範及評估，避免各行其是及本位主義，而能善盡本分。
51.

標題：

台商如何留才

分類：

台商張老師月刊/第71期/案例解析

刊登日期：

2004/03/15

資料來源：

內容：

（三）建立完整的內控機制與正確的管理觀念，改變一人管理為制度化管理；訂立標準作業流程（標準化），並將之文件化（制度化）；也應有內控之觀念，建立內控機制之流程平台，使大陸工廠日常人與事之資訊，
52.

標題：

中國大陸市場商戰的趨勢變化

分類：

台商張老師月刊/第66期/行銷管理實務

刊登日期：

2003/10/15

資料來源：

內容：

中間環節涉及資流、商流、金流、物流等的管理，這些環節只有透過IT技術的管理以及落實標準作業化的管理機制，才有可能與可行。
53.

標題：

穩定品質的要訣

分類：

台商張老師月刊/第65期/諮詢解答

刊登日期：

2003/09/15

資料來源：

內容：

讓全體員工確認各項作業皆有標準，且須完全照標準作業。 2.若未依標準作業造成損失，當作故意違犯，須負補賠責任。 3.若產出結果不合格，且不能舉證標準不標準，則判定未依標準作業。
54.

標題：

大陸台商的授權管理

分類：

台商張老師月刊/第63期/經營管理實務

刊登日期：

2003/07/15

資料來源：

內容：

例如：標準作業程序書（SOP），制度、規章、辦法等。 3.檢查與制衡：適當的職責劃分可以產生制衡的效果，稱為預防性的內部控制。
55.

標題：

大陸員工的職場價值觀與管理策略

分類：

台商張老師月刊/第62期/人事管理實務

刊登日期：

2003/06/15

資料來源：

內容：

再者為灌輸內部管理規章與標準作業規範，更要加強品質、成本、效率等管理觀念技巧。台商應有內控之觀念並建立內控機制之標準作業流程，並將職責做一適當劃分，如行政、採購、財務或品管、生產等部門基於內控管理原則，不應集中同一部門，應責付不同部門負責。台商老闆要明確且充分的授與大陸主管部分權限，並在內控機制之標準作業流程下，建立兩岸遠距管理的資訊平台，由大陸公司定期將生產資訊、財務資訊、採購資訊、人事管理資訊經由網路、傳真等通訊設備傳達至台灣母廠進行進度跟催管理，
56.

標題：

兩岸最新SARS資訊及如何做好危機處理

分類：

台商張老師月刊/第61期/焦點主題

刊登日期：

2003/05/15

資料來源：

內容：

筆者從3月份開始即陸續為上海、楊州、東莞、蘇州、昆山等地輔導的台商進行 SARS相關知識及資訊訓練，以及建立40多份 SARS相關標準作業程序（SOP），並進行危機處理的演練。
57.

標題：

信任無法完全取代控制機制

分類：

台商張老師月刊/第46期/案例解析

刊登日期：

2002/02/15

資料來源：

內容：

台商老闆應建立正確的管理觀念，改變一人管理為制度化管理；訂立標準作業流程（標準化），並將之文件化（制度化）。（二）台商老闆應有內控之觀念並建立內控機制之標準作業流程，並將職責做一適當劃分。台商老闆要明確且充分的授與陸籍主管部分權限，並在內控機制之標準作業流程下，建立遠距管理的資訊平台，由大陸公司定期將生產資訊、財務資訊、採購資訊、人事管理資訊經由網路、傳真等通訊設備傳達至台灣母廠進行進度跟催管理，
58.

標題：

模組量產，接單組裝

分類：

台商張老師月刊/第42期/諮詢解答

刊登日期：

2001/10/15

資料來源：

內容：

最後，全面依標準作業，使每一環節避免錯誤；並確實做好產銷協調，使達最大平衡；當可圓滿達成客戶雖然嚴苛卻必然的要求。
59.

標題：

如何快速大幅提升競爭力

分類：

台商張老師月刊/第41期/焦點主題

刊登日期：

2001/09/15

資料來源：

內容：

先確認標準是否齊備，再確認是否皆依標準作業，最後檢討標準是否需要修訂。
60.

標題：

2001年人力資源管理的挑戰與對策

分類：

台商張老師月刊/第32期/焦點主題

刊登日期：

2000/12/15

資料來源：

內容：

人在知識傳遞擴散誘因的建立：(1)無重複練習性、無互動性、較枯燥乏味者，如產品訓練、標準作業流程手冊等資訊之傳遞。

第2頁，共3頁

「智慧搜尋系統」功能說明

Gufonet智慧查詢注意事項說明如下：