第 285 期 (2023年5月份)
如何吸引適當的專業經理人，同意擔當海外新設生產基地的執行任務？作者：石賜亮
■臺商諮詢問題摘要：
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本公司因為配合客戶的要求，以及上下游協力廠商的需要，正考慮前往亞洲其他國家增設新的生產基地。不過在執行上卻費盡的許多心思，無法適當的找到理想的管理人才，甚至連共事多年的臺籍幹部或中國大陸的幹部，也表示非常猶豫，意願不高。請問有何理想的方法，可以創造誘因，吸引適當的人才前往赴任？ |
■臺商張老師諮詢解答：
前往亞洲其他國家增設新的生產基地，對於管理幹部來說，由於語言文化的不同，加上家庭環境和親屬的因素，例如自己和家屬對生活上的調適，以及兒女成長和教育的問題，都是需要面對現實和仔細考慮的地方。他們會產生猶豫不決，甚至推辭的態度是很正常的現象。由於增設新的海外生產基地，攸關企業的生存發展，有以下幾點建議，供你們參考，以找到最適當的方法和人才。
一、建廠初期是最艱辛的階段，尤其在人生地不熟，法令條款，語言文化及生活習俗不同的地方，加倍勞累可想而知。這時候對於穩定情勢最重要的關鍵，就是經營者本身是否親自帶頭與團隊一起參與，除了有效率的解決所遇到的難題，也會持續到完成建立穩定運行階段的目標。這樣給予隨行的幹部，有一個牢靠的支持作用，消除他們心理上的負擔，提高信心和士氣。
二、雖然海外增設新的生產基地，對於企業和幹部的職涯發展關係密切，但是對於目前幹部猶豫不安的原因，需要詳細的懇談和深入的瞭解。除了他們本身的意願，還會有家屬與子女的顧慮，是否能找出合理的解決辦法，讓他們無後顧之憂。他們是階段性的任務或者長期移動，要給一個初期大家可以認同的共識和目標。一般來說，對於隨行家屬和子女教育的安置，或者定期返家探親，給予額外的津貼補助。甚至於從長期的經營角度，在企業獲利有盈餘的時機，開放適當的比例給幹部來入股，讓他們可以從打工的身份調整為合夥股東的心態，這種誘因可能比較實際，也可以更加強化與企業共存共榮的心境。
三、另一個務實的做法，就是先到預定增設新的生產基地的地方，招募預計儲備幹部的當地人選，安排到目前運作的工廠進行培訓，與目前的幹部一起在實務上操作，產生將來完成目標的共識和團隊默契。這樣的做法，一方面可以期待未來的工作更加順暢，也讓將遠派海外的幹部增強安心感，對於接下新的任務，有提高就任意願的作用。
四、人才是企業發展最重要的關鍵因素之一，用同理心培養共同為企業打拼的經營團隊，將使企業發展更加順利成功。
(本文作者石賜亮現為中華企業經理協進會常務理事、臺商張老師)
