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2019年中保未來的經營模式不再侷限專業安全、防災監控，將擴大到智慧城市、智慧家庭、智慧照護、智慧社區等服務；股東會也正式更名為「中興保全科技股份有限公司」(股票代碼: 9917)。中保表示，將加速導入 AI 智慧化，包括智慧停車、智慧路燈、智慧安全社區、智慧床、智慧能源監控等業務，做好智慧城市、智慧社區與智慧家庭的布局與串接，以提升優勢，拉開與競爭者的距離。中保強調，對於「中保無限＋」物聯網 (IOT) 的系統整合服務，使服務相容於各大知名品牌的智慧家電系統，將進一步延伸「中保無限＋」的智慧應用，並開發「中保彩生活」生活服務應用平台。中保「中保彩生活」生活服務應用平台，擬將消費者與商家、社區、公共服務、金流整合等透過平台串連，搭建「線上」與「線下」整合平台，提供社區住戶高效提高「中保無限＋」對消費者的價值，進一步提升其客單價，創造更大營收效益。