法藍瓷:開啟締造世界品牌的夢想
刊登日期:2017/11/10 上午 10:33:38 資料來源:選自:《春華秋實——大陸台資企業品牌實錄》出版時間:2011年11月
回顧由代工向品牌的蛻變,陳立恆總結了四點經驗:人脈、錢脈、創意,以及控制整條產銷價值鏈。“人才是一個企業的核心。”他說,“不管是派出去的人還是當地幫你跑業務的外國人,一定要有一個具備核心價值的共同願景,並贏得他們的認同,這樣一切事情才會到位。”而塑造品牌向來是持久戰,需要有足夠的金錢做後盾,同時,因為要付出代價去學習,堅定的意志也不可或缺。身處文化創意產業中的陳立恆,非常強調創意的重要性。在他看來,創意不僅限於產品的設計,還包括營銷手法及服務手法。當創意變成了血脈中的一部分,也就意味著企業有了強大的競爭力。掌控整個價值鏈被陳立恆視為重中之重。“一個品牌要建立很難,要垮掉卻太容易了”。為保證整個價值鏈都在自己的掌控中,法藍瓷的產品從製造到銷售他全部親力親為,“即使將來更壯大了,我們也會堅持這樣做。”陳立恆說。談到法藍瓷品牌在中國大陸乃至全球市場的未來規劃,陳立恆透露說,“與國際市場的代理和盤銷策略不同,法藍瓷在大陸是穩步擴張,逐步發展直營銷售點,將法藍瓷這個品牌慢慢滲透到消費者心中去。”對於法藍瓷全球的銷售情況,陳立恆還是比較滿意的,他認為法藍瓷品牌的“通路”,即銷售管道、售後服務等都是暢通的,但他也面臨著一個很大的挑戰,就是人才難求。比如說,他希望能有一些員工,能把法藍瓷產品賣到不同的國家。但是,如何找到懂得多國文化和語言,能適應不同國家市場的人才,也成為困擾他的難題。雖然法藍瓷也請到了許多德國和美國的頂尖通路人才,但陳立恆更想的是,要在世界各地六、七千個銷售網點、專櫃都有自己的人,從更大領域去建設出一條屬於法藍瓷自己的品牌通路。