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誠品翻轉印象 拓社區生態圈
誠品生活股份有限公司
刊登日期:2021/12/8 下午 02:59:53 資料來源:工商時報
誠品董事長吳旻潔7日預告,2022年起誠品會很不一樣,將告別海內外文化觀光場域的概念,朝社區文化生活的全通路生態圈發展。具體而言,在實體店方面,台、港、中、日、馬等五地,四種店型齊開,2022年將在大台北開出第二家社區創新店、進駐新竹遠百竹北店,並於馬來西亞開展東南亞首店,接著2023年亞洲最大店將在新店裕隆城開出,2024年南台灣獨棟大店也將在台南現身。值得注意的是,誠品也將搶進數位媒體推出影音節目「誠品說書」,預計每周在YouTube推出三集,全年預計推出100集的Podcast,透過自製影音推廣書籍與開發新讀者;誠品線上的業績續加碼衝刺,今年銷售業績成長逾二倍、網站流量增六成,目標是要在2025年業績翻八倍。吳旻潔表示,今年是很大挑戰,2022年也不容易,誠品跟一般餐飲業不同,餐飲業度過疫情難關後,客人回流,只要人力在就可以開始營業,但誠品生活的零售百貨是有很多客製化業種組成,在疫情期間品牌、業種組合都起了變化,會員消費行為也在變,誠品必須多做10%以上的努力,才可以維持以前的績效,是最大挑戰。在實體店方面主要有四大店型,包括旗艦、大型、中型、社區創新店等四大店,第一季開出第二家社區創新店「誠品生活時光」,也將進駐吉隆坡複合式商場The Starhill。