【陳飛龍 】智慧經營/陳飛龍 聽見顧客的心聲
南僑投資控股股份有限公司
刊登日期:2012/11/12 下午 06:45:07 資料來源:世界新聞網
南僑關係企業會長陳飛龍認為,要讓公司永續經營,必須洞悉企業的本質、清楚自我的定位,就能找到利基市場、開創企業藍海。曾訂定兩個規則,就是人事公開及財務公開,團隊必須思考如何與眾不同,讓創新成為目標;主管也有責任帶領部下學習,既要成為客戶的顧問,就必須成為學習型的組織。無論是寶來納、點水樓,他都是用智慧來經營,他聽見顧客的心聲,他用古諺「弱水三千,只取一瓢飲」,套用在經營上,他選擇擅長的領域並專心做,陳飛龍願意瞭解消費者的需求,發掘顧客的潛在需要,所以總有不落俗套的市場創意。