:::
客戶體驗才是王道:數位銀行的成功秘訣 從風險控管到即時決策
王道商業銀行股份有限公司
刊登日期：2017/4/12 下午 01:02:56 資料來源：天下雜誌
王道銀行因為定位為台灣第一家原生的數位銀行，沒有傳統銀行所背負眾多分行的包袱，反倒可積極以創新的數位金融服務與傳統銀行做出區隔。而貸款是銀行業最重要的營業項目之一，無論是各類型的風險評估、信用分析、風險的控管、以及資料審核等，因此王道銀行首重建置最先進且高規格的資訊系統來達成目標。「我們的目標是在嚴密風險控管的基礎上，打造國內最精準且普惠的放款核准網路平台，因為可精準判斷身份與交易行為，所以能有效控管核貸門檻與審查時限，讓王道銀行的業務人員得以客戶360度資訊回應顧客申請信貸與房貸的需求，創造獲利也翻新形象。」王道銀行表示，「這在業界是個極高的標準，所以我們找上商業分析領導廠商，賽仕電腦軟體(SAS)」透過SAS智能系統與第三方信用資料庫，大幅提高王道線上放款效率，這不僅是標準提升，更是帶著顧客真實地從線下躍升到雲端，踏入數位金融生活圈。「銀行要嘗試走非傳統銀行的路，且金融業者必須正視金融科技所帶來的衝擊，積極迎向數位化的浪潮，必須拋開過去經營商銀的思維，不再執著於擴充分行數，而是思考能為消費者帶來什麼創新價值與服務。藉由引進像SAS這樣國際領先的核心數據分析系統，能讓我們團隊每個人都擁有數位基因以及數據解讀的技能。」
相關連結
相關品牌館
相關人物館
相關企業館延伸閱讀
| 編號 | 刊登日期 | 資料標題 | 資料館別 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2024/5/4 | 永豐金擴大海外布局 收購柬埔寨最大微型存款業者 | 企業故事館 |
| 2 | 2024/4/10 | 玉山金攜手熊本市府 打造台日金融服務平台 | 企業故事館 |
| 3 | 2024/4/10 | 北富銀、瑞士隆奧銀行再合作 高端私銀全面進化 | 企業故事館 |
| 4 | 2023/11/24 | 生成式 AI 登場！台新金尚瑞強：打造個人化專屬化金融服務 | 企業故事館 |
| 5 | 2023/11/23 | 台企銀獲 CSEA 卓越客服大獎三冠王 獲獎數稱冠銀行業 | 企業故事館 |
| 6 | 2023/9/13 | 國泰世華善用大數據 有效防詐 | 企業故事館 |
| 7 | 2023/8/18 | 台積電熊本設廠 中信金成立團隊服務、ATM也要進駐 | 企業故事館 |
| 8 | 2023/8/10 | 持續投資擴充機隊持續投資擴充機隊 國泰集團計劃訂購32架 A321neo 及 A320neo 飛機集團計劃訂購32架 A321neo 及 A320neo 飛機 | 企業故事館 |
| 9 | 2023/3/31 | 富邦現代人壽將現增近百億 | 企業故事館 |
| 10 | 2023/3/7 | 兆豐銀柬國大金歐支行 開業 | 企業故事館 |
| 11 | 2023/2/24 | 富壽攜手漢神 打造高雄百貨商場新地標 | 企業故事館 |
| 12 | 2023/2/15 | 富邦壽砸百億 進擊亞洲盃 | 企業故事館 |
| 13 | 2023/1/11 | 一銀插旗德國 台資銀首例 | 企業故事館 |
| 14 | 2022/12/9 | 富邦金 提金融安全數位轉型藍圖 | 企業故事館 |
| 15 | 2022/12/6 | 開發金控2040年全面退出燃料煤相關產業 | 企業故事館 |
| 16 | 2022/10/29 | 富邦證併日盛證 拚軟實力1+1>2 | 企業故事館 |
| 17 | 2022/10/28 | FinTech領頭羊！利明献預告中國信託如何做強金融科技 | 企業故事館 |
| 18 | 2022/9/22 | 專家獻策／永豐銀副總經理廖嘉禾：綠電交易 導入信託 | 企業故事館 |
| 19 | 2022/8/26 | 新光金控Digital Day 開啟轉型新局 | 企業故事館 |
| 20 | 2022/8/15 | 《金融股》玉山銀：跟著台積電前進日本 H2手收將明顯V轉 | 企業故事館 |
| 21 | 2022/7/25 | 登上台灣最大集團 蔡明忠的11兆富邦王國，能靠一枚mo幣數位轉型？ | 企業故事館 |
| 22 | 2022/7/20 | 富邦產 馬國設再保公司 | 企業故事館 |
| 23 | 2022/7/7 | 玉山銀結盟兩家日本銀行 | 企業故事館 |
| 24 | 2022/5/14 | 國銀首家 一銀赴德國設分行 | 企業故事館 |
| 25 | 2022/3/11 | 新南向大躍進 中信入主泰國LHFG集團 | 企業故事館 |
| 26 | 2022/3/8 | 中信銀 泰國布局報捷 | 企業故事館 |
| 27 | 2022/3/5 | 富邦金持股的廈銀 第一大股東易主為金圓集團 | 企業故事館 |
| 28 | 2022/3/4 | 永豐金四大策略 拚黃金三年 | 企業故事館 |
| 29 | 2022/2/23 | 國壽攻越南 三年徵5,000人 | 企業故事館 |
| 30 | 2022/2/7 | 群益金鼎證券總經理 賈中道大膽創新 立志扮證券業特斯拉 | 企業故事館 |
| 31 | 2021/12/8 | 國泰金：做永續發展先行者 董座蔡宏圖強調「No ESG，No Money」 | 企業故事館 |
| 32 | 2021/11/15 | 蔡明興：富邦金全速領跑氣候議題 | 企業故事館 |
| 33 | 2021/11/15 | 富邦金永續領航者 獲道瓊肯定 | 企業故事館 |
| 34 | 2021/10/24 | 國壽投資太陽能 衝300億元 | 企業故事館 |
| 35 | 2021/9/28 | 國泰世華銀 數位業務大躍進 | 企業故事館 |
| 36 | 2021/9/14 | 東協市場 一銀海外金雞母 | 企業故事館 |
| 37 | 2021/9/14 | 兆豐銀深耕越南 增設據點 | 企業故事館 |
| 38 | 2021/9/13 | 兆豐銀行獲准設立海防辦事處 東協布局再下一城 | 企業故事館 |
| 39 | 2021/8/23 | 李長庚：國泰金拚數位轉型 要變身科技公司 | 企業故事館 |
| 40 | 2021/8/23 | 國泰金用品牌、信任 經營永續 | 企業故事館 |
