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刊登日期：2016/11/30 資料來源：國賓大飯店股份有限公司官網

飯店向以完善設施，殷勤服務及專業管理著稱，一直深獲國內、外顧客之肯定。飯店持續以「待客如親、創新用心」提供消費者貼心優質的服務，將台北國賓定位為「台灣經典飯店」、新竹國賓定位為「頂級商務飯店」、高雄國賓定位為「都會休閒飯店」，以更專業品質來回饋廣大的消費大眾。(1)加強充實飯店硬體的更新改善，開發新餐廳內容，提升顧客滿意度。(2)持續國賓精緻連鎖之品牌形象及品牌多角化經營。(3)針對地理位置目標客戶不同，提供客制化服務，降低經營風險。(4)結合三館餐飲之領導品牌優勢，舉辦各類美食活動，極力發揮餐飲美食延伸所帶來的邊際效益。(5)持續開發國內市場之國民旅遊客源。(6)加強經營聯合同業所成立之「星悅酒店聯盟」及「菁鑽聯盟」貫連北、中、南、東台灣地區，藉以開發及深耕海內外市場。(7)以提供旅客較高吸引力與較佳品質的服務為前提，與各合作廠 商建立策略聯盟。(8)持續運用高鐵及週邊旅運所帶來之加乘效益，藉以提升各館之住房率。

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