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刊登日期：2017/12/6 資料來源：倉和股份有限公司官網

公司持續以『辨、辯、變，技術創新，服務品質，團隊合諧，社會責任』理念，培養核心技術能力，透過精實管理，提供最優質服務及品質。與客戶策略聯盟，共創價值分享，營造雙贏，永續經營，完成社會責任。•辨：正心誠意認職盡責。員工做事能明辨是非且要靈巧，能勇於根據事實加以辨識反駁。每一位員工都必須依靠學習所賜的知識，努力增長自己的智慧。• 辯：釐清思維確立目標。所有員工都能夠廣學多聞，知無不言，言無不盡，不管遇到什麼問題都能辯才無礙。•變：發揮潛能創新邁進。做事不可一成不變，必須能求新求變，隨時警惕自己，要有變革管理的精神，朝目標前進。服務品質：•強化顧客服務，致力提升客戶滿意度及服務品質以遍及全球各地的服務據點、完善的服務網路，提供顧客全方位貼心服務。•客戶服務品質的可靠性、反應性、溝通性、信用性、安全性、瞭解顧客及有形性的需求。•已承諾客戶的服務之能力要正確誠心的去執行。•全心全力協助顧客解決問題並即時提供相關服務之意願。•認真的把每一件事、每一件任務做到最好，更要隨時檢討，務求改善，追求並維持「客戶全面滿意」的具體實踐。

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