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從研發中成長 從挫折中取經

志聖工業股份有限公司
刊登日期:2017/1/31 下午 11:40:46 資料來源:經濟部中小企業處
從銷售的角度觀察,工業設備不可能產生衝動式購買欲望,對客戶而言,設備採購是一項長期投資,除價格之外,還必須考量性能、品質、服務等因素,是一種理性購買的行為。有鑑於此,設備提供者必須積極從上述因素著手,並進一步賦予產品差異化特色,打造普獲好評的口碑。要如何達到這個目標,就必須憑藉研發及創新能力。志聖擁有專業的研發團隊,每年投入約一億元左右的研發經費,成果頗獲肯定,曾獲得產業科技獎、創新研究獎等榮耀,近年來開發的新產品獲益佔其年營收的比例逐漸提高,也使得志聖在經濟環境一片不景氣聲中,營業額不但持續不墜,而且還有小幅成長。另方面志聖也積極展開全球佈局,台北、台中、廣州皆有設廠,在兩岸的分工上,研發根留台灣,大陸為製造工廠和部分產品改良工作,行銷網則遍及美國、日本、印度、新加坡、韓國、泰國、菲律賓、大陸、香港等地。證諸微笑曲線理論,正好是由製造端,延伸到高附加價值的研發端和行銷端。
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