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刊登日期：2022/11/24 下午 09:39:06 資料來源：聯合新聞網/ 經濟日報

鴻海集團在中國大陸擁有數十年的管理經驗，過去在淡旺季人力調度上，並沒有發生問題，其優異管理能力備受蘋果肯定，這次卻被新冠肺炎疫情打擊，讓鴻海集團所料未及，可以預期，清零與疫情將是2023年台商在中國大陸經營工廠的最大挑戰。每年下半年iPhone新品發布時，因組裝人力需求龐大，動輒人數十幾萬起跳，加上近年大陸勞工短缺，為確保必要人力資源，代工廠除了公司出面直接招工外，也會與當地派遣公司合作，但近年常見的勞資糾紛往往就是出在派遣公司與派遣工之間，不肖派遣公司一旦上下其手，最後賠上的還是代工廠招牌。隨著勞工意識普遍提高，管理員工困難度大增，為解決糾紛，根本上的做法，除了降低人力、提高工廠自動化程度外，採用當地人當最高負責人，以更接「地氣」的做法化解不必的紛爭，這些人治上的改變，才是在大陸長久經營下去的關鍵。鴻海董事長劉揚偉表示，這次爆發鄭州事件，是疫情之下所產生的危機。首先，疫情傳染力變強了，跟之前病毒不一樣。第二，國家實施動態清零政策，如何快速做到動態清零，是鴻海的挑戰，這不只是在鄭州的問題，其他城市也面臨一樣的挑戰。劉揚偉說，這次疫情的傳染力特別強，並首先在鄭州發生，鴻海很快就反應了，如果發生在其他廠區，或是發生在競爭對手上，他們一樣要經歷這樣的調整。

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