機器人會彈鋼琴、煎雞蛋糕 上銀女總經理證明:幽默和浪漫能賺錢!

刊登日期:2019/12/20 下午 06:47:59 資料來源:天下雜誌 未來城市
20萬元,能做什麼?蔡惠卿就從這些錢起步,打造出「會動」的展覽機器人,一點一點翻轉組織的創新文化,最後連德國分公司都埋單。主管笑她太「浪漫」,這位傳產業罕見的女總經理卻用績效證明,「立基於紀律之上的浪漫和幽默,才能賺錢。」我成立了創意團隊,同事們還是給我面子,每個部門都有人參與;還找工研院來上創意思考課,他們就知道我是玩真的。坦白講,20萬能做到多少事?幸好產品是公司的,20萬可以用來買周邊材料。結果三個月後,團隊就做出來會動的產品展示:他們把線性滑軌和大銀的馬達組裝起來,買了兩三個娃娃,就作出一個有音樂和尖叫聲的「大怒神」。內行看門道,外行看熱鬧,這可以吸引人潮。第二台是在2007年,德國世足賽。我們的德國團隊產學合作,大學教授帶研究生用我們的產品做了一台足球機。從此之後,大家開始對我有信心,因為德國人也這樣做。第三次是她老闆,做了彈鋼琴機器人。日本很早就有彈琴機器人,但是單隻手指;機器人是十隻手指,關鍵是在線性馬達和線性滑軌的連接,還有許多軟體,這個組裝過程就有訓練同仁軟硬體的整合。之後又陸續做出了飲料自動服務、自動咖啡機。自動咖啡機原本只是展示,後來台灣、中國、韓國許多大型連鎖跟咖啡製造場來談,現在也賣了很多台。2018年8八月,上銀跟匈牙利世界盃咖啡賽沖煮冠軍王策合作。六月開始發想,八月就要做出來。有人問我,「誰要買談彈鋼琴機器人?」我說,「這可以吸引媒體,賺到品牌啊!」