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刊登日期：2020/2/15 下午 12:24:47 資料來源：財訊雙週刊

靠著和當地員工合作，以直營與加盟方式並行，巨大成功擴張。巨大員工透露，劉湧昌擅長和當地人打好關係，提供優惠額度，也是巨大搶下當地經銷商的重要關鍵。除此之外，巨大開始建立帳款回流機制，針對不同經銷商訂定配額。劉湧昌說：「經銷商早期賺的錢我叫他們不用馬上還，鼓勵他們去買店面，不用因漲租被房東趕，生意也穩定，許多經銷商現在都有超過1億元人民幣的身家。」不動產買了拿來給巨大抵押，規定3年內要做到足額抵押，如此以經銷商角度出發的做法，培養出經銷商的高忠誠度。建立好制度後，1998年到2002年，劉湧昌將中國的成功經驗帶回台灣，負責集團商品企畫、品牌行銷及台灣通路建立。劉湧昌返台前，捷安特1台均價約在兩千元上下，給大家的印象是搭配訂報紙贈送，台灣年收僅約3億元。他重新定義自行車，將騎行轉型為時尚生活和運動健身的用品。過去只需要仰賴在中國生產，就可以銷售全球，所以巨大前後在中國設置5座工廠，但是現在全球快速變化，客戶無不希望今天下單，明天就送達，甚至在當地客製化，故為貼近市場，巨大近期前進匈牙利設廠，力求縮短供應鏈，做到「在地生產、短鏈供應」。另一方面，巨大持續投資台灣廠，研發高附加價值產品，並推出高端新零件品牌CADEX等。劉湧昌透露，巨大的未來除了傳統自行車（GIANT、LIV、MOMENTUM 3大自行車品牌），還有電動自行車、高端自行車零件品牌CADEX，以及物聯網產品等，面更廣、觸角更深，也將帶動巨大集團營收持續成長！

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