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從丟掉 400 萬訂單到躍升全球 7 成市占！這一門課，讓台灣小廠換得 20 年成長
上品綜合工業股份有限公司
刊登日期：2022/3/10 下午 12:00:56 資料來源：經理人雜誌
外界看上品，覺得是苦守冷門技術的本土小廠，幸運跟到半導體產業，大發趨勢財。但上品董事長侯嘉生認為：「幸運當然也有，但勇於開創的 DNA，才是上品能搭上趨勢起飛的機票。」上品能在國際上贏過日商的關鍵在於整合能力，他們的產品自製率高達 8 成以上，客製化實力堅強。業務性格的侯嘉生，只關注還能提供什麼服務給客人。近 2 年起飛的電子化學品級槽車內襯市場，也是同樣道理。當時侯嘉生發現客戶產能提升，過去用「桶」分裝化學品、以卡車載他看到客戶有了桶槽，到現場還需要安裝，接著再將化學品秤重、充填到槽內。於是成立工程部門，將桶槽設計、製作到使用，串聯成一條龍服務。「雖工程服務的毛利不及內襯，但我一家公司能做 5、6 間日商的服務，客戶選我的誘因自然大。」整槽運送的化學槽車才是趨勢。於是他整合槽車零組件，除了槽車內襯，還包含輸出化學品的管線、閥門等。「這些零件日商都外購，我們自己做，價格更有競爭力。」他指出，槽車內襯早期是日商天下，如今全球 4 台槽車裡有 3 台是上品做的，市占超過 7 成。
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