總座羅光廷專訪(一) 喬山拓版圖 拚全球健身龍頭

刊登日期:2019/11/25 下午 06:07:55 資料來源:BRANDING TAIWAN
喬山健康科技總座羅光廷接受專訪表示,喬山的競爭優勢大致分為六個,首先是企業文化,在董事長的領導之下,已建立「真誠、專業、企圖心」的核心文化,這是公司發展的基礎,在此基礎下才能向外延伸發展擴充。其次是製造的優勢,目前喬山在中國大陸、台灣、越南、美國等四個國家設有工廠,每個生產基地都有自己的定位,根據成本、稅率調整,可隨時調整並分散風險。第三,喬山的銷售通路布建非常強勢,旗下三個國際化自有品牌Matrix、Vision、Horizon,使產品銷售涵蓋三個不同通路;另外,建立全球30家行銷子公司及自有零售通路295家,不管商用還是家用,同業間沒有像喬山這麼多的。第四是全球的售後服務,喬山在有銷售的市場都能做到48小時售後服務,各地子公司有許多售服車,這些車上裝有零配件(全球15萬種),透過網路連線,喬山可以針對「快要壞」的設施進行掌控,即時派員修理。第五是一站式購足,喬山在這塊的作法比汽車業還複雜,只要跟喬山買新機,舊機同樣也能回收處理,另外針對新的健身房租賃借貸,這一點同業也是無法做到。最後,也是最關鍵的,是喬山在全球建置超過300個研發人員,台灣廠製造高級商用產品,大陸廠製造量大家用產品,美國廠製造特殊重量訓練產品,這些研發人員對喬山在開發新商品上非常有幫助。另外,配合全球倉儲配送系統,可以讓喬山較全球前五大健身器材公司同級產品,成本低10%,或規格高10%。集團希望在其他領域使力,讓產線往橫向發展;目前,富士醫療器年營收約新台幣60億元。事實上,健身器材通路多一個品牌,也可以增加安全感。用台灣品牌或中國品牌,比較難拓展市場,而日本是按摩椅的發源地,具有較優的製造品牌地位,有利於進軍美國、日本等全球市場。