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當台商大撤退，它逆勢開1200店 中國寶島AI賣眼鏡 連15年坐穩第一
星創視界股份有限公司公司 (寶島眼鏡)
刊登日期：2018/10/31 下午 09:22:00 資料來源：商業周刊
董事長王智民說要注意「觸點」，而非「通路」，因為任何可以接觸消費者的場景，都有可能創造互動的機會，「若現在還講通路為王，都是十年前的邏輯。」又如，他開始學互聯網企業分析獲客成本，「這是傳統線下企業不會思考的邏輯，你要是不懂……，就慘了。」他說，現在要把眼鏡門市到後端醫療服務的高速通路打通，暢行後，才去想過路費的事。董事長王智民提出下列概念：1.線上賣優惠券，把人流吸到門市。O2O交互導流，最高紀錄雙11單日訂單破10萬筆，增加4萬名新客。2.進門市，AI用2分鐘驗30種病。加強線下深度體驗，服務時間拉長2倍，AI驗光設備判讀率達97%。3.專屬視力護照，5分鐘收到驗光設備、會員系統、電子病歷數據無縫串聯，用戶視力護照立即更新。4.出現異常！媒合第三方醫療平台。串聯互聯網醫療平台、眼科診所等，打通門市端到醫療服務的高速公路。5.帶回線上精準行銷，回購率35%。線下驗光後，系統自動生成用戶標籤，線上再行銷，O2O全面包圍用戶。
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