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大膽開出醫療等級旗艦店 LA NEW要靠「顧好腳」突圍

老牛皮國際股份有限公司 (LA NEW)
刊登日期:2019/9/28 下午 12:00:00 資料來源:經濟日報
LA NEW副總經理劉奕廷表示,LA NEW還與聯新醫院運動醫學中心簽署策略聯盟,雙方研發團隊密切合作,結合運動醫學知識,培育LA NEW專業級足部照護師,力求於服務層面上,將醫學臨床上消費者面臨的足部問題,希望落實在鞋子的研發設計。深知「體驗就是消費者進店的王道」,他說,旗艦體驗店設置「職人工匠坊」,提供一個「玩皮」的空間,消費者不僅能體驗手工皮件製作,感受LA NEW對鞋履投注的工藝精神,還有維修匠師、洗鞋職人駐點,提供專業鞋履保養、手工洗鞋服務及高級訂製鞋服務。LA NEW客群平均年齡40歲以上,所以本次設置「職人工匠坊」,是為了傳達LA NEW品牌文化,相信可以讓年輕客群一同參與,更加認識LA NEW的工匠精神。問到LA NEW未來的目標電視,他認為,現在的零售通路,仍在電商和實體店鋪中找到平衡點,「經營電商以及提升門市體驗,虛與實都需要兩三年整合,比如說若電商業績一直往上成長,成長到一定規模,也許不需要150家門市,若電商能維持平衡,實體通路業績不墜,就能考慮開到店鋪觸及不到的地方。」他認為,LA NEW目前品牌定位很清楚,那就是會成為「社區足健康照護平台」,解決足的各式需求。