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誠品緊抱「書店」核心！出版業持續下滑，為何董事長吳旻潔卻不怕有生存危機？
誠品生活股份有限公司
刊登日期：2020/12/10 上午 10:59:19 資料來源：數位時代
在2020年，台灣新書的出版量估計比2019年衰退8％，同時，香港實體書店正在萎縮，蘇州圖書零售衰退7%、日本整體圖書規模衰退6%。不過同時，誠品也觀察到，與餐飲食品、家庭雜貨、服飾配件等等其他品類相比，在2~4月疫情影響最為嚴重時，依然維持著疫情前72%的銷售量，是各品類中衰退最少的項目。2020年外在挑戰不斷，誠品書店觀察，讀者仍勇於面對、提升自我，除了帶動憂鬱症相關主題出版量成長70%、培養理財腦的財務相關主題銷售躍升140%，比較特別的是老中青世代皆愛「增肌」鍛鍊體能，增肌減脂相關主題成長達110%。再聚焦來看過去一年誠品在台灣的銷售狀況，其中「心靈勵志」類的書籍銷售佔比已連續三年成長。在今年，由幸福文化出版的《這世界很煩，但你要很可愛》自年中左右開始熱銷，一路衝上誠品台灣年度新書暢銷榜第一名，同時也拿下誠品香港第9名。由誠品會員的資料中分析發現，39歲以下為誠品會員購書消費主力佔58%，其中以Z世代（29歲以下）的30%佔比最高，顛覆「年輕人不買書」的刻板印象。「很多人覺得數位原住民他們習慣網路，但我們發現Z世代更願意去實體交流、感受生活，」誠品書店商品總處資深協理郎正中說。而由目前誠品線上的觀察看來，透過誠品電商購物的主要年齡層為30~40歲。但橘世代（50~69歲）購書人數2015年至2020年成長52%，平均一年購買6.9冊，顯示橘世代仍是閱讀不可忽視的一群。
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