:::
飛捷打入美國炸雞連鎖 Zaxbys 千店 華捷今年叩關億元
飛捷科技股份有限公司
刊登日期：2025/3/31 下午 01:54:04 資料來源：聯合新聞網/ 經濟日報
Zaxbys營運長Sharlene Smith表示：「隨著我們得來速業務的成長以及品牌邁向未來的發展，我們很高興能與Berry AI攜手合作，導入這項先進的AI辨識計時技術。相較於傳統感應計時器（loop timers），這項技術將幫助我們更有效率地掌握營運節奏，並持續優化顧客在得來速的整體體驗。」該AI系統透過攝影鏡頭即時追蹤關鍵營運指標，包括服務速度與顧客流動狀況，協助餐廳掌握現場動態並進行即時決策。同時，系統在設計上高度重視顧客隱私，僅擷取匿名化營運數據，確保資料安全與顧客權益。Berry AI執行長林逸中表示：「速食店團隊對這項技術的回饋非常正面。AI影像辨識系統能根據現場即時資訊提供建議，協助員工迅速辨識瓶頸，進而專注處理更重要的工作項目，進一步提升整體營運效率。」Smith進一步指出：「在Zaxbys，我們始終以未來為導向，致力於運用最新科技來提升每一次的體驗，無論是對顧客還是對我們的員工而言。這次與Berry AI合作導入的AI影像辨識技術，不僅是數位轉型的重要起點，更為我們建立了強大的視覺化營運基礎。未來，我們期望進一步運用AI攝影機在更多視覺化任務中協助員工，讓他們能將心力真正投入在提供更優質、更貼心的顧客服務上。」
相關品牌館
相關人物館
相關企業館
