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研華科技超強服務 中國做不來
研華股份有限公司
刊登日期：2015/9/15 上午 12:58:21 資料來源：天下雜誌
在PC、NB狂飆的年代，劉克振埋首鑽研工業電腦。如今的研華科技，搭上物聯網、工業4.0商機，擠下德國大廠，狠賺中國、美國、以色列的錢，躋身全球工業電腦龍頭。經過多年的跌跌撞撞、嘗試錯誤，這位工業電腦教父，已經走出品牌、代工之外，台灣科技業的第三條路─深耕服務、不易被取代的工業品牌。研華當年到中國市場拓荒，則仿效惠普的做法，在中國各省培養經銷商兼做售後服務。現在這數千人的服務大軍，是研華在中國得以高枕無憂的主因之一，因為其他廠商沒有這麼多經銷商，也沒有經濟規模，因此研華在中國沒有對象可以競爭。目前劉克振定位研華為多角化工業公司，就是類似美國奇異、德國西門子，有多元產品與獨立事業群的大型工業集團。研華分割為嵌入式設計、工業物聯網與智慧城市解決方案等三大事業群。未來將分別以研華在林口、新店及內湖等三處辦公室為各自總部，逐步邁向獨立運作，而劉克振這個台灣電腦業永遠的「破風手」，也將帶領出一群新型物聯網企業，成為台灣科技業最新的驕傲。
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