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不搶客戶飯碗,堅持B2B品牌

飛捷科技股份有限公司
刊登日期:2010/5/1 下午 11:46:01 資料來源:遠見雜誌
飛捷當時尚未進入POS領域,做的是全球第一台書本式桌上電腦。當時在德國漢諾威電腦展亮相,引起轟動,更吸引惠普、戴爾等大廠上門要求代工,結果同業追得快,類似產品相繼問市,讓飛捷利潤直直落,最後不得不轉型。飛捷於是在2000年做出最重要、且是決定未來命運的決策,就是捨棄量多的書本式桌上電腦,進入少量多樣卻有利基的POS領域,很快地獲得國際大廠ODM訂單,利潤不降反升。飛捷進入觸控式POS領域後,不僅更成為全球第五大,更是台灣第一大POS業者。另一項做對的事是飛捷至今仍專注在POS硬體生產上,不與客戶搶飯碗。曾有人建議飛捷進攻上游的軟體作業系統,以結合硬體資源,發揮更大綜效。多年來飛捷科技已經成為POS業界中的台積電,只要想到POS,就會想到飛捷,在全球營造專業的品牌形象。把產品做得更完善,帶進更多的創新,與客戶更緊密的關係,就是飛捷持續成長的動力,飛捷期許自己是「point of service」,而不單單只是一家「point of sale」公司。