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刊登日期：2019/8/30 上午 01:30:00 資料來源：經濟日報

事欣科主要客戶都在美國，九成以上都是美國客戶，事欣科董事長廖文嘉指出，北美子公司都是以併購方式取得，經營團隊及所有員工都是當地人員，加上台灣近兩年不少生產、銷售主管由美國人擔任，母公司與北美市場及客戶能充分的協調、溝通，做出最直接的反應及處理。至於集團內部則由台灣的經營及管理團隊，與台、美等集團主管定期與不定時進行溝通檢討，做出及時與適度的決策，提供客戶最滿意的服務，在國內算是相當國際化的業者之一。「我們公司會議一字排開，高階主管當中只有我一個是台灣人，其他都是各國菁英！」廖文嘉表示，像是事欣科北美執行長Thomas Sparrvik是瑞典裔美國人、PARPRO Technologies總裁Keith Knight、PTI全球行銷副總Ken Haney均為美國人，墨西哥廠主管Eduardo Serrano則是墨西哥人。廖文嘉指出，美國辦公室文化與台灣差異很多，例如PM（Program manager），台灣普遍不是很重視，但對美國公司來說PM很重要，「就像是沒有權的CEO」，所以事欣科會讓PM好好發揮，充分雙向提供訊息。為因應北美業務訂單快速增加，事欣科近期宣布聘請業務及營運管理大將Randy Wisebrod及Hector Martinez，以支應未來營運發展需要。事欣科主打航太、軍用等產品，有美國當地工程師支援，專攻美國市場，可說是「最美國的工業電腦公司」，並且，墨西哥廠具有全面整合的能力。

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