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刊登日期：2019/9/5 上午 08:36:34 資料來源：經濟日報

中華電信董事長謝繼茂受訪表示，轉型策略有四個面向，既有核心業務、新興業務開拓、成本優化以及基礎能力提升。既有核心業務包含語音、寬頻等。電信市場是低價紅海，加上OTT即時通訊軟體影響，電信語音每個月都以平均6%左右衰退，未來總有一天會消失。要以客戶為核心，提供有差異化的服務，包括網路品質、涵蓋率、下載速度都要比對手好。新興業務的開拓，是從現在基礎去積極發展AI(人工智慧)、大數據、物聯網、資安等新興業務，未來要靠新興業務及數位生活成為新的營收成長。基礎能力的提升，關鍵是網路及人才，除了用新技術設計網路架構和營運，更從電信人才轉向IT人才，因應政府、企業等解決方案需求。中華電信要成為帶動數位經濟發展及智慧生活多元應用的資通訊公司，成為數位經濟的賦能者，讓政府、企業、家庭、個人都可以走向數位經濟。看好智慧城市機會，積極參加政府推動智慧城鄉跟智慧城市專案，在智慧交通、智慧安全防護會有不錯成果。人臉辨識部分，已開放給員工、包商選用，還導入有會員制度的健身中心等。對於新興業務及新技術領域，除了內部培育之外，對外透過台北搖籃計畫、台杉基金、中華網家1號基金、矽谷，接觸新創團隊，找到新興業務合作的可能性。

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