【侯靜蘭】東洋總座侯靜蘭帶人帶心 四個要訣
台灣東洋藥品工業股份有限公司
刊登日期：2022/10/9 下午 10:44:02 資料來源：經濟日報
東洋總經理侯靜蘭表示，她接觸到許多不同國籍員工，如何管理好不同文化的員工很重要，對於擔任「領導力教練」可說是到了如痴如狂的地步。侯靜蘭由上而下提出四個步驟：描繪願景、制定戰略、發展員工及落實執行。針對描繪願景的部分，對於台灣東洋來說，如何利用東洋的優勢，最重要的要上市新產品，無論是自行研發或是與國際藥廠策略聯盟，唯有上市更多新產品，提供更多的醫病方案要，拓展更多海內外市場，並在五年帶動東洋的業績數倍成長，並擁有高績效的團隊。在制定戰略方面，東洋的優點是從研發、生產到銷售提供全產業鏈的服務，如何繼續優化現有的產業鏈，不論是自行研發，或是接受其他公司的委託製造，這都是可發展的項目。在發展員工方面，侯靜蘭認為，東洋要打造高績效團隊，必須建立知識型學習組織，在目標執行的過程中，著重事情的本質與回歸基本面，在發現問題或意見分歧的時候，鼓勵建設性的衝突，追根究柢、充分溝通討論。最後落實執行方面，侯靜蘭表示，這需要靠高績效團隊進行跨部門合作，以客戶為中心，從銷售、市場、醫學、研發與製造、及政府事務等充分執行各項工作，把績效做到最好。
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