林技典專訪(一)/燦坤改革 拚重返3C通路龍頭

刊登日期:2020/8/17 上午 09:48:46 資料來源:經濟日報
燦坤董事長林技典接受專訪,下半年多款5G新機陸續上市,電信三雄中華電信、遠傳、台灣大都有很高的意願與燦坤合作,在燦坤門市設立體驗館,帶動業績可期。目前燦坤全台有93家Apple shop,是全台灣最多的Apple門市。蘋果下半年都有新品上市,挹注業績效益將比上半年明顯。逐步提升智能化家電的比重。燦坤也和遠傳攜手,在內湖旗艦店打造全台唯一5G智慧物聯網AIOT的實質體驗。燦坤與誠品首度跨界合作,關懷台灣在地小農,與誠品之間的合作是著重於雙方的會員權益,互相提升會員價值。推動四大變革的經營策略,包括積極務實開店及展店;認真革新,要將277個店面進行店革,年底之前可完成20至30家;加強軟硬體實力,經營員工及顧客關係;提升各項行銷力。根據原廠的反映,歐、美、日等的原廠品牌,都有全球規範,陳列展示皆需要依據規範來傳遞品牌與商品的價值。這方面,燦坤在內湖旗艦店、新增門市及店改,都充分配合,營造出原廠各有特色的風格。之前在創辦人吳燦坤的時代,燦坤採取快速展店的策略,但現在的做法會依照商圈的轉移來進行展店的規劃,商圈往那邊移,燦坤就往哪邊走。會依照商圈結構的不同,彈性配置品牌商品,並參考大數據來做調整。根據原廠的反映,歐、美、日等的原廠品牌,都有全球規範,陳列展示皆需要依據規範來傳遞品牌與商品的價值。這方面,燦坤在內湖旗艦店、新增門市及店改,都充分配合,營造出原廠各有特色的風格。