凌網科技以電子書成功轉型雲端服務,雲端產業服務團助攻拼行銷

刊登日期:2015/11/17 下午 03:22:21 資料來源:iThome
成立於1998年的凌網科技,致力於知識與內容管理、電子商務及消費金融相關軟體技術之研發及服務,創新能力廣獲好評,短短幾年間已成為台灣最大的圖書館電子書供應商。凌網從專案起家,除了面臨從零開始、高度競爭等挑戰,專案完成後的商機往往只剩下維運,愈來愈限縮的營收難以持續進行投資,甚至支撐技術團隊,再加上近來有財力和規模進行專案的客戶群也愈來愈有限,因此凌網才會思考由服務突圍。在推動雲端化的過程裡,雖然要付出更大的心力去開發客戶,但後續帶來的服務營收源源不絕。凌網的作法是朝產品化和服務兩大方向發展,雲端平台則是必然的要件,至於在題材的選擇,必須兼顧客戶群和專精領域兩大條件,HyRead ebook電子書因而成為凌網轉型的第一擊。凌網多年來深耕圖書館應用,相關產品多達上百種,圖書館的客戶群也超過兩百家,在公共圖書館的品牌市佔率穩居龍頭。一開始在規劃電子書時,就不循B2C(Business to Consumer)模式,而是提出創新的B2L2C(Business to Library to Consumer)營運模式。一般使用者習慣網路資源免費,圖書館對讀者的借閱服務也不收費,顯見B2L2C的模式有可行性,也能讓一般使用者開始習慣電子書;另方面圖書館原本就有購買書籍建立館藏的需求,電子書可以解決實體書籍毀損、管理和館藏空間不足的問題,出版社銷售書籍的營收也不受影響,可說是多贏的局面。